来源：北极星电力网20小时前

同时强调，基层员工直接面对广大用电客户，一言一行都代表供电企业形象，必须时刻绷紧纪律之弦，公正履职、廉洁从业，依规行使岗位权限，杜绝漠视群众诉求、办事推诿拖沓等不良现象，自觉接受群众监督。

来源：北极星电力网2026-09-10

下一步，国网固安县供电公司将持续践行“绿色希冀”品牌要求，抓实承诺践行和精细化管控，不断优化供电服务，以务实的工作作风回应广大用电客户的期盼。

来源：北极星电力网2026-09-04

全体员工认真研读承诺书条款，完成签字确认、录制承诺视频，主动面向用电客户作出公开服务承诺，自觉接受广大群众的监督，从源头减少各类供电服务问题。

来源：国家电网报2026-08-21

该公司计划延展能碳监测诊断服务链条，面向广大用电客户提供能源管理、能效诊断、碳排放监测、减碳方案定制等全套服务，助力宁夏区域产业绿色低碳升级。

来源：国家电网报2026-08-13

在此基础上，地图全面汇集了配网相关信息，所有10千伏线路的走向、杆塔坐标和设备参数都一目了然，相当于为每一基杆塔、每一条线路建立了专属“电子户籍”；匹配了负荷画像与客户分类，清晰标注出重点用电客户、敏感用电客户

来源：国家电网报2026-08-12

8月10日，河北邯郸供电公司依托国网河北省电力有限公司冀元人工智能（ai）平台，上线用电客户采集异常与光伏客户采集异常两项人工智能应用场景，实现异常数据精准识别、偏差原因智能研判、处置建议一键生成，有效保障用电数据采集质量

来源：北极星电力市场网2026-08-10

（来源：北极星电力市场网 作者：清风）一、风波溯源：电价预期反转下的闭环崩塌梳理事件始末，2025年底签约年度长协时，市场普遍存在电价下行预期，不少售电公司为了抢用电客户，打起了激烈的价格战。

来源：电网头条2026-07-23

用电客户可以使用“网上国网”app参与节电活动，查看迎峰度夏节电秘籍。居民客户点多面广，节电潜力巨大。

来源：浙电e家2026-07-22

单用户模式下，最怕唯一的用电客户出事——一旦停产或退出，整条专线就废了。多用户模式把鸡蛋分到了多个篮子里，投资风险大幅下降，资产可融资性和流动性都上了一个台阶。公共电网的角色也在发生微妙变化。

来源：电联新媒2026-07-20

可见，对于完全电力市场建设，从监管设计方到售电公司、用电客户，各方均未做足准备。在解剖广西这只“麻雀”时，大家都认为现货采购电量占50%是规则设计的最大缺陷，但分析人士往往忽略了“限利”的强大作用。

来源：电网头条2026-07-20

杭州电网是一张不断变化的巨大网络：506座变电站、1450余条输电线路、1800余条母线、2万余个调度管辖设备、数百万用电客户。

来源：国家电网报2026-07-17

在新型电力系统加速构建的背景下，配电网作为连接电力系统与用电客户的“最后一公里”，其可靠性不仅直接关系千万客户的用电体验，更深刻影响经济社会高质量发展成效与能源转型进程。

来源：北极星电力网2026-07-16

下一步，该公司将进一步优化电力营商环境，继续加大重负荷用电客户、重要特殊客户、重载设备的隐患排查力度，用实际行动为辖区客户营造安全、和谐、稳定的用电环境，保障企业用电无忧，提升客户用电获得感，让“绿色希冀

来源：国家电网报2026-07-16

本次试验模拟区域电网全停后，构网型储能逐步建立系统电压，通过储能电站为分布式光伏发电设备、用电客户送电，成功恢复110千伏变电站供电，并带动多元负荷恢复运行。

来源：山东电力交易中心2026-07-09

新能源发电企业（含配建储能）联合主体注册时应明确配建储能基本信息（发电客户编号、用电客户编号等）。

来源：北极星电力网2026-07-08

冶金、矿山企业属于高危重点用电客户，生产连续性强、用电设备密集、工艺流程复杂，对供电可靠性和用电安全管理标准要求严苛。

来源：北极星电力网2026-07-07

截至目前，该公司临时用电专项走访活动累计走访临时用电客户44户，现场发现并指导用户完成整改安全隐患9处，有效筑牢了辖区临时用电安全防线。（孙艳宇）

来源：北极星电力网2026-06-30

为规范计量管理，保障电力计量精准公正，切实维护用电客户合法权益，该公司全面开展辖区内到期电能表集中轮换专项工作，在精细化运维中筑牢用电服务根基，传递绿色低碳发展希冀，保障用户安全、精准用电。

来源：北极星电力网2026-06-30

针对大档距线路、交叉跨越线路、老旧设备、重要用电客户等进行专项巡视，观察是否有设备发热、绝缘子放电等现象，将易出现隐患的区域详细记录，认真分析，充分掌握线路设备的健康状况。...国网承德县供电公司将继续以“绿色希冀”品牌为引领，深化内部模拟利润中心建设，把服务承诺融入每一次线路巡视、每一次设备检修中，持续优化服务举措，深化品牌内涵，用专业与责任为电网安全运行筑牢屏障，让“绿色希冀” 护航用电客户夏日清凉

来源：北极星电力网2026-06-24

长期以来，国网隆化县供电公司建立完善独居老人、残疾人、低保户等特殊用电客户专属服务台账，实行“一户一档、定期走访”机制。汛期雷雨天气前，网格员提前上门为老旧房屋开展线路防潮、漏电隐患排查。