来源：新华网山东频道2010-10-28

三要围绕本部中心工作，围绕"两个转变"和机关建设，全力筑牢保障基础，不断提升服务管理与后勤保障能力，争当国家电网公司后勤保障系统名副其实的排头兵。"服务于公司发展"是机关后勤工作的主要任务。

来源：北极星电力网新闻中心2010-10-22

第十，项目管理和it服务管理，提升企业价值。...整个年会以价值链为主线，融合项目管理和it服务管理两大热点，以项目管理国际最佳实践创造价值，以it服务管理国际最佳实践实现价值,通过国际国内双视角，实践、实战、实效，多层面解析成功之道，为中国企业发展注入全新动力

来源：北极星电力网新闻中心2010-10-09

业务主管、信息化主导者，围绕企业价值创造和实现，以最佳实践itil,prince2,msp,p3o国际最佳管理实践为主线，共同讨论国际和中国主流项目管理及it服务管理的潮流动态趋势，探讨公司项目管理及it服务管理发展的实用成功之道

来源：新郑市供电公司2010-09-29

节日期间，新郑市供电公司为进一步做好优质服务工作，加强客户故障报修服务管理，配备充足的抢修力量，确保城乡居民用好电，度过一个愉快的国庆长假。

来源：通化供电公司2010-09-20

41岁的吴湘林是通化供电公司离退休管理中心一位普通员工，负责该公司420多名离退休员工的服务管理。

来源：电力软件网2010-06-25

“10大专项应用完善提升”指确立包括人力资源管理、财管理、物资管理、项目管理、安全生产管理等在内的10项业务信息化深化应用总体工作目标；“4个体系建设”即运维服务管理、信息安全管理、信息化工作、流程绩效分析等

来源：中国工业电器网2010-06-09

通过不断开发新的产品、新的材料，进一步加强营销和服务管理，为客户提供全方位的服务。 公司总工程师傅连春、总经理助理吉照东参加评审会。

来源：互联网2010-03-19

重点抓好优质服务迎亚运工作；加强客户服务管理和技术创新，延伸服务范围，提高服务质量和效率；进一步完善与客户沟通渠道，建立健全客户需求传递与反馈机制，形成客户服务工作的良性循环；加强业扩报装工程管理，杜绝

来源：互联网2010-02-01

it 服务管理更加到位。信息化水平评价通过省公司复评，达到b+标准，被评为"南方电网2008年度信息化工作先进单位"。

2010-02-01

，福建公司全力推进节能减排工作，实现资源的最大范围优化配置，实施“以大代小”电量共计60．54亿千瓦时；积极开展跨省跨区电能交易，外送电量39．74亿千瓦时；完善考核管理系统，规范发电厂并网运行和辅助服务管理

2010-01-26

，福建公司全力推进节能减排工作，实现资源的最大范围优化配置，实施“以大代小”电量共计60.54亿千瓦时；积极开展跨省跨区电能交易，外送电量39.74亿千瓦时；完善考核管理系统，规范发电厂并网运行和辅助服务管理

来源：湖北省电力公司2010-01-04

近日，湖北电网发电厂辅助服务管理与并网运行管理技术支持系统项目工程和功能验收会在湖北武汉召开。　　

来源：互联网2009-12-04

行为集中排查整治活动中，新沂公司严格按照省市公司要求，结合实际，制订了切实的实施措施，相关部门和供电所按照职责规定，明确分工，落实责任，采取自查、联查、抽查、互查等方式，认真排查安全管理、工程和物资管理、营销和优质服务管理资金管理

来源：辽宁电力公司2009-11-25

截至目前，it服务管理已成功上线运行两个多月，事件工单共计2014笔，系统应用效果良好。网管系统、安管系统、桌面管理系统正在完成最后几个地市的推广实施工作。

来源：互联网2009-11-19

加强“95598”客户服务管理，完善了《松山区农电局95598客户服务管理办法》，进一步规范95598客户服务标准和流程，实现了95598电话业务全电子工作单化管理，同时建立了95598工作质量月分析例会制度

来源：互联网2009-11-18

的要求，贵州电网公司从紧紧围绕“今年信息化水平达到b级，信息技术从‘以技术创新为主导’向‘服务创新和技术创新并重’转变，使信息化成为生产力”的目标，加强信息化领导力、加大信息化基础建设设施投入、提高it服务管理与

来源：互联网2009-11-10

用活木桶定律，服务管理两提升 　　“木桶定律”说的是一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最长的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。

来源：互联网2009-11-10

突出加强供电所人财物集约化管理”、“突出加强农电安全生产和优质服务”等“四个突击”的要求，采取召开所长、农电员工座谈会、走访镇、村（居）领导以及大客户等方式，开展调研、分析活动，现场解决安全管理、营销和优质服务管理以及资金管理等六大块存在的困难和问题

来源：互联网2009-11-05

主动与当地政府沟通协调，制定“新农村电气化建设”规划方案，明确建设目标，明确职责，落实责任，从提升电网投资建设、用电管理、服务管理等三方面，扎实推进新农村电气化建设。 　　

来源：互联网2009-10-19

并要求各单位、各部门结合“创一流”标准，完善管理制度，建立安全管理、设备管理、基础管理、优质服务管理等基础台帐。 　　秋季干燥少雨，火灾易发，小动物活动频繁，对变电设备存在一定安全隐患。