来源：国家电网报2023-11-10

当天，他通过“网上国网”app交纳了第一笔充电费用。彩虹墅小区于2021年建成。小区建设时，房产开发公司安装了一台专用变压器为小区供电。...“我们小区的充电桩接到公用变压器上后，给车充电可直接通过‘网上国网’app交费，还能享受谷时电价，既安心又省钱。”11月5日，浙江省绍兴市柯桥区彩虹墅小区居民王先生说。

来源：电网头条2023-11-01

加强重点领域安全管控；高质量完成迎峰度冬供电服务保障，统筹外呼、智能服务、短期用工等各类服务资源，提高度冬保障能力，强化负荷管理，规范高效服务好“煤改电”、电动汽车充换电等重点业务，狠抓服务风险防控；加强95598、“网上国网

来源：中国能源报2023-11-01

在客户用电办理方面，国网福建电力升级供电能力可视化平台，在“网上国网”app平台上延伸开发了低压用电报装“一键通”，实现“一键下单、现场办结”服务功能，推动办电环节“从减到简再到零”。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-10-31

电动车车主可通过下载安装“e充电app”或“网上国网app”查询并导航至各充电站点，方便市民绿色出行。

来源：亮报2023-10-27

值班的台区经理李志荣引导李震通过“网上国网”app，成功申请了新装用电业务，仅用时1天，李震就顺利装上了充电桩。安装充电桩后，李震又在工作人员的帮助下开通了峰谷分时业务。...2021年以来，国网江苏电力依托“网上国网”app，为200千瓦及以下农村客户充电桩报装接电提供零投资、零上门服务。目前，农村地区高、低压充电桩平均接电时长分别缩短至35个和5个工作日。

来源：国家电网有限公司2023-10-26

此外，在报装手续上，该公司进一步优化流程，将低压充换电设施报装服务环节精减到用电申请、客户外部工程实施、装表接电3个环节，并积极推广线上业务办理，通过“网上国网”app等线上渠道，让“数据多跑路，让客户少跑腿

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-25

联合供水供气企业建立联动机制，以一个入口、一张表单方式服务客户完成报装申请，实现“一窗受理、一网通办、一同踏勘、一并接入”，大力推广电子营业执照应用，实现高压客户“一证办”，低压客户“刷脸办”；他们大力推广“网上国网

来源：国家电网报2023-10-23

在服务新能源汽车充电方面，国网江西电力通过“网上国网”app、城乡营业网点、车企销售网点等多元化方式，受理充电设施报装接电需求，同时开通集中式充电设施报装绿色通道，提供预约上门办电服务，并落实充电设施峰谷分时电价政策要求

来源：国家电网报2023-10-20

在用电办理方面，国网福建电力升级供电能力可视化平台，在“网上国网”app平台上延伸开发了低压用电报装“一键通”，实现“一键下单、现场办结”服务功能，推动办电环节“从减到简再到零”，以更优质高效的服务提升客户用电获得感

来源：国家电网公司2023-10-13

该公司主动对接街道、社区和物业，提前掌握小区充电桩建设规划和自用充电桩建设需求，推广“网上国网”app业务受理，专属客户经理全过程主动服务跟踪，实现充电桩报装“一次都不跑”。

来源：国网浙江电力2023-10-12

打开网上国网app，首页点击【电费账单】，就可以查询到阶梯电量使用情况和家里的月度电量电费，足不出户了解用电情况。如果阶梯电量快到达第三档，那就很有必要合理规划下家中用电了。

来源：国家电网报2023-10-11

推广数字应用，保障可靠供电年初以来，借助“网上国网”app的移峰填谷签约功能，国网浙江电力推动地市供电公司完成移峰填谷用户签约，已累计签约企业客户3万户，聚合400余万千瓦电力负荷“资源池”。

来源：国家电网报2023-10-09

近日，山东威海供电公司通过深挖政务共享数据价值，完成“网上国网”app云终端适应性改造，实现客户身份信息“一码认证”，开发“一码交费”应用场景，在全市各供电营业厅推广“亮码交费”，在山东省内率先推行“鲁通码

来源：河南省太康县电业局2023-10-08

掌握电网运行状况；详细制定了“双节”保电方案和应急预案，26支保电抢修小分队24小时待命，随时做好排除故障准备；25个供电所（服务站）严格落实营业窗口值班制度，并积极利用上门走访、客户微信群等方式宣传“网上国网...”app，引导居民客户通过线上方式办理缴费等业务，为“双节”提供优质供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们结合餐饮行业用电特点，充分利用“网上国网app”，不断优化业扩报装服务流程，在流程上做减法，在服务上做加法，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应

来源：​中电集团新能源2023-09-25

居民利用自有产权屋顶建设的户用光伏，由居民本人通过网上国网app或到营业厅申请并网，并提供其本人姓名的i类银行卡和主要设备(光伏板、逆变器等)购买发票后，可按照户用光伏的要求办理并网手续并代为备案。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-25

盐城滨海县供电公司城区营业厅有一服务窗口，专门指导用户使用网上国网app“电动车频道”，手把手导引下载注册绑定“网上国网”，点击“充电桩报装”功能，并上传所需证件，一站式完成“个人充电桩报装”，帮助用户完美解决充电桩报装流程繁琐的问题

来源：河南省太康县电业局2023-09-25

成立了23支“三秋”服务保电小分队，深入田间地头，进村入户零距离地向群众讲解安全用电、保护电力设施等常识，组织开展“网上国网”app的推广宣传，手把手教农户线上办电及智能缴费等业务，为农民秋收提供“零距离

来源：平阳县人民政府2023-09-21

自行验收合格后，对于自然人分布式光伏发电 项目，申请人向县政务服务中心供电窗口或各供电营业厅申请验 收，也可通过 “网上国网”app线上确认所需提供的并网验收资料齐备，填写意向并网时间并提交；非自然人分布式光伏发电项目向县政务服务中心供电窗口或各供电营业厅提交联合验收申请

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

我们看到，盐城响水县供电公司深化“互联网+”服务，畅通“网上国网”app等线上办电渠道，业务申请“指尖办”，推行客户内部工程“云验收”；建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站，分布“电力骑手”成员，建立“