来源：国家发改委2021-08-10

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：国家发改委2021-08-10

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：中新网2021-08-10

今年1月，国网宁德供电公司正式启动下党绿色智慧能源小镇建设，项目突出智慧供电服务、电力共享服务、绿色低碳循环三大主题，打造下党党群连心路服务区、下党智慧能源服务站、“有事找道杰”工作室等多场景应用。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

8月9日，光山县供电公司营销、配网抢修指挥班等部门（班组）负责人集中对7月27日至今收集到的供电所服务客户方面的情况进行阶段性分析，制定针对性的整改措施。这是该公司开展“下乡所、到一线”专项活动、提升优质服务

来源：国家电网报2021-08-09

2020年年初，为加速配电自动化建设进程，提升配电终端验收效率，泰州供电公司供电服务指挥中心“精纲专”创新团队开始研究基于移动网络的配电终端自助验收助手app，开启了配电终端“需验即验，立改立验，多组齐验

来源：国家电网报2021-08-09

带着对人民的深厚感情，坚持人民电业为人民的企业宗旨，新陕西公司将按照“统筹推进、平稳有序、统一标准、高度融合”的原则，大力推广“三零”“三省”服务和“网上国网”等线上平台，不断优化电力营商环境，持续提升供电服务品质

来源：国家电网报2021-08-09

带着对人民的深厚感情，坚持人民电业为人民的企业宗旨，新陕西公司将按照“统筹推进、平稳有序、统一标准、高度融合”的原则，大力推广“三零”“三省”服务和“网上国网”等线上平台，不断优化电力营商环境，持续提升供电服务品质

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-09

该公司营销经理崔光平对此次活动作出进一步安排和要求：“迎峰度夏和防汛抗旱是当前面临的两大攻坚战，迫切需要我们加强隐患排查治理，督导客户安全用电条件改善，不断优化电力营商环境，确保电网安全运行，为用电客户提供一流的供电服务

来源：西北信息报2021-08-06

流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度

来源：西北信息报2021-08-06

流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度

来源：西北信息报2021-08-06

流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度

来源：北极星售电网2021-08-06

河北省发改委日前发布关于进一步完善电力市场主体管理工作的通知（冀发改函270号），其中称，省发改委负责电力用户的市场准入，准入原则以最新发布的文件要求为准；交易中心负责电力用户的管理服务，包括电力用户注册、变更以及退市管理；电网企业负责电力用户供电服务及保底供电

来源：国家电网报2021-08-06

此外，该公司还开展了“庆百年、创双百”助推乡村振兴专项行动，在省内建成56个示范星级供电所，75个“红船·光明驿站”，加快农村能源清洁化进程，打造农村供电服务新模式。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-05

8月4日，笔者在凤翔公司陈村供电所配电台区看到，计量运维人员正在进行计量设备隐患排查，这是凤翔分公司近期开展的计量设备隐患排查活动的一个场景。据了解，连日来，凤翔分公司营销、客服、计量多部门联动，深入供电所对辖区内的计量装置进行全面排查

来源：安徽省涡阳供电公司2021-08-05

利用“互联网+”供电服务的便利性，向客户推广线上办电服务，提高办电效率，为企业营造健康和谐的用电环境。优质高效的服务和安全可靠的电力供应助力涡阳鸿路钢构生产基地快速发展。

来源：中新网2021-08-05

“未来，随着智能家居推广普及，我们将进一步深化绿色服务，通过电力大数据，将供电服务与居民用能场景充分结合，帮助居民用户了解自身的用电情况及用电特征，提出优化用能诊断建议，促进用能结构优化，引导客户改变用能习惯

来源：百色新闻网2021-08-05

同时，也给乡亲们的生产生活带来很大的便利，进一步缩小城乡供电服务差距。经济要发展，电力需先行。...该公司与代表们还对电力工程建设、电力供应、电力电价、供电服务等进行交流探讨。该公司负责人表示，将一日既往做好供电服务工作，为地方经济发展提供可靠电力保障。

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-08-05

app实现办电一次不跑的目标； 进一步压减办电时间，降低办电成本，全面提升“获得电力”服务水平，提升了服务的透明度，全面营造一流的电力营商环境，进一步践行“你用电，我用心”的服务理念，让广大客户感受到供电服务

来源：国家电网报2021-08-05

在派发工单的同时，供电服务指挥系统通过短信、微信或“网上国网”app等渠道通知到户，客户可通过app实时查看故障抢修进度，提升了用电互动体验和用电满意度。...部署在台区或低压线路上的终端设备能够实时感知和分析故障，并将分析结果发送至供电服务指挥系统形成抢修工单，便于运维人员第一时间掌握设备故障状态，迅速清除故障。

来源：中国电力报2021-08-03

该项目按照一般工商业模式申请并网，与电网签订并网调度协议，将电站信息上送至供电服务指挥中心，满足“三遥”要求。