来源：北极星电力网2026-10-20

10月19日，办理完业务的用电客户李海超走出营业厅时，对供电服务赞不绝口。...下一步，国网大城县供电公司将持续深耕优质供电服务，紧贴群众新的用电需求，不断丰富便民服务举措，补齐服务薄弱环节，以稳定可靠的电力供应和贴心周到的服务，持续提升用电客户的满意度。

来源：北极星储能网2026-10-10

这种业务模式包含配电网运营及配套风光发电，主要是通过建设供电设施并铺设供电线路，将外购电力或配套风力电站、光伏电站所发电力直接销售给供电范围内工业园区的用电客户，实现发电、配电、售电环节内部垂直整合，该业务采用...晨丰科技自主运营的“奈曼旗工业园区增量配电试点项目”为内蒙古东部地区首个并网投运的增量配电网项目，已覆盖园区内玻纤产业园、新材料循环经济产业园、医药产业园等区域，服务总面积达17.11平方公里，可为园区内60户用电客户提供稳定供电保障

来源：北极星电力网2026-10-09

坚持源头治理，强化线路树障、设备缺陷常态化整治，最大限度降低故障跳闸频次；立足辖区用电特点，重点关注养殖、小微企业等敏感用电客户，做实停电告知、隐患提醒、事后回访全流程服务，用主动服务化解用电疑虑。

来源：南方电网报2026-10-08

服务队了解了云南电网在澜湄区域跨境金融、清洁能源绿色金融、低效存量资产盘活等方面的金融需求，并邀请云南昆供电力投资集团、云南恒安电力工程公司等改制后企业、供应链企业及用电客户开展金融产品推介，就资产证券化

来源：商务部2026-09-30

智利太阳能协会则主张优先为用户自有发电提供便利，现有电网基本是为40年前用户仅从电网单向消费的现实设计的，而如今用户兼具用电与送电双重身份，甚至可能与邻居买卖电力，但监管不允许这些技术充分落地；非管制电力客户协会表示，对于矿业企业等大型用电客户

来源：浙电e家2026-09-28

随着新型电网建设的加速推进，506座变电站、1450余条输电线路、1800余条母线、上千个时刻波动的新能源电站、数百万用电客户……形成了一张结构复杂、动态变化的超级能源网络。

来源：国家电网报2026-09-24

本次试点于7月20日启动，9月15日结束，覆盖喀什地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、和田地区的工商业用电客户，累计完成376户次填谷需求响应，实现有效响应电量511.66万千瓦时，执行率达100.28%。

来源：浙电e家2026-09-23

供电员工为留守老人布设用电监测设备，早已超越单纯的业务边界；侨领侨眷受聘担任“侨电联络员”，也不再仅仅是用电客户，而是参与基层协同治理的重要力量。

来源：北极星电力网2026-09-17

党员服务队员还分散在田间地头为用电客户发放安全用电宣传手册，为用电客户义务讲解如何合理选择保险片的大小、严禁使用铁丝或铜丝代替保险片、不要用湿手操作脱粒机以及其它农机具的启动按钮等安全用电知识。

来源：国家电网有限公司2026-09-17

全面推广“扫码用电”服务，支持炒茶烤烟、排灌排涝、地摊夜市、快递物流等季节性、临时性、流动性用电客户“免报装、快用电”。全力护航人民群众绿色出行。

来源：国家电网报2026-09-17

全面推广“扫码用电”服务，支持炒茶烤烟、排灌排涝、地摊夜市、快递物流等季节性、临时性、流动性用电客户“免报装、快用电”。全力护航人民群众绿色出行。

来源：中国电力报2026-09-16

全面推广“扫码用电”服务，支持炒茶烤烟、排灌排涝、地摊夜市、快递物流等季节性、临时性、流动性用电客户“免报装、快用电”。全力护航人民群众绿色出行。

来源：北极星电力网2026-09-15

同时强调，基层员工直接面对广大用电客户，一言一行都代表供电企业形象，必须时刻绷紧纪律之弦，公正履职、廉洁从业，依规行使岗位权限，杜绝漠视群众诉求、办事推诿拖沓等不良现象，自觉接受群众监督。

来源：北极星电力网2026-09-10

下一步，国网固安县供电公司将持续践行“绿色希冀”品牌要求，抓实承诺践行和精细化管控，不断优化供电服务，以务实的工作作风回应广大用电客户的期盼。

来源：北极星电力网2026-09-04

全体员工认真研读承诺书条款，完成签字确认、录制承诺视频，主动面向用电客户作出公开服务承诺，自觉接受广大群众的监督，从源头减少各类供电服务问题。

来源：国家电网报2026-08-21

该公司计划延展能碳监测诊断服务链条，面向广大用电客户提供能源管理、能效诊断、碳排放监测、减碳方案定制等全套服务，助力宁夏区域产业绿色低碳升级。

来源：国家电网报2026-08-13

在此基础上，地图全面汇集了配网相关信息，所有10千伏线路的走向、杆塔坐标和设备参数都一目了然，相当于为每一基杆塔、每一条线路建立了专属“电子户籍”；匹配了负荷画像与客户分类，清晰标注出重点用电客户、敏感用电客户

来源：国家电网报2026-08-12

8月10日，河北邯郸供电公司依托国网河北省电力有限公司冀元人工智能（ai）平台，上线用电客户采集异常与光伏客户采集异常两项人工智能应用场景，实现异常数据精准识别、偏差原因智能研判、处置建议一键生成，有效保障用电数据采集质量

来源：北极星电力市场网2026-08-10

（来源：北极星电力市场网 作者：清风）一、风波溯源：电价预期反转下的闭环崩塌梳理事件始末，2025年底签约年度长协时，市场普遍存在电价下行预期，不少售电公司为了抢用电客户，打起了激烈的价格战。

来源：电网头条2026-07-23

用电客户可以使用“网上国网”app参与节电活动，查看迎峰度夏节电秘籍。居民客户点多面广，节电潜力巨大。