来源：国家能源局2026-07-21

原文如下：国家能源局12398能源监管热线6月投诉举报处理情况通报根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年6月12398能源监管热线（以下简称

来源：国家能源局2026-07-20

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年6月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-07-20

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年6月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：中国能源新闻2026-07-01

在监管的“牙齿”中，12398能源监管热线无疑最为锋利。

来源：北极星太阳能光伏网2026-06-25

据北极星统计，自2025年1月《12398能源监管热线投诉处理办法》实施以来，国家能源局每月接收有关并网问题的投诉都高达上百件，举报每月也有数十件。

来源：国家能源局2026-06-22

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年5月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-06-22

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年5月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-05-22

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年4月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-05-22

原文如下：根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年4月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-04-21

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年3月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-04-21

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年3月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：甘肃能源监管办2026-04-16

年能源监管工作会议精神,全面落实国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平、促进电网高质量发展等部署要求,坚持以人民为中心的发展思想,围绕深化“获得电力”服务、配电网高质量发展、电动汽车充电基础设施建设运营、12398能源监管热线投诉规范化处理四大重点领域

来源：中国电力报2026-04-03

五年来，贵州着眼民生用能关切，充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，深化“三零”“三省”服务，开展“刷脸办电”“扫码共享用电”等创新实践，推进非电网直供电居民小区治理，不断提升供电服务质量。

来源：国家能源局2026-04-03

加强对能源企业处理12398能源监管热线投诉情况的全过程监管，强化民生用电诉求处理，持续提升“获得电力”服务水平。二是持续优化营商环境。

来源：中国电力报2026-04-02

四川能源监管办集中整治频繁停电问题，督促投入专项整治资金13.46亿元，完成610.73万户供电质量提升改造，1477条线路整治后实现了12398能源监管热线“零投诉”。

来源：中国电力报2026-03-26

规范落实12398热线新制度新要求，及时修订12398能源监管热线投诉、申诉、举报处理规定，不断提高热线工作的规范性、针对性和实效性。

来源：山西能源监管办2026-03-24

原文如下：山西能源监管办2026年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报根据《12398能源监管热线投诉处理办法》《12398能源监管热线举报处理办法》有关要求，现将山西省2026年1月12398

来源：中国电力报2026-03-20

五年来，我们着眼民生用能关切，充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，深化“三零”“三省”服务，开展“刷脸办电”“扫码共享用电”等创新实践，推进非电网直供电居民小区治理，不断提升供电服务质量。

来源：国家能源局2026-03-16

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年2月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-03-16

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年2月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。