来源：云南省工业和信息化厅2026-09-04

——营销服务环节。...4.营销服务。基于历史订单、宏观经济指标、下游行业景气指数，训练时间序列预测模型，动态预测区域市场需求。

来源：国家电网报2026-09-03

服务人员在能源互联网营销服务系统中调取客户信息时，人工智能（ai）窗口助手自动弹出提醒：客户名下尚有在途电表更换业务。...依托能源互联网营销服务系统数据底座，国网湖北电力打通客户基础档案、在途业务记录、95598历史诉求等多维信息。

来源：国家电网报2026-09-01

该智能体打通能源互联网营销服务系统与“网上国网”app，搭建账单智能解读服务体系。

来源：株洲市发改委2026-08-31

推动人工智能技术在先进轨道交通装备、中小航空发动机、先进硬质材料、北斗时空、新能源、新材料等领域深度赋能研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理，提升制造业全流程智能化水平。...营销服务：利用智能客服、数字人、三维展示等技术，发展轨道交通装备远程智能运维、航空发动机性能预测性服务等新模式，推动制造企业从设备提供商向“智能产品+全生命周期服务”综合解决方案商转型。

来源：国家电网报2026-08-31

8月25日，国网河北省电力有限公司营销服务中心供电服务管控人员张世科在客户服务质量管控平台上复核近期集中报修工单研判结果时发现，工单上同一个地址如果短期内同时多人报修，系统很快就能把信息归集到一起，并自动标出风险等级

来源：三一重能2026-08-28

公司推进营销服务变革与运营体系标准化，提升中后台服务能力，聚焦客户需求，推进全流程客户响应，以持续提升客户满意度。

来源：北极星电力网2026-08-25

针对上级通报的业扩报装超时限、现场服务不规范两起典型投诉案例，8月24日上午，丰润公司任各庄镇供电所结合营销服务投诉高风险“十不准”要求，直面服务短板、压实岗位责任，从源头防范同类问题发生，“绿色希冀”

来源：内蒙古电力集团2026-08-25

第一批对标交流中，集团公司聚焦营销服务、电网通信、审计管理、数字化建设、组织人才建设5大核心业务领域，择优选派63名各专业业务骨干参与学习，全面对接广东电网公司总部对口业务条线，并深入广州供电局、东莞供电局

来源：国家电网报2026-08-25

8月20日，江苏江阴供电公司客户经理许挺为诺卫医疗科技（江阴）有限公司制订供电方案时，使用能源互联网营销服务系统中的“供电方案智能生成”应用进行推理，75秒后，系统生成了3份差异化的接入方案。

来源：福建省人民政府2026-08-21

引领工程，构建数智融合产业生态推动ai+应用示范，深入实施“人工智能+”引领示范行动，加快福建人工智能产业发展，推动ai与工业、医疗、教育、人社等各领域深度融合，支持ai技术在研发设计、中试验证、生产制造、营销服务与运营管理等全流程的应用创新

来源：南方电网报2026-08-20

据云南电网公司输电分公司智能运维团队专责李昊介绍，云南电网公司持续拓宽无人机作业边界，把智能飞巡全面嵌入计量运维、线损治理、现场安全监管、设备故障预判等全链条营销服务场景，用数字化手段补齐供电服务领域运维短板

来源：北极星电力网2026-08-19

本次活动紧扣基层供电岗位廉政风险点，集中学习电力行业廉洁从业禁令、营销服务红线条例，重点剖析业扩报装、电表拆装、电费收缴等领域典型违纪案例。

来源：河北省工信厅2026-08-18

营销服务环节，推广智能客服、数字人、ai用户画像分析等应用，改善售前、售中、售后服务体验，提升服务价值。

来源：福建省人民政府2026-08-17

引领工程，构建数智融合产业生态推动ai+应用示范，深入实施“人工智能+”引领示范行动，加快福建人工智能产业发展，推动ai与工业、医疗、教育、人社等各领域深度融合，支持ai技术在研发设计、中试验证、生产制造、营销服务与运营管理等全流程的应用创新

来源：工信微报2026-08-13

支持安全应急装备企业通过“人工智能+”赋智升级，提高研发设计、中试验证、生产制造、营销服务、运营管理等环节的数字化、智能化水平，培育打造智能工厂和智慧供应链，加快培育一批高水平数智化转型服务商。

来源：中国电力报2026-08-06

在营销服务中，它可以自动获取用户的用电诉求，按照近期、中期、远期全面测算新上用户变压器的容量大小和接入路径，给出最优接电方案。该能力已在营销服务人员中广泛使用。

来源：北极星储能网2026-08-04

面对持续攀升的新能源汽车充换电需求，沧州公司坚持“桩站先行、适度超前”的工作思路，协同推进充电设施建设、配套电网升级与营销服务优化，加快构建布局合理、服务高效的充换电服务体系，为广大群众绿色出行提供坚强可靠的电力保障

来源：福建省工业和信息化厅2026-07-30

发挥龙头企业在技术攻关、要素聚合、上下游协作、生态营造中的支撑引领作用，鼓励跨行业强强联合，加强产品设计、技术研发、营销服务、资源对接等方面合作互补。

来源：内蒙古电力集团2026-07-28

三是持续发力抓好营销服务。深化电力市场建设，做好用电市场分析和交易机制研究，积极拓展对蒙供电业务，全力以赴增供扩销。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-07-27

7月24日，国网涡阳县供电公司召开营销服务及供电所管理工作会议。会议肯定近阶段工作成效，对下一步提出要求。要加强规章制度的建立和执行。