来源：北极星电力网前天

依托线上线下融合服务模式，不断精简办电环节，以数字化手段赋能运维提质、服务增效，切实增强辖区群众用电的获得感、安全感与满意度。

来源：甘肃能源监管办2026-07-24

为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、保障民生用能决策部署,切实提升非电网直供电小区供电可靠性与居民用电质量,增强人民群众用电获得感、幸福感和安全感。

来源：贵州能源监管办2026-07-21

督导组在安顺市雅沐园非电网直供电小区，了解当地住建部门与供电企业联动完成配电设施升级改造情况；在智慧城“临代正”小区了解“一户一表”安装及运行情况，小区某商铺业主介绍改造后其电费降低约40%，群众用电满意度显著提升

来源：北极星电力网2026-07-20

下一步，国网固安县供电公司将继续践行“绿色希冀”品牌要求，持续优化服务方式，以更务实的态度、更专业的技术、更暖心的服务，用心用情办好群众用电实事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感。

来源：北极星电力网2026-07-20

依托党员志愿服务，持续推广线上数字化服务渠道，同步常态化开展安全用电宣讲，以暖心便民举措优化营商服务，切实提升群众用电获得感、幸福感。

来源：北京市怀柔区人民政府2026-07-17

推进老旧小区供电设施改造、煤改电长效保障，落实便民惠企用电政策，提升企业、群众用电获得感、幸福感和满意度。

来源：北极星电力网2026-07-15

以往群众用电诉求反馈路径较长，如今依托网格联动机制，各方紧密对接，彻底疏通服务堵点，确保老百姓的用电诉求有人接、有人管、快速办。

来源：北极星电力网2026-07-14

“上个月的业扩报装工单全部按时办结,用户回访满意度100%,未发现违规收费、‘三指定'等问题。”7月13日,在韩城镇供电所每周工作例会上,所纪检监督员正通报近期监督检查结果。今年以来,该所紧扣“监督下沉

来源：北极星电力网2026-07-14

服务人员同步发放图文安全用电宣传手册，现场细致解答村民电费缴纳、雨天故障报修、田间线路改造等咨询，完整记录群众用电诉求。

来源：中国电力报2026-07-14

《报告》指出，围绕“少停电、不停电、供好电”目标，供电企业持续加大电网规划建设与运行管理力度，统筹主网协同规划建设，巩固频繁停电治理成效，供电质量持续改善，推动企业及群众用电感受明显提升。

来源：国家电网报2026-07-10

近日，国家能源局发布《中国供电发展报告（2026）》（以下简称《报告》），其中显示，我国已建成全球规模最大的电力供应体系，居民用户和小微企业告别了“花钱办电”的历史，人民群众用电获得感明显增强。

来源：北极星电力网2026-07-09

宣传过程中，队员们耐心解答居民提出的电费查询、家电节电等各类问题，一对一化解群众用电困惑。

来源：北极星电力网2026-07-08

保障群众用电是我们的分内之事，无论寒暑昼夜，只要有一盏灯不亮，我们的抢修就不会停歇。”

来源：北极星电力网2026-07-08

公司畅通24小时服务热线7688110，各供电所全天候值守，快速响应群众用电诉求。同步结合客户大走访行动，上门收集企业、农户用电难题，建立需求清单闭环处置，切实解决夏季用电急难愁盼。

来源：北极星电力网2026-07-06

下一步，迁西公司将持续聚焦民生用电急难愁盼，常态化开展进村入户、集镇驻点便民宣传，持续迭代优化线上服务推广模式，持续精简群众办电流程，以暖心高效、贴心周到的电力服务办好民生实事，不断提升辖区群众用电获得感

来源：赤峰市人民政府2026-07-01

此次66千伏基建工程首例移动式跨线防护设备成功应用，破解本地牧区多交叉线路施工难点，相比传统工艺施工时长压缩70％，高空作业环节大幅减少，兼顾施工效率、群众用电与现场安全，为后续巴林右旗及赤峰境内同类线路跨越施工提供全新实操样板

来源：中国能源新闻2026-07-01

广西推动4500名电力网格经理全面入驻政务治理平台，累计办结群众用电诉求30万件。四川成都创新研发的“蓉电小宝”ai客服入驻3.2万个微信群，累计服务用户590万次。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-06-30

持续深化入户走访服务机制，畅通用户报修、咨询渠道，快速响应群众用电诉求，做到隐患早发现、早排查、早整改。

来源：北极星电力网2026-06-26

为进一步优化辖区电力营商环境，打通供电服务“最后一公里”，及时排查台区用电隐患、解决群众日常用电难题，6月24日，国网青龙县供电公司组织工作人员在祖山镇开展客户入户走访专项行动，面对面倾听群众用电诉求，

来源：北极星电力网2026-06-24

下一步，迁西公司将始终坚守“民生用电无小事”的服务理念，快速响应群众用电诉求，常态化开展上门便民服务，用心解决群众用电难题，以优质、暖心、高效的电力服务守护乡村居民安心用电。