来源：北极星电力网2026-10-30

“太谢谢你们能来我们学校给电气设备检查了，又给孩子们普及安全用电常识，这下孩子们取暖过冬就有保障了！”太平庄满族乡中心小学刘老师激动地拉着小黄旗乡供电所工作人员张凯的手说道。...在教室课堂上，队员们用通俗易懂的语言，围绕日常用电常识、触电急救方法、家用电器安全使用等重点内容展开讲解，通过“湿手为什么不能碰开关”“电线老化有什么危害”等贴近生活的问题引发学生思考，现场互动氛围热烈

来源：北极星电力网2026-10-26

该公司组织台区经理常态化深入村落街巷、商户门店、田间地头，主动走访客户、倾听用电诉求，免费为客户排查室内线路、漏电保护器、家用电器等用电隐患，现场整改松动线路、老化插座、破损开关等小微缺陷，耐心讲解安全用电、节约用电、冬季防火用电常识

来源：北极星电力网2026-10-23

服务队员耐心向村民讲解安全用电常识，解答大家关于电费缴纳、故障报修等方面的疑问，认真倾听村民用电诉求，收集群众的意见建议。“搬到新家后，电用得顺顺当当，供电师傅还上门帮我们检查线路，心里特别踏实。”

来源：北极星电力网2026-10-23

针对秋收大型农机作业多、田间临时用电频繁的特点，志愿者向村负责人、农机作业人员面对面宣讲安全用电常识，提醒收割机作业时远离电力线路，规避剐蹭线路、误碰设备等风险，现场答疑秋收用电、故障报修相关问题，把安全课堂搬到稻香四溢的田间

来源：北极星电力网2026-10-22

检查完毕，两人向张雪梅讲解空气能取暖设备的正确操作方法，普及冬季安全用电常识、应急处置办法，并留下服务联系方式。

来源：北极星电力网2026-10-22

该公司主动前移服务关口，结合暑期用电特点，重点针对返乡务工人员、返乡大学生、居家学生群体开展专项入户走访，细致排查居家用电隐患，面对面宣讲安全用电、节约用电常识，耐心倾听、细致收集群众用电意见诉求。

来源：北极星电力网2026-10-20

工作人员仔细检查了用户室内的漏电保护器、接户线以及电采暖设备的运行情况，耐心讲解冬季安全用电常识与节电小妙招，并手把手指导村民使用“网上国网”app。

来源：北极星电力网2026-10-19

重点针对村内独居老人群体，面对面普及秋冬安全用电常识，耐心提醒用户切勿同时启用多台大功率电器，避免出现线路过载、设备跳闸等问题，细致解答日常用电疑问，打通便民服务最后一米。

来源：北极星电力网2026-10-19

“秋冬季电器使用频繁，大家日常取暖、烧水一定要注意安全用电……”10月16日，大城公司青年志愿者潘相臣在顺康养老院向老人们普及安全用电常识。

来源：北极星电力网2026-10-16

队员们向农户发放安全用电宣传单，耐心讲解秋收时节安全用电常识，提醒收割机作业远离电力线路，不要私拉乱接临时电线，防范触电事故，遇到用电故障可随时拨打台区经理服务电话。秋收保电，电力先行。

来源：北极星电力网2026-10-16

时下正值秋收，为确保秋收时节果农安全用电可靠，该公司组织共产党员服务队加大对涉及果农供电线路及设备的巡检力度，重点对果园周边配电台区、表计、互感器等开展全面安全检查，对于用电隐患提前发现、及时处理向果农宣传安全用电常识

来源：北极星电力网2026-10-14

工作人员仔细排查配电箱、漏电保护器、厨房大功率用电设备、室内外线路，重点查看线路老化、接线松动、私拉乱接等安全隐患，现场指导经营商户规范用电操作，普及安全用电、节约用电常识，对发现问题提出整改建议，从源头化解电气安全风险

来源：北极星电力网2026-10-14

结合车间现场的起重设备、机械作业等环境特点，二人向一线工人讲解安全用电常识和应急处置方法，叮嘱大家规范操作、防患于未然。

来源：北极星电力网2026-10-13

同时，该公司通过入户宣讲、微信群推送等多种形式，广泛普及冬季安全用电常识，提醒居民规范使用大功率取暖设备，杜绝私拉乱接电线、多设备共用插排等危险行为，筑牢居家用电安全防线。

来源：北极星电力网2026-10-12

此次宣传，使广大群众初步了解了家庭安全用电常识，提高了客户应对家庭突发电力故障的处置能力，不仅为安全供电和迎峰度冬奠定了坚实基础，还营造出了良好的安全用电氛围。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-10-08

针对辖区孤寡老人等特殊群体，工作人员免费开展全屋用电安全体检，破损线路，耐心讲解安全用电、节约用电常识及突发停电应急处置方法，留下便民服务联系方式。

来源：北极星电力网2026-09-30

工作人员现场为农户、合作社排查烘干设备、加工机具用电隐患，讲解秋收防触电等安全用电常识，及时解答群众用电咨询，切实解决农户秋收用电急难愁盼问题。

来源：北极星电力网2026-09-29

国网承德县供电公司以“三心”服务理念为抓手，组织共产党员服务队加大对涉及果农供电线路及设备的巡检力度，重点对果园周边配电台区、表计、互感器等开展全面安全检查，对于用电隐患提前发现、及时处理向果农宣传安全用电常识

来源：北极星电力网2026-09-28

“感谢供电所工作人员上门，帮我们把家里线路隐患处理好了，还给我们讲了不少安全用电常识……”9月24日，大城县王祥村居民王先生对上门服务的供电队员连声道谢。

来源：北极星电力网2026-09-24

一方面，对客户内部用电故障主动协助排查处置，对电网运行问题当场记录、同步制定整改计划，第一时间向客户做好告知说明；另一方面，现场宣贯安全用电常识、故障报修渠道和网格服务机制，逐户发放网格经理名片，引导客户留存网格经理联系方式