来源:国家能源局2026-03-16
从被投诉对象看,国家电网公司1385件,南方电网公司314件,内蒙古电力集团38件,地方电力企业88件,增量配电企业1件。
来源:国家能源局河南监管办公室2026-03-12
从被投诉对象看,国网河南省电力公司所属供电企业116件,增量配电企业1件。(二)投诉处理情况能源企业在2月份应办结投诉95件,及时办结95件,及时办结率100%。
来源:国家能源局2026-02-25
从被投诉对象看,国家电网公司1562件,南方电网公司377件,内蒙古电力集团38件,地方电力企业89件,增量配电企业11件。
来源:国家能源局2026-01-27
从被投诉对象看,国家电网公司21252件,南方电网公司5699件,内蒙古电力集团538件,其他电力企业1277件,增量配电企业71件。...从被投诉对象看,国家电网公司1760件,南方电网公司543件,内蒙古电力集团64件,其他电力企业98件,增量配电企业3件。 2025年全年,热线平台接收投诉28837件。
来源:国家能源局湖南监管办公室2026-01-15
从被投诉对象看,国网湖南省电力公司所属供电企业221件,湖南郴电国际发展股份有限公司15件,湖南新华供电有限公司3件,增量配电企业2件。...株洲供电公司1111100%常德供电公司1111100%娄底供电公司99100%张家界供电公司88100%湘西供电公司88100%郴州供电公司55100%湘潭供电公司44100%新华供电33100%增量配电企业
来源:国家能源局2025-11-19
从被投诉对象看,国家电网公司1764件,南方电网公司535件,内蒙古电力集团47件,其他电力企业98件,增量配电企业2件。从投诉类别看,主要集中在用电报装、停电抢修、电表计量等方面。...办结投诉事项2337件(含往期结转),12398热线平台接收申诉事项232件,投诉申诉率9.93%;其中,涉及国家电网公司194件、南方电网公司32件、内蒙古电力集团公司3件、其他地方电力企业2件、增量配电企业
来源:国家能源局2025-10-17
从被投诉对象看,国家电网公司2035件,南方电网公司591件,内蒙古电力集团61件,其他电力企业113件,增量配电企业4件。从投诉类别看,主要集中在用电报装、停电抢修、电表计量方面。...办结投诉事项2905件(含往期结转),12398热线平台接收申诉事项327件,投诉申诉率11.26%;其中,国家电网公司282件、南方电网公司30件、内蒙古电力集团公司6件、其他地方电力企业9件、增量配电企业