来源：北极星电力网2026-01-21

“供电公司的服务就是好，时时刻刻想着我们，无论刮风下雨，只要一个电话，马上就能来人帮我们解决用电困难。”大城公司工业园区供电所工作人员走访阜草摩配市场时，摩配市场负责人对供电公司的服务给予肯定。

来源：北极星电力网2025-12-11

此外，工作人员结合湿热环境的特殊性，还向企业员工细致讲解了用电安全知识，提醒其避免私拉乱接电线和超负荷用电等危险行为，并留下了供电服务卡，企业有用电困难随时都能联系到供电公司。

来源：北极星电力网2025-10-27

“感谢你们来家里帮我解决用电困难。”82岁高龄的王书周大伯对国网围场县供电公司朝阳湾供电所党员服务队队员李伟、郝卫全说道。

来源：南方电网报2025-10-14

“不光电压稳了，服务也很好，供电人员在每块电表上都张贴了联系电话，有什么用电困难都会上门解决，对我们来说，太方便了！”50多岁的本寨组村民项朝界连连称赞。

来源：北极星电力网2025-08-28

服务过程中，该公司工作人员依托电力大数据平台，智能化深度剖析企业用能情况，积极与厂区负责人沟通，了解生产经营情况、企业用能趋势，认真梳理企业用电困难，指导客户优化用电方案，同步开展节能、安全用电等知识宣传

来源：北极星电力网2025-08-14

“很多村民家里被淹，都是淤泥，电力恢复后肯定会有许多用电困难，我们把供电所电话宣传到位，确保群众在有困难时第一时间就能联系到供电所。”服务队队员魏松泽说道。“不安全的插座我们给您换上新的。”

来源：北极星电力网2025-08-14

“很多村民家里被淹，都是淤泥，电力恢复后肯定会有许多用电困难，我们把供电所电话宣传到位，确保群众在灾后恢复过程中第一时间就能联系到供电所。”

来源：安徽省涡阳供电公司2024-12-19

基地大棚内香草的喷淋浇灌，取暖通风等全靠电力，我们在生产中遇到用电困难，一个电话，供电所工作人员随叫随到。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-10

队员们来到四皓街道办代塬社区走访留守老人、残疾人、留守儿童等弱势群体，了解他们用电困难和需求，那一句句温暖的问候，一个个关切的眼神，让老人们感受到了冬日里的别样温暖。

来源：电池中国2024-10-25

例如，海辰储能曾针对东南亚、非洲等电网覆盖盲区及离岛用电困难区域，推出普惠hero ee系列产品。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-09-01

该公司工作人员走进校园，小学校负责人详细了解学校开学后的用电负荷需求以及面临的用电困难。

来源：青海省人民代表大会常务委员会2024-07-10

国务院高度重视偏远乡村牧民群众的用电困难问题，党和国家领导人始终心系偏远乡村牧民群众的生产生活用电情况，在接续实施的脱贫攻坚、乡村振兴等国家战略中，明确提出要实现共同富裕的宏伟目标，解决偏远乡村牧民群众的用电困难是政府责无旁贷的义务和责任

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-06-17

“每年的这个时候，供电公司都会派人过来上门服务，仔细排查线路和设备，帮助我们企业解决用电困难，真的非常感谢！”一旁，企业负责人马叶飞连声称赞党员服务队工作做得细致。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

走访客户送服务“我们企业最近生产供货量增多，用电需求也大了，这种针对我们企业用电情况的服务举措，极大的解决了我们的生产用电困难！”

来源：内蒙古电力集团2023-10-12

线计划检修期间的供电能力将会下降180万千瓦，可能制约包头地区光伏材料企业持续扩产，集团公司提出500千伏包头纵向通道稳控系统先于500千伏英华至包北双回线路启动的方案，以此降低线路检修对包头地区供电能力的影响，解决包头地区用电困难

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

同时，他们向群内宣传最新电价政策、停电公告、欠费信息等，引导客户用网上国网缴费及办理用电业务，用户遇到用电困难时，可以通过微信群反映，方便供电人员快速赶往现场处理故障，实现了供电人员与客户实时交流、动态沟通

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

；积极向“农家乐”经营户普及安全用电、节约用电常识，提醒做好户外用电设施的防雨、防雷措施，切实杜绝不安全用电事故发生；对于发现的隐患现场下达整改通知书，帮助客户制定整改措施，限期整改到位，帮助客户解决用电困难

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-26

他们还以构建网格服务渠道管理体系为目标，推动用电服务圈与街道社区生活圈融合发展，更加精细化的为群众解决各种用电困难；他们降低企业用电成本，对暂时资金周转困难的企业，为其提供电e贷、电e票等低成本电力金融服务

来源：北极星储能网2023-04-10

科士达的这套解决方案优势十分明显，既能自发自用解决用户用电困难、满足工业用户节电和生产需求，而且基于科士达多年经验积累，其设计方案更为高效，节约成本、也进一步提升了产品投资回报率，保障了客户收益。

来源：新华网2022-11-30

配合各市县政府服务停产、减产企业尽快恢复生产，主动对接了解7月份以来区内31家企业停产原因和涉电诉求，切实帮助停产企业解决用电困难。