来源：大唐贵州发耳发电有限公司2025-07-25

线上依托腾讯问卷平台开展学习教育专项调研，线下开展“领导接待日”活动，领导班子“面对面”听取职工诉求，“零距离”助企纾困解难；组织13场基层走访座谈，覆盖生产一线、技术部门、职能部门等20余个岗位；开展问卷调查

来源：北极星电力网2018-12-06

认真践行党的群众路线，注重在优化体制机制上下功夫，以职代会、工会委员会、员工座谈会、领导接待日和领导基层联系点等多渠道听取意见、改进不足，通过“微笑爱心”青年志愿服务、对外捐赠、爱心互助基金等工作，解决员工困难

来源：中国海油2018-07-12

在6月5日举行的集团公司党组领导接待日第二十八次活动中，集团公司党组成员、副总经理李辉分享了他对集团公司在琼发展规划的认识后表示，燃气电厂大有可为，要求气电集团对外通过合资、合作等方式积极发展燃气电厂；

来源：国家电网报2016-08-16

围绕这一主题，该公司开展了提质增效，建百年平高系列主题活动，从产业、管理、经营、生产等环节制定提升措施125项，利用合理化建议征集活动、总经理信箱和领导接待日活动收集发展建议1156条，有效支撑了平高集团发展

来源：河南省永城市供电局2015-02-27

坚持每月开展领导接待日和供电所所长接待日活动，专门接待来访客户的业务咨询和投诉、举报。以台区为平台，以服务为纽带，推出停电预告、服务咨询、故障报修、业务受理、安全宣传、用电宣传、交费提醒等服务新举措。

来源：山西漳电同华发电有限公司2014-12-09

问题提出立马解决，此举在职工群众中反响热烈，纷纷称赞公司领导接待日活动最后一公里走得好、走得实。...同华发电公司自9月份启动领导接待日活动以来，从解决职工群众的热点、难点问题入手，创新工作方式，确保取得实效，保证回复率100%，真正打通服务职工的最后一公里，让职工群众感受到真切效果。

来源：山西漳电同华发电有限公司2014-10-20

在成功举办领导接待日活动的基础上，该公司还通过基层接访、重点约访、带案下访等方式，广开言路、加强沟通，实事求是地解决职工的问题。...我们反映的问题，领导当场给予答复，并让主管部门进行落实，领导接待日活动很及时，真正架起了上下沟通的桥梁。刚刚参加完领导待日活动后，一名燃料管理部职工感慨地说。

来源：北极星电力网2014-07-07

为进一步深化企业民主管理，广泛听取基层职工对公司各项工作的意见、建议和诉求，融洽党群、干群关系，促进管理提升，四川电建三公司从今年7月起，将每月的20日(遇节假日顺延)确定为公司领导接待日，为基层职工开辟了一个与公司决策层直接沟通交流的新渠道

来源：中国大唐集团公司 胡检平2014-05-12

今年3月份，该公司首次领导接待日活动正式启动，总经理与8名一线员工就企业管理、后勤服务、个人诉求等热点难点问题进行热烈交谈，在领导与员工群众之间架起了一座沟通的桥梁，改变以往领导台上讲、员工台下听的形式

来源：中国环境报 作者：陈忠2014-05-05

建立信访接待室，设置环境信箱，开通热线电话，设定领导接待日，畅通公众参与渠道，切实保障公众的参与权和监督权。（作者单位：浙江省台州市黄岩区环境保护局）

来源：华电贵港发电有限公司 高晓燕2014-03-26

公司还坚持注重体现民意、注重汇集民意、注重民主监督等三注重原则，扎实开展群众路线实践教育活动，在公司内网设置总经理信访箱、工会主席信访箱，在纪检监察栏公布信访举报联系方式，设立每周三为领导接待日，着力解决联系服务职工群众最后一公里问题

来源：华电新疆发电有限公司乌鲁木齐热电厂2014-03-05

坚持开门搞活动，为每位班子成员设定一个支部、一至二个班组作为联系点，通过进班组调研、面对面座谈、厂领导接待日等形式倾听职工意见和建议，主动查找差距、明确不足;在真诚谈心、对照自查的基础上，深刻剖析问题原因

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-12-26

二是实行并坚持做到了优质服务常态化，建立了领导接待日、客户回访制、首问责任制、不停电催费制等一系列便民服务制度及个性化服务，拓展了服务内容，真诚为客户提供了优质的服务。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-01-05

该公司以让政府放心、让群众满意为目标，认真落实国家电网公司三个十条要求，大力开展电网建设，完善窗口服务功能，延伸服务项目，为客户营造方便快捷、温馨的服务环境；规范员工服务行为，提高服务质量；通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日

来源：河南省新乡市供电公司2012-11-12

通过95598网站、营业场所意见箱、信函、领导接待日等多种渠道受理客户投诉。对客户反映的问题委派专人进行调查，写出书面调查材料，并主动回访客户。

来源：国家电网2012-09-17

第三章 营业场所服务规范第十条 服务内容：(一)受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电、业务咨询与查询、交纳电费、报修、投诉等;(二)设置值班主任，安排领导接待日;(三)县以上供电营业场所无周休日。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-27

通过领导接待日、行风监督员座谈会、问卷调查、走访客户等方式全方位收集对居民用电服务的意见和建议，细致查摆服务短板。对自查整改情况进行跟踪，确保整改取得成效。

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-12-19

多年来，莫旗电力公司始终坚持人民电业为人民的行业宗旨和优质、方便、规范、真诚的服务方针，进一步加大电网建设力度，完善窗口服务功能，延伸服务项目，规范员工服务行为;通过设立投诉箱、意见簿、领导接待日，公开服务承诺

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-10

，面向重要客户开辟电力课堂，派发国家电网公司《客户服务手册》和节能常识、安全用电常识等宣传材料，并对重要客户走访到户、服务上门，安全到位，实现重要客户服务“全覆盖”；二是广泛举办客户意见征集活动，整合领导接待日

来源：牡丹江电业局2011-06-01

一是开展领导接待日活动，及时处理解决客户提出的问题，收集并整理工作中存在的问题。二是开展“满意365”行动，对辖区工矿企业、居民社区进行走访，现场办公。