来源：安徽省涡阳供电公司2023-04-30

4月28日，国网涡阳县供电公司牌坊中心供电所召开会议，对节日保电工作进行安排部署，全力确保“五一”小长假期间供电安全可靠该所严格遵守节日期间的值班抢修工作规定，备齐物资，及时关注天气变化，确保电网一旦出现故障

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-04-28

接下来，国网驻马店供电公司将继续推进数字化、信息化、智能化赋能优化电力营商环境，持续深化“一次办”事项范围，全力打造供电服务“一件事一次办”服务品牌，进一步提升客户电力获得感和体验感。

来源：国家电网报2023-04-28

与辽宁省营商环境建设局、国家能源局东北监管局签署《优化电力营商环境合作协议》，向社会发布供电服务三年再提升20项工作举措，打造“辽·亮”供电服务品牌，助力辽宁全面振兴新突破。

来源：国家电网报2023-04-28

4月19日，国网青海省电力公司印发优化营商环境再提升行动实施方案，重点围绕低压客户“三零”服务巩固提升、高压客户报装高效提速、居住区充电设施用电报装快速响应、乡村振兴用电报装服务全面提升、供电领域“一件事一次办

来源：国能神福（龙岩）发电有限公司2023-04-27

“五一”假期将至，国能龙岩发电公司认真贯彻集团公司、福建公司相关工作要求，上下联动，超前部署，认真执行各项保电安全措施，筑牢保供“安全网”，确保小长假期间机组安全稳定运行。该公司成立五一保电工作小组，从组织安排

来源：孝感市人民政府2023-04-27

公司成立工作专班，开展“客户大走访”活动，为企业客户提供精准供电服务，降低企业用能成本。对全市222个亿元以上一季度集中开工重点项目进行了对接，掌握了用电需求及项目进展。

来源：国家电网报2023-04-27

4月23日，江苏镇江供电公司城区供电服务中心配电网专职吴鑫依据《配农网规划建设技术导则》，为该市高新技术产业园招引的6个集成电路产业项目编制了包括16条10千伏线路及配套电气工程在内的供电方案。该方案中涉及的项目计划一年后投运

来源：国家电网报2023-04-27

对接省内重点项目、重大工程用电需求，以优良的电力营商环境助力吉林省打造企业成长沃土；实施“阳光业扩”，进一步深化“三零”“三省”服务，充分利用各类服务平台，满足客户多元化、个性化需求；推动城乡供电服务均等化

来源：北京市城市管理委员会2023-04-26

北极星输配电网获悉，4月25日，北京市城市管理委员会、国家能源局华北监管局发布关于印发《关于加强北京市重要电力用户供电电源及自备应急电源配置管理工作的实施意见》（以下简称《意见》）的通知。《意见》指出，

来源：北极星太阳能光伏网2023-04-26

一是开发光伏工单，将用户光伏停机、反向重过载、电压越限等运行异常推送至供电服务指挥平台，形成工单下发班组，经落实治理、用户告知、督办验收后将工单归档；二是在主动抢修、主动检修工单中融合分布式光伏运行异常情况

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-26

由此，我们要象盐城供电亭湖区供服中心那样，用“小网格”聚起聚起营商环境“大能量”，快速响应和办理客户故障报修、用电咨询、新装办电等诉求，努力打造“人在格中走、事在格中办”服务模式，使供电服务渠道更加畅通

来源：河北省发改委2023-04-25

若无其他公司承担该地区配电业务，由电网企业接收并提供保底供电服务。

来源：福州市人民政府2023-04-25

北极星电力软件网获悉，4月18日，福州市人民政府办公厅发布关于印发《福州市推进工业争先增效行动方案》（以下简称《方案》）的通知。《方案》指出，紧抓项目建设。1.要加快项目建设，全年推动实施200项以上工业重点项目

来源：国家电网报2023-04-25

蚌埠供电公司可通过营销全业务质量监控平台加强对供电质量、服务时限及服务标准执行情况的监控，分析工单处理满意率、客户诉求一次性解决率；构建“1+1+n”供电服务风险防控体系，研究服务指标明细，找准热点难点

来源：国家电网报2023-04-25

若客户家中突发用电故障，网格客户经理会迅速上报东新区供电公司供电服务指挥分中心，该中心及时调配抢修人员和网格客户经理，双方高效协同，密切联动，帮助客户解决用电问题。...20分钟前，她在社区微信群中反映了家中电路闪停问题，“小电”机器人通过智能捕捉识别到了这一信息并与武汉供电公司光谷供电服务站网格客户经理联系，网格客户经理第一时间上报武汉东新区供电公司供电服务指挥分中心

来源：国家电网报2023-04-25

研究团队还推动该技术方案在供电服务指挥、应急管理等系统中应用，助力供电企业安全生产和提质增效。...推动技术成果在供电服务指挥等工作中应用2021年2月，四川电科院与四川思极科技有限公司签署战略合作协议，以产学研合作的方式推动配电网行波定位技术应用。

来源：国资委2023-04-24

28项帮扶举措和电网建设、供电服务、就业帮扶等6个目标任务。...今年以来，国家电网西藏电力围绕“全面服务乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴”的目标任务，从“党建引领助力乡村振兴”“持续提升供电保障能力”“优化农村供电服务”“支持农村清洁用能发展”等十个方面明确了该公司巩固拓展脱贫攻坚成果助力乡村振兴

来源：人民网2023-04-23

4月19日17时08分，随着国网鄂州供电公司供电服务指挥中心调度员汇报操作结束，110kv城东变电站18条线路负荷全部转供完成，全程仅用时2分23秒。

来源：广东省能源局2023-04-23

(三)向市场主体提供报装、计量、抄表、结算等各类供电服务。(四)按规定收取输配电费用，归集交叉补贴，代国家收取政府性基金及附加等。

来源：北极星输配电网2023-04-21

在电网发展方式上，由以大电网为主，向大电网、微电网、局部直流电网融合发展转变，推进电网数字化、透明化，满足新能源优先就地消纳和全国优化配置需要；在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能