来源:牡丹江东安供电局2011-06-11
“太感谢供电局的同志们了!你们及时为我厂解决了用电难题,供电局服务客户真是没说的。” 近年来,东安供电局不断创新服务举措,推出了“绿色购电通道”、“温馨提示”、“共产党员先锋岗”等服务新举措。该局坚持
来源:牡丹江电业局2011-05-26
2011年以来,牡丹江东安供电局以建党90周年为契机,通过开展各种活动,开展上街宣传等形式,使服务向外延伸,为客户提供多方位优质服务,拉近了与客户之间的距离。
来源:牡丹江电业局2011-05-16
“亲情服务法”出台后,牡丹江东安供电局成立了监督领导小组,主要领导亲自挂帅,购电大厅实行经理代理客户办电制,大厅经理为客户提供电话预约服务,电话预约后,供电服务人员主动上门;领导小组负责人深入辖区,诚恳征求客户的意见和建议
来源:牡丹江电业局2011-05-02
牡丹江服务纽带上最美蝴蝶结 ——记黑龙江牡丹江东安供电局营业厅经理王清萍 她,面对优质服务这一难啃的硬骨头,总是用自己的微笑、甜头的声音、温情的话语,化解一个个客户凝结在客户心头的疙瘩。