来源：北极星售电网2024-05-31

作为泰达电力公司对外服务的重要窗口，客户服务中心内设有自助缴费机、电子显示屏等现代化设施，支持多种缴费方式，极大地方便了市民的日常生活。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-12

同时，他们还利用自助缴费机、业务机、一体机、云终端等设备，可以了解数字化设备使用方法及应用范围，了解设备的发展趋势和应用场景，掌握数字化供电设备系统的运行原理和维护方法，提高工作效率；他们按下数字化赋能供电高质量发展的

来源：国家电网报2023-03-17

国网河北电力还将拓展数字人民币在营业厅、自助缴费机等线下渠道应用，为客户提供更便利的服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

客户体温正常、安康码无误后、正确佩戴口罩方可进入营业厅内，实现了测温、扫码、登记“一人不漏”，同时主动做好营业厅清洁卫生，柜台、自助缴费机清洁、消毒等工作。

来源：阿拉尔发布2021-04-22

元调价后用户首次购电200元实际写卡金额：200+51.28=251.28元2、量控表（电表显示剩余电量）：调价后用户首次购电200元实际写卡电量：200/0.39=512.82度注：调价期间将暂停使用农行自助缴费机

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-17

新升级的自助业务办理区，配置有24小时自助缴费机和综合业务机，不但可以自助缴费，还可以自助打印电子发票，查询电量电费，补换卡和用电业务申请的办理，不但实现了自助办电，还实现了24小时办电。

来源：国家能源局山西监管办公室2020-08-05

如：吕梁市方山县用户反映营业厅自助缴费机故障无法交纳电费。新能源和可再生能源行业主要反映了部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难，相关费用结算不及时等问题。...如：忻州市神池县用户反映其墙面20多个表箱及动力线安装混乱存在安全隐患；三是山西省地方电力公司所属供电区域缴费方式较单一，在自助缴费机出现故障后，无法实现快速缴费引发用户投诉。

来源：国网伊犁供电公司2020-08-02

据悉，为方便客户足不出户完成购电，该公司提供24小时在岗急修上门服务，并安排专人对辖区内32台自助缴费机负责维护，确保每日至少两次全面消毒。

来源：人民雄安网2020-02-11

4.开展疫情期间优质服务针对卡表用户，采取移动pos机小区外定点服务，通过 “电卡收集、统一归还”等非接触方式，减少广大用户出行缴费次数，同时做好营业场所自助缴费机定时消杀，降低病毒传播风险，全力保障广大用户疫情期间

来源：扬州日报2019-04-28

扬州供电公司目前已开拓了自助缴费机、银行代扣、网上在线支付、“电e宝”app等多种缴费方式，线上缴费比例64.62%。供电可靠性是供电企业服务品质的核心评价指标。

来源：国家能源局山西监管办公室2018-02-28

四是部分地方电力公司服务区域内自助缴费机故障影响用户正常缴费。五是部分小区因物业管理不善导致用电设施损坏停电。如：太原市晋源区绿地世纪城小区因物业管理不善，导致开闭所进水，开关柜受潮引起跳闸停电。

来源：北极星电力网2018-01-30

一要妥善安排好春节期间供电营业厅值班工作，畅通自助缴费机、网上缴费等各类缴费渠道，积极满足电力用户春节期间缴费需求，春节期间原则上不允许对非恶意欠费的居民用户实施欠费停电。

来源：云南电网公司2017-04-06

了解客户用电需求、生产及销售情况，收集客户意见、建议;二是做好电力法律法规及电价政策宣传，在营业厅执行电价政策标准上墙，让客户了解最新电价信息;三是推广、宣传多渠道的电费缴费方式，引导客户通过支付宝、微信、自助缴费机等非现金缴费方式

来源：云南电网公司2016-12-29

个供电所充分利用乡镇上设有农村信用社、邮政储蓄营业网点的便利条件，优化资源，拓展缴费渠道，提高了客户缴费的便捷度，不仅委托农村信用社、邮政储蓄等金融机构开展代扣电费工作，还开通了支付宝、qq财富通、微信、优付通、自助缴费机等非柜台缴费渠道

来源：溧水新闻网2016-12-01

采用自助缴费机、现金缴费等多种方式实现快速缴费。

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-05-26

为民服务无止境，这是该分局在推出便民服务卡、电力自助缴费机、绿色业扩、欠费信息通知诸多便民政策的又一项服务内容。

来源：资阳日报2015-12-02

目前，资阳公司为方便广大市民的充值缴费，积极拓展各种缴费方式及渠道，在全司范围内安装atm自助缴费机25台，便民缴费点1066个，积极配合省公司开展远程充值测试工作，加大对各级、各类人员的智能电表相关知识的普及

来源：内蒙古察右前旗电力公司2015-11-24

一是进一步拓宽电费缴费渠道，9个缴费代办点，21台银联pos机，2台自助缴费机全部启动，以方便客户缴费，为电费回收工作创造有利条件;二是通过电费短信平台、电话告知、张贴催费通知三结合通知欠费用户及时缴费

来源：青海新闻网2015-11-06

同时，该公司还在平安区三合镇、民和县官厅镇等乡镇安装8台自助缴费机、84台pos机，保障乡村居民客户就近缴费;加快乡镇邮政电费代收网点，进一步拓展社会化网点，将563个交费网点的管理工作纳入优质服务常态管理

来源：电老虎网2015-09-23

创新管理机制，打造服务品牌创新多元化缴费方式，不断丰富收费渠道，改变电费收费单一现象，如：在各乡镇开设自助缴费机、网上缴费、ic卡冲费、银行交费、pop机刷卡、邮政站点等多种缴费方式，真正实现十分钟交费圈