来源：无锡市市场监督管理2025-11-10

看显示：通电状态下，表盘应正常显示（非黑屏 / 乱码），若显示 “故障代码”（如 err-01、err-04），说明电表异常，需及时报修。

来源：北极星电力网2025-06-24

作为“绿色希冀”品牌服务的重要举措，国网承德县供电公司将辖区内孤寡老人纳入网格化管理，建立“一户一档”风险清单，通过党员认领结对、月度上门巡检、智能电表异常监测三重保障，实现用电问题及时响应。

来源：朗新研究院2024-03-07

比如首先要对来自电表异常、防窃电监测、线损监控、举报等渠道的偷电线索进行记录，然后对有效线索进行现场检查及综合处理（包括计费及罚款评估、换表、维修等），待处理结果审核通过后对追缴电费或罚款生成账单并跟踪支付情况

来源：国家电网报2023-05-22

现在，借助居民用电智能分析仪，我们可以一次性解决电表异常、线路漏电等问题，为客户量身定制节能方案，提升客户服务满意度。”国网江苏电力市场营销部计量处专责马云龙介绍。

来源：中国电力报2021-03-19

副总工程师兼发展策划部主任罗永志作了《服务新格局 展现新作为 助力自治区营商环境持续全面优化》的新闻发布，提出十项承诺，包括电力供应更加可靠、获得电力更加省钱、客户办电更加省时、停电限电及时告知、快速抢修及时复电、价费政策规范公开、电表异常快速响应

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-25

“宽带载波的优势不言而喻，我们站内有好多次反窃查违以及用户不知悉情况下的电表异常，都是在第一时间通过线上平台获悉数据。”

来源：国网能源互联网技术研究院2020-06-04

此外表计能够实现多种电网异常、电表异常、用电异常事件的主动上报，满足故障定位、运维抢修等需求。

来源：山东能监办2020-03-31

第七条 电表异常快速响应。受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，5个工作日内核实并答复。第八条 电费服务温馨便利。

来源：东北能源监管局2019-11-27

反映的主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业:一是部分地区停电抢修不及时问题；二是部分地区因电压不稳和设备故障导致频繁停电问题；三是用户对产权分界点和供电设施维护政策不了解导致供需双方产生矛盾问题；四是部分用户反映电表异常电量增多问题

来源：南方电网报2018-01-12

双覆盖建成后，没人抄表了，但电表异常仍需人工现场核查,找不到电表怎么办。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-06-21

智能电表具有电能计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能，是实现电能信息采集自动化和智能化最重要的测量仪表；智能电表通过采集系统实现自动抄表，提高抄表准确率，减少对客户的打扰，还能及时发现电表异常

来源：国家电网报2016-04-14

4月10日，国网山西省电力公司编制、印发加强智能电能表巡检的通知、智能电表异常详解表，计划定期巡检运行智能电表。

来源：电子工程网2015-11-10

并具有电表异常告警，跟踪抄表记录和操作记录等辅助功能。（3）用户购电量管理对于信誉比较差的用户，通过系统对它进行先购电后供电，并在使用电量达到某些比例时进行警告。

来源：海峡都市报2015-07-15

连日来，多位福州市民致电本报新闻热线95060反映，6月份的用电量突增，电费支出超出预期，怀疑电表异常。

来源：中国一卡通网2015-06-25

并具有电表异常告警，跟踪抄表记录和操作记录等辅助功能。(3)用户购电量管理对于信誉比较差的用户，通过系统对它进行先购电后供电，并在使用电量达到某些比例时进行警告。

来源：宁德晚报2015-06-04

国网福建公司分别给宁德、福安供电公司下发智能电表异常运行的户名、户号,要求逐户逐台调查落实,查明智能电表运行异常的原因。

来源：宁德晚报2015-06-03

国网福建公司分别给宁德、福安供电公司下发智能电表异常运行的户名、户号，要求逐户逐台调查落实，查明智能电表运行异常的原因。

来源：中国电力新闻网2014-11-03

通过采集系统实现自动抄表，提高抄表准确率，减少对客户的打扰，还能及时发现电表异常，避免因计量故障引起的电费损失和纠纷。

来源：中国电力新闻网2014-10-20

通过采集系统实现自动抄表，提高抄表准确率，减少对客户的打扰，还能及时发现电表异常，避免因计量故障引起的电费损失和纠纷。

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

每日监控计量在线监测电表异常数据分析功能的异常数据，并及时处理电表异常数据。...11月22日，济源供电公司对照用电信息采集系统数据应用率对标指标核查细则，对用电信息采集系统功能使用力度、异常数据核查力度、电表异常数据等指标进行进一步明确。