来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-11-26

田林供电公司根据党史学习教育计划，深入学习党史知识，组织供电服务中心党支部、潞城供电所党支部党员志愿者组成的电影放映队，结合“我为群众办实事”，策划组织了送供电服务电影下乡活动。

来源：电网头条2021-11-26

全力克服疫情影响，充分利用网上国网办电渠道、发挥台区经理网格化管理能力，全面做好代理购电公告告知，扎实开展电价改革政策宣传，加快与客户签订代理购电合同，积极做好代理购电客户服务工作，落实电网公司电力市场改革央企保底供电服务责任

来源：安徽省涡阳供电公司2021-11-26

自安徽金沙河面业有限责任公司落地涡阳以来，国网涡阳县供电公司主动与企业对接，将提升综合能效管理有机嵌入传统供电服务中去，充分发挥国网品牌和供电技术优势，主动上门开展“供电+能效”服务，为企业开展电量电费数据分析

来源：国家电网报2021-11-25

公司创新推动“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展，为客户提供更具个性化、智慧化的能效服务，降低客户的用能成本。

来源：电网头条2021-11-24

此外，国网河南电力统筹考虑配网灾后重建与电力保供，差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套，强化供电服务措施，积极保障冬季取暖、农业生产等用电需求

来源：国家电网报2021-11-24

11月17日，国网湖南省电力有限公司与合作银行完成相关数据接口贯通。该公司开发的五款电力大数据金融服务产品上线应用，助力金融机构开展贷前、贷中、贷后风险防控。国网湖南电力挖掘电力大数据价值，应用电力大数据对企业开工状态

来源：国家电网报2021-11-22

国网浙江电力从7月份开始在宁波市奉化区、新昌县、义乌市三个县域试点实施供电服务向“供电+能效服务”延伸，以供电服务为基础，聚焦客户用能优化，针对县域内用电客户全面提供能效服务。...国网浙江电力在宁波试点建立健全能效服务体系，通过组建“客户+能效”双经理团队，优化能效服务流程，促进能效服务与传统供电服务融合；强化政企联动，多次邀请企业代表、行业协会等召开能效提升座谈分享会；通过走访调研企业

来源：南方电网报2021-11-19

值得一提的是，临电共享服务还支持分期付款，承租人只需支付一定费用后，便可获得变电箱等设备的使用权，报装、建设、运维、拆除等一站式省时、省钱、省心、专业的供电服务均由工作人员提供。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-11-18

11月18日，光山县供电公司紫水供电部台区客户经理刘崇颖巡线时，意外发现老城区某酒店专变存在一处安全隐患并及时排除，深受客户好评。这是该公司优化营商环境，提升供电服务水平的一个场景。11月17日，光山公司紫水供电部主任魏勇在开展班组

来源：国家电网公司2021-11-18

要坚持不懈强化供电服务。落实电价改革政策，稳妥做好代理购电工作，保障供用电秩序稳定。关注“煤改电”等重点客户用电需求，持续优化服务方式，提升服务水平。

来源：国家电网公司2021-11-18

要坚持不懈强化供电服务。落实电价改革政策，稳妥做好代理购电工作，保障供用电秩序稳定。关注“煤改电”等重点客户用电需求，持续优化服务方式，提升服务水平。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2021-11-17

现在，乡村整合后的滴水岩村幅员更大，实现了富起来，做起了建设美丽乡村、人文乡村的“强村梦”，供电服务就为梦的实现保电护航。...保障砂石厂的安全有序运行，就是助力滴水岩村的平稳发展，太平供电所为砂石厂制定了“一厂一策”的供电服务方案，安排专人对接砂石厂用电业务，定期开展厂内外线路及设备巡视检查，及时发现整改安全可靠供电隐患，同时

来源：中国能源报2021-11-17

，更加集中于提供输配电服务和居民、农业等保障性用户的供电服务。...对电网企业而言，此次煤电上网电价改革将推动其逐步缩小甚至退出经营性用户的统购统销业务，除按政策要求对不直接参与电力市场的工商业用户提供代理购电服务、对已参与电力市场但又因各种原因退出的用户提供保底供电服务外

来源：中国能源报2021-11-17

，更加集中于提供输配电服务和居民、农业等保障性用户的供电服务。...对电网企业而言，此次煤电上网电价改革将推动其逐步缩小甚至退出经营性用户的统购统销业务，除按政策要求对不直接参与电力市场的工商业用户提供代理购电服务、对已参与电力市场但又因各种原因退出的用户提供保底供电服务外

来源：国家电网报2021-11-16

配电网停电诊断分析工具由国网江苏省电力有限公司自主研发，于11月3日在国网江苏电力供电服务指挥系统和各市级供电公司供电服务指挥中心部署完成，能够精准掌握全省配电网停电事件，为排查网架薄弱点、管理风险点提供依据

来源：电网头条2021-11-16

但是，新技术运用往往伴随着不确定因素，为确保配网供电安全，芜湖供电公司多专业联合开展作业筹备和现场监督：该公司营销部牵头，组织运检部、建设部、供电服务指挥中心等单位细致“推演”，确定主网侧停电工作时长，

来源：国家电网公司2021-11-15

进一步抓好公司9方面25项重点措施落实，持续挖掘发供电能力，落细落实需求侧管理措施，继续做好优质供电服务。三要强化现场安全管控。

来源：江苏省盐城供电公司2021-11-15

过去，我们在高压业扩报装业务受理、现场服务预约、供电方案答复等专业流程方面，由于没有设立“互联网+”电子座席班，故无法实现办电、用电全流程网上管控；没有北斗导航在供电服务指挥中心平台查看抢修班组的出发时间...、行车轨迹，掌握实时位置，无法通过对讲功能实现供电服务指挥中心与现场作业人员的互动，研判抢修中存在的问题；我们的办电业务流程中的各个环节的时间节点，没有一个平台，可以随时随在完全公开可视化，使得用电客户和供电公司之间缺少高效

来源：国家能源局2021-11-12

（七）履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务。（八）无严重失信信用记录，确保诚实守信经营。（九）法律、法规规定的其他条件。

来源：国家能源局2021-11-12

（七）履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务。（八）无严重失信信用记录，确保诚实守信经营。（九）法律、法规规定的其他条件。