来源：上海市经济信息化委2026-10-28

引导智能工厂率先开展工业模型应用试点，推动模型在研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理全链条应用。（七）打造高价值工业数据集及专业服务平台。...聚焦研发设计、生产制造、运维服务、营销服务、供应链管理等全环节，按照“单场景试点、多场景集成、工厂级重构”推动基础级智能工厂ai普及率100%，先进级、卓越级、领航级智能工厂ai应用场景比例分别达10%

来源：北极星电力网2026-10-23

下一步，国网唐山市丰南区供电公司将持续深化党建与营销服务融合，巩固百日攻坚成果，建立服务长效管控机制，用心用情做好民生供电保障，以可靠供电、优质服务守护万家灯火。

来源：长沙市工业和信息化局2026-10-22

文件提出，聚焦现代化产业体系，分类施策推进人工智能深度嵌入研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理全流程，加快重点行业智能化、绿色化、融合化发展。实施智算中心绿色低碳改造，提升算力设施能效。...二、重点领域聚焦现代化产业体系，分类施策推进人工智能深度嵌入研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理全流程，加快重点行业智能化、绿色化、融合化发展。（一）“人工智能+”智能机器人。

来源：浙电e家2026-09-28

调度等不同专业的电网数据按逻辑拼成了覆盖杭州全域、全电压等级、全要素的动态电网数据库，还将20余个智能体、10余个科学计算工具封装其中，让ai不仅“认识电网”，还能“分析电网”“指导电网”，效果是调度控制、营销服务等超

来源：浙江省人民政府2026-09-24

实施“人工智能+制造”专项行动，推进人工智能技术在研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理等全流程应用，促进人工智能与产业大脑、工业互联网平台、智能制造系统的深度融合，发展工业智能体、工业具身智能

来源：国家电网报2026-09-23

此次宣贯活动分4个批次开展，覆盖安全生产、电网建设、营销服务等12个专业领域，各专业分管领导、部门负责人、工区负责人、供电所所长、班组长等各层级人员参会，实现重点业务领域警示教育全覆盖。

来源：北极星输配电网2026-09-22

深化“卓越六电”营销服务，高效保障华天科技、天陇铁路等22项省市级重点产业项目提速接电、投运达产。

来源：北极星电力网2026-09-21

通过技术手段打破系统数据壁垒，深度整合配网运维、营销服务、线损管控等业务模块，将抢修报备、业扩审批、线损数据分析等高频业务集成至统一操作界面，实现多业务集中处理、数据一键调取、流程闭环办结。

来源：洛阳市人民政府2026-09-21

深化人工智能在研发设计、中试验证、生产制造、运营管理、营销服务等工业全流程应用。...工艺优化、设备预测性维护等关键流程中的深化应用，推广机器视觉技术以及人机协同作业模式；运营管理环节，运用人工智能优化财务分析、人力资源管理等业务流程，构建智能问答系统与“数字员工”智能体，提升整体运营效率；营销服务环节

来源：云南省工业和信息化厅2026-09-04

——营销服务环节。...4.营销服务。基于历史订单、宏观经济指标、下游行业景气指数，训练时间序列预测模型，动态预测区域市场需求。

来源：国家电网报2026-09-03

服务人员在能源互联网营销服务系统中调取客户信息时，人工智能（ai）窗口助手自动弹出提醒：客户名下尚有在途电表更换业务。...依托能源互联网营销服务系统数据底座，国网湖北电力打通客户基础档案、在途业务记录、95598历史诉求等多维信息。

来源：国家电网报2026-09-01

该智能体打通能源互联网营销服务系统与“网上国网”app，搭建账单智能解读服务体系。

来源：株洲市发改委2026-08-31

推动人工智能技术在先进轨道交通装备、中小航空发动机、先进硬质材料、北斗时空、新能源、新材料等领域深度赋能研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理，提升制造业全流程智能化水平。...营销服务：利用智能客服、数字人、三维展示等技术，发展轨道交通装备远程智能运维、航空发动机性能预测性服务等新模式，推动制造企业从设备提供商向“智能产品+全生命周期服务”综合解决方案商转型。

来源：国家电网报2026-08-31

8月25日，国网河北省电力有限公司营销服务中心供电服务管控人员张世科在客户服务质量管控平台上复核近期集中报修工单研判结果时发现，工单上同一个地址如果短期内同时多人报修，系统很快就能把信息归集到一起，并自动标出风险等级

来源：三一重能2026-08-28

公司推进营销服务变革与运营体系标准化，提升中后台服务能力，聚焦客户需求，推进全流程客户响应，以持续提升客户满意度。

来源：北极星电力网2026-08-25

针对上级通报的业扩报装超时限、现场服务不规范两起典型投诉案例，8月24日上午，丰润公司任各庄镇供电所结合营销服务投诉高风险“十不准”要求，直面服务短板、压实岗位责任，从源头防范同类问题发生，“绿色希冀”

来源：内蒙古电力集团2026-08-25

第一批对标交流中，集团公司聚焦营销服务、电网通信、审计管理、数字化建设、组织人才建设5大核心业务领域，择优选派63名各专业业务骨干参与学习，全面对接广东电网公司总部对口业务条线，并深入广州供电局、东莞供电局

来源：国家电网报2026-08-25

8月20日，江苏江阴供电公司客户经理许挺为诺卫医疗科技（江阴）有限公司制订供电方案时，使用能源互联网营销服务系统中的“供电方案智能生成”应用进行推理，75秒后，系统生成了3份差异化的接入方案。

来源：福建省人民政府2026-08-21

引领工程，构建数智融合产业生态推动ai+应用示范，深入实施“人工智能+”引领示范行动，加快福建人工智能产业发展，推动ai与工业、医疗、教育、人社等各领域深度融合，支持ai技术在研发设计、中试验证、生产制造、营销服务与运营管理等全流程的应用创新

来源：南方电网报2026-08-20

据云南电网公司输电分公司智能运维团队专责李昊介绍，云南电网公司持续拓宽无人机作业边界，把智能飞巡全面嵌入计量运维、线损治理、现场安全监管、设备故障预判等全链条营销服务场景，用数字化手段补齐供电服务领域运维短板