来源：北极星电力网2026-04-08

下一步，围场公司将持续聚焦春耕春灌用电需求，常态化开展电力助农服务，优化服务举措、强化供电保障，及时响应农户用电诉求，快速处置用电故障，以可靠的电力供应、优质的供电服务，为供区百姓春耕春灌工作顺利推进提供坚强电力支撑

来源：北极星电力网2026-04-07

“多亏了供电公司的师傅们，牺牲假期休息时间帮我们排除了用电故障，现在灯泡不闪不烧，师生们的心也踏实了！”

来源：北极星电力网2026-04-03

针对突发用电故障，抢修队伍快速响应、高效处置，真正做到农户灌溉用电 “随叫随到、随报随修”。

来源：北极星电力网2026-03-23

在大青沟镇大棚村，电力网格员接到农户灌溉设备用电故障咨询后快速响应，对灌溉线路、配电设施及抽水设备进行全面检测，及时排除线路老化、接头松动等安全隐患，同时向农户普及绿色用电、节能灌溉、科学用电知识，引导农户在春耕生产中践行低碳用电

来源：北极星电力网2026-03-19

同时，该公司建立线上沟通机制，依托微信群、24小时抢修电话等渠道，及时响应农户用电诉求，确保突发用电故障得到快速处置，全力护航农户不误农时。

来源：北极星电力网2026-03-17

，深入各恒温冷库对专用变压器，对523钢山线、516渤海二线、512丁义庄线等相关配电线路、供电设备进行全面“体检”，重点排查接线松动、设备老化、负荷过载等隐患，建立问题台账、实行销号管理，从源头杜绝用电故障

来源：北极星电力网2026-03-13

虽然是客户侧线路出现故障，但考虑到若不及时复电，客户将遭受经济损失，李伟和郝卫全立即协助蛋糕坊排除用电故障。

来源：北极星电力网2026-03-11

9时许，韩先生看着重新运转起来的排气扇和保温灯，对帮助解决用电故障、助力养鸟舍快速复电的国网隆化县供电公司韩麻营供电所抢修人员连声道谢。

来源：北极星电力网2026-03-05

服务队不仅详细了解了种植户们的用电需求，还主动征询他们对供电质量和“绿色希冀”品牌服务的意见，现场传授安全用电和节约用电知识，特别是针对大棚照明、取暖接电、设备操作等关键环节进行了细致讲解，并教授了应对突发用电故障的应急处理办法

来源：北极星电力网2026-03-04

截至目前，庙会现场供电平稳，未发生用电故障，实现“零停电、零差错、零投诉”目标。下一步，国网固安县供电公司将总结庙会保电经验，强化大型活动供电保障能力，以可靠电力护航地方文旅发展，守护群众美好生活。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2026-02-12

同时，队员们还为敬老院工作人员留下联系方式，告知其如遇用电故障可随时联系，承诺将24小时待命，第一时间提供抢修服务，全力保障敬老院用电无忧。

来源：北极星电力网2026-02-04

与此同时，聚焦大棚种植、居民采暖等重点民生领域，提前谋划部署，制定专项保电方案，优化应急抢修流程，备足抢修物资和人员力量，构建起“常态化巡检+快速化抢修+精准化服务”的全链条保电体系，确保用电故障能够早发现

来源：北极星电力网2026-01-28

随着春节临近，外出务工人员、学生陆续返乡，部分房屋长期无人居住，室内线路、电器受潮积灰，开关插座老化锈蚀，极易引发用电故障。

来源：北极星电力网2026-01-23

组织供电所党员服务队队员深入到田间地头，将善心融入服务细节，详细了解大棚种植户用电需求，主动征询种植户对供电质量、优质服务等方面的意见建议，现场向农户宣传安全用电和节约用电常识，讲解大棚照明、取暖接电、设备操作等注意事项以及出现用电故障的应急处置办法

来源：北极星电力网2026-01-13

排查间隙，服务队员还化身“用电宣传员”，用接地气的语言向种植户讲解安全用电知识，重点演示取暖设备、灌溉水泵等农机具的正确操作方法，细致说明用电故障应急处置流程，有效提升了种植户的安全用电意识和自我防护能力

来源：北极星电力网2025-12-24

一旦客户遇到用电故障，抢修人员将在最短时间内赶到现场，确保问题得到及时解决。截至目前，大城公司已走访电采暖客户3000余户，帮助客户处理安全隐患20余处。

来源：国家电网报2025-12-16

12月11日，气温下降，河北雄安新区昝岗片区孤庄头村居民刘义明把家里的电暖器调高了温度，用电故障却突然发生。

来源：国家电网报2025-12-11

为了确保抢修效率，国网河北电力还成立了覆盖省、市、县三级的106个保供暖专班，重点开展用电故障监测、设备异常跟踪和抢修时长监督等工作。

来源：北极星电力网2025-12-09

一是健全应急保障体系，修订完善冬季用电高峰应急预案，备足应急抢修物资、车辆及设备，强化24小时应急值守，优化抢修流程、压实抢修责任，确保突发用电故障快速响应、高效处置，全力缩短故障停电时间；二是加密线路巡检频次

来源：北极星电力网2025-12-01

当日，该用户家中突发用电故障导致断电。天气寒冷，断电不仅给日常生活带来诸多不便，更让用户心急如焚。情急之下，用户向海港区供电中心求助。