来源：河南省济源供电公司2021-05-25

济源供电公司积极延伸服务平台，以套餐式、打包式服务为基础，优化服务质量，细化服务举措，主动深入到重要用户，对用户的用电设备进行安全隐患“回头看”，就未整改到位的问题再次提出建议，并按照“一户一档”“一患一档

来源：江苏省盐城供电公司2021-05-25

我们要认真学习盐城市建湖县供电公司备战服务“三夏”用电的做法，高度重视“三夏”用电保障工作，准确把握当前用电形势，严格24小时值班制，为群众用电开辟“绿色通道”，实施“一站式”办电服务举措，从而确保“三夏

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-21

落实30项“阳光业扩”升级服务举措，深化电子合同、电子印章应用，畅通线上渠道，压减办电时长，实现客户办电“一次不用跑”，办电质效明显提高，群众电力获得感持续增强。贴心助力乡村振兴。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-05-16

提升中小学生及其家人的安全用电意识；开展“安全用电宣传进大集”，向赶集村民发放宣传资料，接受用电业务咨询，现场指导客户利用“网上国网”app办理用电业务；针对老弱病残等弱势群体，该所还推出了“我跑你不跑”服务举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-14

同时，济源供电公司细化30项“阳光业扩”升级服务举措，畅通线上渠道，压减办电时长，实现与客户全程线上互动，推行亲情化服务，24项业务办理“一次不用跑”，做到低压无配套、有配套工程项目办电时长分别不超2个

来源：深圳商报2021-05-13

这一年，按照南方电网公司部署，深圳供电局首创的“今天提申请、明天用上电”、智慧供电营业厅、延伸业扩投资界面等服务举措深入实施，2020年深圳低压、高压平均接电时间同比分别减少11%和17%；试点建设的高端客户经理团队

来源：河南省济源供电公司2021-05-11

同时，根据走访情况，重新梳理服务举措，深化工作机制改进，将民情民意充分吸纳，并在具体实施中充分尊重民意、体现民意，提高为民服务的针对性和有效性，进一步提高群众满意度，也为增供扩销创造了良好条件，实现供电企业与客户的互利共赢

来源：中国纪检监察报2021-05-10

对大中型企业用电推行省时、省力、省钱“三省”服务，对在哈尔滨城区的小微企业用电推行零上门、零审批、零投资“三零”服务……黑龙江电力公司持续推出系列便民惠企服务举措。

来源：闪电新闻2021-04-30

4月29日，国网临沂供电公司召开“振兴沂蒙 电力先行”2021年新闻发布会，向社会发布临沂电力“十三五”发展情况，并聚焦乡村振兴、营商环境等方面发布20项电力服务举措。...附：国网临沂供电公司“振兴沂蒙·电力先行”二十项服务举措一、助力“双碳”目标五项举措1.全力保障清洁能源发展。加快实施清洁“外电入临”，持续提高特高压输送容量。

来源：闪电新闻2021-04-30

4月29日，国网临沂供电公司召开“振兴沂蒙 电力先行”2021年新闻发布会，向社会发布临沂电力“十三五”发展情况，并聚焦乡村振兴、营商环境等方面发布20项电力服务举措。...附：国网临沂供电公司“振兴沂蒙·电力先行”二十项服务举措一、助力“双碳”目标五项举措1.全力保障清洁能源发展。加快实施清洁“外电入临”，持续提高特高压输送容量。

来源：国家电网报2021-04-29

“为引导工业园区内的企业高效用能，我们因地制宜地细化服务举措。我们通过服务企业余热发电项目并网，已帮助重点化工企业天津渤海石化有限公司节约用能成本700余万元。”

来源：河南省济源供电公司2021-04-28

以服务民生为出发点，不断健全窗口服务便民、惠民、利民服务举措。

来源：河南省济源供电公司2021-04-26

加强与企业沟通，将服务平台向前延伸，完善服务举措，及时了解用电动态，定期开展上门服务活动，对企业用户的用电设备、线路进行“体检”。

来源：河南省济源供电公司2021-04-25

同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，改进服务举措，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，打造良好营商环境。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-23

利用深入客户之机，加强双向沟通，从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流，就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议，为持续提升服务质量提供参考依据，据此进一步细化服务措施

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-22

同时，加大服务质量监督检查力度，强化便民服务举措落实，全力助推乡村振兴，服务人民美好生活需要。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2021-04-22

济源供电公司优化服务举措，持续优化营商环境。根据地方产业发展特点和客户差异化需求，细化服务保障措施。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

未来，济源电网仍将按照与城乡规划协调发展、与电力负荷增长相适应或适度超前的原则，加快农村区域电网改造升级，为乡村振兴提供更强劲动力，进一步优化供电服务举措，全力支撑服务助力乡村振兴战略实施。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-19

一是对重点农排用电调查、农业企业实地调研、供电风险约谈等工作开展相结合，实行上门送温暖服务，广泛向客户征集意见和需求，针对春灌保电开通办电“绿色通道”，简化流程手续，有的放矢地改进春灌保供电服务举措。

来源：国家电网报2021-04-15

公司全力提升农村电力普遍服务水平，提高办电效率和便捷性、降低农村地区用能成本的更多服务举措陆续出台。...前不久，国网浙江电力接连推出“乡村振兴电力民生指数”“乡村振兴供电能力指数”“乡村振兴发展电力指数”等数字化服务举措，助力农村补短板、强产业、促发展、惠民生。