来源：北极星电力网2025-11-26

自年初，围场公司以2025年内部模拟利润中心建设指标工作要求，多次组织工作人员深入县域大、中、小型企业进行走访、调研供用电服务和优化营商环境工作，认真听取客户意见和建议，全面排查供电服务风险点。

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2023-06-02

掌握客户用电需求和用电过程中存在的安全隐患，今年以来，兴港电力努力践行“想客户所想，急客户所急”的企业使命，组织专业电力人员主动上门，了解企业生产经营及用电情况，积极拓展“电小二”服务，为企业提供全方位、专业级的用电服务和强有力的电力支撑

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

”原则，开展“大走访”活动，累计走访高压客户7460户，解决客户诉求11件；主动对接59个市级重点项目，争取业扩资金，完成现代农业高新技术集成示范区等18个重点项目送电，为客户提供更快、更优、更贴心的用电服务和延伸服务

来源：重庆市人民政府2021-09-14

对小微企业客户，免费提供设备体检等安全用电服务和节能咨询服务，助力客户清洁高效用能。责任部门：营销部实施单位：综合能源服务公司23．强化用电安全服务。

来源：北极星储能网2021-02-07

对小微企业用户，综合应用新能源、储能等技术，提供设备体检等安全用电服务和节能咨询服务，助力用户清洁高效用能。...对小微企业用户，综合应用新能源、储能等技术，提供设备体检等安全用电服务和节能咨询服务，助力用户清洁高效用能。

来源：北极星输配电网2021-02-05

对小微企业用户，综合应用新能源、储能等技术，提供设备体检等安全用电服务和节能咨询服务，助力用户清洁高效用能。

来源：江苏能源监管办2020-03-10

省电力公司、江苏电力交易中心要认真执行电力市场交易有关工作部署，贯彻减免用户侧（含售电公司）偏差考核等要求，加强企业复工复产后用电服务和指导，做好政策宣贯和市场结算工作，确保疫情期间全省电力市场平稳有序

来源：中电新闻网2020-02-14

大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助。

来源：北极星输配电网整理2020-02-12

12.全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：苏电牛思2020-02-10

12全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：国网江苏电力2020-02-10

12全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：电网头条2020-02-10

大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2

来源：国家电网报2020-01-15

该公司将大力开展农电工作新业务，基于泛在电力物联网建设，依托乡镇供电所与供电服务网络优势，探索建设乡镇供电所农村综合服务电商平台，推广节能用电服务和新能源产品，搭建农业产品交易桥梁，实现便民惠民。

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-13

创新支撑”为一体的企业级统一对外在线公共服务平台，与政府数据贯通，实现办电业务“一证通办”，17项简单业务“一次都不跑”，4项变更业务即时办结，实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”，成为覆盖传统用电服务和新兴能源服务两大领域的公司泛在电力物联网统一服务入口

来源：电力系统自动化2019-12-31

海量的用户数据使得电网公司可以充分认识用户的特性，可以为电网公司削峰填谷、提高电网利用率、节能降耗、防范窃电、低压运维、系统规划带来新的技术支撑手段；另一方面，基于物联网的智能用电可以为用户提供更好的用电服务和增量服务

来源：中国能源报2019-03-14

为拓展和深化服务能力，青海电力还积极开展无线专网、5g、人工智能等前沿技术研究应用，上线“财务机器人”提升电费结算效率77%，立足藏区客户需求开展藏汉双语等创新项目推广，自主研发的北斗数传关键技术在藏区用电服务和清洁能源发展等领域广泛应用

来源：中国电力新闻网2018-07-26

做好云南大工业用户的用电服务和惠民用电工程，因地制宜推广各类电能替代技术，汛期云南省内用电量增长力争达到12%，增加汛期清洁能源消纳空间35亿千瓦时左右。严格按照以热定电原则，控制热电联产机组出力。

来源：中国电力新闻网2018-07-26

做好云南大工业用户的用电服务和惠民用电工程，因地制宜推广各类电能替代技术，汛期云南省内用电量增长力争达到12%，增加汛期清洁能源消纳空间35亿千瓦时左右。严格按照以热定电原则，控制热电联产机组出力。

来源：中国电力新闻网2018-07-25

做好云南大工业用户的用电服务和惠民用电工程，因地制宜推广各类电能替代技术，汛期云南省内用电量增长力争达到12%，增加汛期清洁能源消纳空间35亿千瓦时左右。严格按照以热定电原则，控制热电联产机组出力。

来源：中国电力报2018-06-28

1998年全国统一的农网改造工程建设启动之前，晋江市供电公司率先开启了试点改造工程，提前摸底排查，全面了解农村电网用电情况数据和设备资产产权，并通过与乡镇政府确立沟通联动机制，依靠政府推动农网改造，实现农村用电服务和管理的良性循环