来源：河南省封丘县电业局2013-12-02

河南省封丘县电业局迅速行动，成立10支电力便民服务队，深入到各乡村，建立返乡农民工档案，并发放供电服务连心卡，24小时为返乡农民工提供电力咨询、查询、报修、投诉等服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-25

该公司还成立了电力便民服务队，电医生深入田间地头，随时接受群众报修、咨询投诉，及时处理解决群众在用电中的各种问题和用电故障，并进行了安全用电、科学用电、节约用电的宣传，广泛宣传安全用电知识，做到家喻户晓

来源：河南省封丘县电业局2013-01-16

据了解，封丘县许多农户都是全家外出务工，针对这一情况，封丘县电业局成立电力便民服务队，深入到各乡村，建立返乡农民工档案，与他们取得联系，及时掌握他们的用电信息，专门开辟返乡农民工用电绿色通道，并发放供电服务连心卡

来源：陕西省太白县供电分公司2012-06-25

每年的中高考、两节一会等各种重大活动期间，公司服务队员和应急发电车都会在现场严阵以待，应对各种电网突发事件;为配合全县亮化工作，每年至少三次对县城的路灯设施进行彻底维修和补充，及时调整路灯开放时间;秦岭之光电力便民服务队一直遵循从客户最满意的地方做起

来源：河南省封丘县电业局2011-12-09

河南省封丘县电业局针对农民工长期在外，室内线路老化、配件失修，存在安全隐患等情况，及早着手，深入到各乡村，建立返乡农民工档案，与他们取得联系，及时掌握他们的用电信息，成立电力便民服务队，深入农民工家庭检查线路

来源：河南虞城县供电有限责任公司2011-11-08

11月7日早上8时不到，几名身披你用电，我用心绶带的虞城供电公司城区供电所电力便民服务队的队员们，冒着秋雨早早来到胜利路西段200号张洪芝老人家中，为其解决报修的用电问题。

来源：商洛供电局洛南分局2011-09-13

之后大家一起观看了张思德电力便民服务队成长的记录片，不管是在冰天雪地还是热辣酷暑，这支队伍的身影总是出线在人民群众需要的第一线。...当前洛南供电分局正在积极开展为民服务创先争优活动，而此次参观学习延安张思德电力便民服务队，无疑为我们更好的开展此项活动以及今后的优质服务工作指明方向。

来源：互联网2009-12-01

再次来到国家电网品牌之一的延安张思德电力便民服务队——枣园供电所采访，在这里却温馨暖意处处可见张思德便民服务队周到的“四心”服务遍布每个角落。 　　...张思德电力便民服务队的队员们只有自我加压，两者兼顾，他们加班加点，顶着烈日大干了起来，移杆、安装电力设备，他们大汗淋漓却没有一人叫苦叫累，大家团结一心形成合力，3天时间为蔬菜园区架设电力线路870米，安装

来源：互联网2009-11-06

简化供电服务环节，客户所需办理的报装接电、故障报修、用电咨询均可在所辖供电所实现“一站式”服务；供电员工抄表、抢修配备钳子、板手、保险丝等常用工器具，免费为客户排除内部故障；为农村临时基建客户，免费提供“张思德电力便民服务队移动表箱

来源：陕西省电力公司2009-09-18

“张思德电力便民服务队工作基础好，‘四心’服务人性化，不仅赢得了荣誉、塑造了品牌，更在革命圣地树立起了中央企业的良好形象”。 　　...她说：张思德电力便民服务队这一品牌的打造，不仅赢得了荣誉，创立了品牌，在陕西、延安都得到了广泛认可，更是树立了中央企业在革命圣地的良好形象，承担了社会责任和政治责任。

来源：互联网2009-09-16

“张思德电力便民服务队工作基础好，‘四心’服务人性化，不仅赢得了荣誉、塑造了品牌，更在革命圣地树立起了中央企业的良好形象”。 　　...她说：张思德电力便民服务队这一品牌的打造，不仅赢得了荣誉，创立了品牌，在陕西、延安都得到了广泛认可，更是树立了中央企业在革命圣地的良好形象，承担了社会责任和政治责任。

来源：中国电力新闻网2008-10-15

2001年，在枣园毛主席发表为人民服务的讲话台前，“张思德电力便民服务队”成立，他们按照陕西省电力公司总经理贾福清提出的“平日当节日 供电当保电”的要求，总结了一整套“以电相连，用心沟通”的4个服务，即

来源：中国电力新闻网2008-10-14

2001年，在枣园毛主席发表为人民服务的讲话台前，“张思德电力便民服务队”成立，他们按照陕西省电力公司总经理贾福清提出的“平日当节日供电当保电”的要求，总结了一整套“以电相连，用心沟通”的4个服务，即：