来源：北极星电力网2025-11-13

针对农村留守老人、残疾人等特殊群体，主动开展上门服务，检查室内线路、更换老化插座，现场发放印有24小时服务热线、片区客户经理联系方式的便民服务卡，及时为特殊群体解决用电难题。

来源：北极星电力网2025-11-13

通过这一系列“量身定制”的上门服务，国网承德县供电公司既以绿色希冀品牌践行了社会责任，又借助内部模拟利润中心建设提升了服务效能，切实帮助企业降成本、扩产能、稳发展，实现了企业效益与社会价值的双赢。

来源：北极星电力网2025-11-12

“供电公司主动上门服务，不仅帮我们解决了用电难题，还节省了生产成本，让我们在寒冬里感受到了温暖。”

来源：北极星电力网2025-11-11

针对独居老人、残疾人等特殊群体，服务队开展“一对一”上门服务，检查室内用电线路、更换老化插座，用贴心服务筑牢民生用电“安全屏障”。

来源：北极星电力网2025-11-11

下一步，国网涿鹿县供电公司将持续紧盯葡萄储藏期用电需求，常态化开展隐患排查与上门服务，及时响应用户用电诉求，以“党建+优质服务”，为辖区特色农产品储藏提供可靠电力保障，让“绿色希冀”护航农户守住丰收成果

来源：北极星电力网2025-11-07

截至目前，石各庄镇供电所已完成全辖区供电设备巡检全覆盖，为126户独居老人、困难农户等特殊群体提供上门服务，消除各类用电隐患47处。

来源：北极星电力网2025-11-06

“你们的服务真是周到，一到供暖季就上门服务，不仅帮我们排查了用电隐患，还在安全用电、节能管理上提出了许多好的建议，每次看到你们来，我这心里就格外踏实，真是太感谢了！”

来源：北极星电力网2025-11-05

同时，国网大厂县供电公司以“绿色希冀”为引领，主动上门服务，为企业生产供电保驾护航。

来源：北极星电力网2025-11-05

网格员主动下沉乡村社区，为下纳令村等区域的村民提供电采暖设备检修、线路隐患排查等上门服务，针对老年群体开展安全用电宣讲并发放服务手册。

来源：北极星电力网2025-11-04

该公司将以内部模拟利润中心建设为抓手，进一步完善服务机制，建立充电桩计量箱“定期巡检+动态监测”管理体系，通过智能化监测设备实时掌握计量箱运行状态，提前预警潜在风险；同时持续擦亮绿色希冀品牌，推出桩报装绿色通道、上门服务等便民举措

来源：北极星电力网2025-11-03

家住尚义县某社区的居民看着检测合格的电表，对上门服务的计量人员连连称赞。...行动中，计量服务团队携带智能检测设备、节能用电手册，深入辖区村镇、社区及小微企业，开展“一对一”上门服务。

来源：北极星电力网2025-10-31

为保障辖区客户冬季取暖用电稳定，分公司迅速启动冬季保供专项行动，组织专业团队开展上门服务：重点对用户家中的电锅炉运行状态以及电源开关、漏电保护器的安全性进行全面排查，及时发现并整改线路老化、设备接触不良等潜在隐患

来源：北极星电力网2025-10-31

国网涿鹿县供电公司将以此为契机，深化“政企联动”，依托“村网共建”服务点建立老年用电保障长效机制，通过定期排查、上门服务、常态宣传，持续守护银发群体用电安全，让“绿色希冀”的电力暖流温暖更多民心。

来源：北极星电力网2025-10-31

依托绿色希冀品牌，开通“暖冬服务绿色通道”，组织党员志愿者深入社区，重点为独居老人、困难家庭等特殊群体提供上门服务，不仅免费开展室内线路安全检查、用电设备调试，还耐心讲解冬季安全用电、节约用电常识，手把手指导老人正确使用电暖设备

来源：北极星电力网2025-10-31

张宁说道，“供电公司经常上门服务，有问题随叫随到，真是我们发展产业的坚强后盾。”近年来，作为承德县的特色农业，五道河乡菌菇种植已成为推动乡村振兴的“致富伞”。

来源：北极星电力网2025-10-30

下一步，该公司将继续关注老年群体等特殊用户的用电需求，将用电安全上门服务打造成常态化工作，用可靠的供电和贴心的关怀，为群众的幸福生活保驾护航。

来源：北极星电力网2025-10-28

今年以来，该公司已累计走访电采暖用户近3000户，排查整改安全隐患280余项，为孤寡老人等特殊群体提供上门服务120余次，发放安全用电宣传资料5000余份。...这样的上门服务，已成为他和同事们冬季前例行的“温暖约定”。近年来，国网滦平县供电公司把清洁取暖作为民生工程重点推进。随着电采暖用户逐年增加，冬季用电负荷显著上升。

来源：广州市住房和城乡建设局2025-10-28

鼓励智慧住区系统建设，与智慧物业管理系统、社会专业服务等平台融合，实现生活服务线上办理功能，便利居民获取多元化上门服务。

来源：北极星电力网2025-10-24

“这电取暖既干净又方便，再加上你们定期上门服务，我们既放心又安心！”...截至目前，国网承德县供电公司已累计为337户“电采暖”客户提供上门服务，帮村民解决线路老化、设备故障等用电问题31件，发放安全用电宣传资料800余份。

来源：北极星电力网2025-10-23

寒潮临近，为确保“暖流”如期入户，10月17日，国网秦皇岛供电公司北戴河新区供电中心前往永建热力有限责任公司开展上门服务，对接用户新装变压器安装进度，提前做好供电保障。