来源:国家能源局2026-02-25
图2 主要申诉分类占比情况其中,涉及国家电网公司193件、南方电网公司37件、内蒙古电力集团公司9件、地方电力企业10件(详见表2)。
来源:国家能源局2026-01-27
2025年全年,办结投诉事项28149件(含上年结转),热线平台接收申诉事项2704件,投诉申诉率9.61%;其中,涉及国家电网公司2205件、南方电网公司395件、内蒙古电力集团公司39件、其他地方电力企业...、申诉情况 (一)申诉接收情况 2025年12月,办结投诉事项2533件(含上月结转),热线平台接收申诉事项297件,投诉申诉率11.73%;其中,涉及国家电网公司233件、南方电网公司51件、内蒙古电力集团公司
来源:国家能源局2025-11-19
申诉情况(一)申诉接收情况2025年10月,办结投诉事项2337件(含往期结转),12398热线平台接收申诉事项232件,投诉申诉率9.93%;其中,涉及国家电网公司194件、南方电网公司32件、内蒙古电力集团公司
来源:国家能源局2025-10-17
、申诉情况(一)申诉接收情况2025年9月,办结投诉事项2905件(含往期结转),12398热线平台接收申诉事项327件,投诉申诉率11.26%;其中,国家电网公司282件、南方电网公司30件、内蒙古电力集团公司