来源:国家能源局2026-08-24
四川宜宾群众通过12398热线投诉,反映供电企业拖延办理其自建房屋装表接电业务。经核实,群众反映情况属实。...目前,供电企业已完成该群众装表接电工作,并开展用电报装业务培训,强化资料闭环管理,提升业务办理规范性。(三)福建群众举报某企业超越资质许可范围承揽电力项目。
来源:国家能源局华北监管局2026-08-06
群众反映申请用电后,供电企业未装表接电或用电报装流程不规范等问题。诉求较多的是河北南部电网区域,天津电网区域。2.停电抢修问题。群众反映供电企业故障抢修时间长或停电不规范等问题。
来源:国家能源局2026-07-20
四川凉山等地供电企业在受理用户用电报装材料后,未及时开展现场勘查和装表接电,造成办理超时。重庆渝中等地供电企业错误选择充电桩电价类别,导致用户未享受峰谷电价优惠。