来源：北极星电力网2026-05-28

下一步，国网卢龙县供电公司将持续紧盯“三夏”农事生产进度，动态摸排辖区内的农业用电需求，简化农业用电报装、报修流程，全天候保障农业生产用电的可靠稳定。

来源：北极星输配电网2026-05-27

同时，提升民生供电服务水平，新增建设多座110千伏变电站，着力解决县域网架薄弱、重点负荷接入困难、离网区域用电保障不足等问题；严格落实用电报装“三零”“三省”政策。

来源：北极星电力网2026-05-26

一直以来，国网隆化县供电公司持续深化“一对一”精准服务，开通大棚用电报装、故障报修“绿色通道”，公开服务热线与承诺，推行“直通式”服务，以可靠电力护航设施农业发展，全力守护菜农增收路。

来源：北极星电力网2026-05-25

针对群众关心的用电报装、故障报修、电费查询等热点问题，工作人员现场答疑解惑，引导村民树立安全用电、规范用电、绿色节电的意识。

来源：国家能源局2026-05-22

陕西榆林等地供电企业未及时将用电报装申请纳入程序流转并做好跟踪对接，导致用户装表接电延迟。二是部分供电企业停电管理不规范。...（三）投诉热点问题一是部分供电企业用电报装服务不到位。湖南邵阳等地供电企业在未核实电表权属且未经户主同意情况下，违规办理电表更名。

来源：国家能源局2026-05-22

陕西榆林等地供电企业未及时将用电报装申请纳入程序流转并做好跟踪对接，导致用户装表接电延迟。二是部分供电企业停电管理不规范。...（三）投诉热点问题一是部分供电企业用电报装服务不到位。湖南邵阳等地供电企业在未核实电表权属且未经户主同意情况下，违规办理电表更名。

来源：北极星电力网2026-05-20

为确保灌溉期间用电响应及时、服务高效，供电所开通农业灌溉用电“绿色通道”，简化用电报装、故障报修流程，实行24小时值班值守制度。

来源：北极星电力网2026-05-19

同时，全力压缩用电报装和故障处理的办理时长，持续深化供电服务延伸，确保第一时间响应并解决广大农业生产用户的各类用电需求。

来源：内蒙古自治区能源局2026-05-19

供电企业受理申请人用电报装申请后，应当在三个工作日内会同申请人、物业服务人对充电设施建设条件可行性开展现场勘查，符合建设条件的，应当在七个工作日内编制充电设施接入方案；不符合建设条件的，应当指导、配合相关方提出解决方案

来源：北极星电力网2026-05-15

为最大限度便利农户春耕排灌生产，国网固安县供电公司优化排灌用电保障机制，对农排用电实施优先计划、优先调度、优先抢修的“三优先”保障模式，专门开辟农业排灌用电报装、报修绿色通道，简化办电流程、压缩响应时长

来源：华北能监局2026-05-14

同时，全程跟踪整改进度，强化问题闭环管理，聚焦用电报装、供电保障、春灌用电服务等重点事项，从严规范供电服务行为，推动各类用电诉求源头化解。

来源：国家发改委2026-05-08

拓展低压用户用电报装“零投资”服务范围，把用电报装容量 160 千瓦及以下各类民营经济组织全部纳入“三零”服务。...建成全球规模最大的互联网办电服务体系，畅通网上营业厅、掌上营业厅等线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现“一网通办”，线上办理比例达 97%以上。

来源：北极星电力网2026-04-28

村网共建”服务模式，将供电服务触角延伸至乡村最末端，以行政村为单位搭建“供电所+村委会+村民代表”三方联动机制，在全县15个乡镇设立电力便民服务点，由台区经理担任“村级电管家”，每月定期驻点办公，为村民提供用电报装

来源：北极星电力网2026-04-23

近年来，国网滦平县供电公司持续优化供电服务质效，为居民和小微企业用电报装提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，用户一次性提交报装资料后，无需任何审批手续即可办理。

来源：北极星电力网2026-04-23

进一步巩固深化用电报装“零上门、零审批、零投资”“省力、省时、省钱”服务。完善便捷高效的城乡充电基础设施网络，电动汽车充电桩达到130万个。推动宜昌、咸宁、恩施、十堰等地天然气管道向偏远地区延伸。

来源：国家电网报2026-04-22

2024年5月接到儒安储能电站用电报装申请后，临汾供电公司安排专人对接，全程跟踪项目进展，提前做好220千伏飞虹变电站改造，增加5个进出间隔，满足项目接入需要。

来源：国家能源局2026-04-21

（四）陕西群众投诉供电企业用电报装资料审核不规范。陕西西安群众通过12398热线投诉，反映供电企业用电报装资料审核不规范。经核实，群众反映情况属实。...四、有关工作要求为有效解决群众反映的热点、难点问题，各能源企业要重点抓好以下工作：一是规范用电报装服务，强化业务培训和以案释法，落实一次性告知和书面答复制度，严格审核用电报装资料，杜绝收资标准不统一、违规进行用电变更等行为

来源：国家能源局2026-04-21

（四）陕西群众投诉供电企业用电报装资料审核不规范。陕西西安群众通过12398热线投诉，反映供电企业用电报装资料审核不规范。经核实，群众反映情况属实。...四、有关工作要求为有效解决群众反映的热点、难点问题，各能源企业要重点抓好以下工作：一是规范用电报装服务，强化业务培训和以案释法，落实一次性告知和书面答复制度，严格审核用电报装资料，杜绝收资标准不统一、违规进行用电变更等行为

来源：甘肃能源监管办2026-04-16

监管内容紧扣关键环节靶向发力,在深化“获得电力”服务上,重点核查“三零”“三省”服务提质、水电气联合服务、用电报装信息公开、用户受电工程市场秩序等落实情况;在配电网发展上,紧盯供电能力提升、服务新质生产力

来源：济南市发展和改革委员会2026-04-15

同时，《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）“三、提高办电便利度”“（六）压减用电报装环节和申请资料”提出，除法律法规另有规定外，供电企业不得增设或变相设置用电报装业务办理环节