来源：国家能源局2026-04-09

三是扎实开展供电质量提升专项行动，全面推进现代化用电营商环境“三个一批”建设，深化非电网直供电小区治理，不断提升民生用能获得感、满意度。

来源：国家能源局云南监管办公室2026-04-08

提升系统调节能力；五要聚焦新业态发展，加快推进绿电直连试点建设，创新能源服务模式，切实降低企业用能成本，助力产业绿色转型；六要聚焦获得电力，扎实推进“三个一批”建设，持续优化营商环境，提升供电可靠性和用户满意度

来源：中核兰铀2026-04-07

树立和践行正确政绩观，从实际出发，按规矩办事、加强对标、主动思考，提高思想认识；二是要持续追求卓越，以实绩实效达成一流目标，抓好安全生产、抓好产能扩建、提升企业治理、做好技术创新、不断提升企业效益、不断增强员工满意度

来源：南方电网报2026-04-03

广东电网公司市场营销部客户服务科专责李兰芳介绍，这一应用实现了三重赋能：一是变革服务方式——实时匹配客户服务档案、工单、电费、停电等信息，提升客户即时响应度和满意度，改变过往的服务方式，让网格经理把时间聚焦在有价值的工作上

来源：华东能源监管局2026-04-03

通过全过程监管，进一步压实供电企业主体责任，督促落实用电报装政策规定，强化部门协同和专业配合，推进办电便捷化、透明化，不断增强用户的满意度和获得感。

来源：淄博市人民政府2026-04-03

扩大“淄图邮书”、“齐学艺”公益课堂等文化服务吸引力和影响力，提升群众文化体验感和满意度。（十二）加力推动民生改善和社会事业高质量发展。一是全力稳定就业创业。...优化商圈布局，累计建成“一刻钟便民生活圈”170个，临淄区入选全国县域商业“领跑县”，“游淄有味八大局”项目入选全国消费新场景典型案例，我市位列全国百城消费者满意度榜单第15名。

来源：国家能源局山西监管办公室2026-04-03

五要优化民生用能保障，聚焦地方电力所辖区域民生用能薄弱环节，严格落实国家能源局“获得电力”各项工作要求，切实提升群众用能获得感满意度。

来源：宁波市北仑区人民政府2026-04-02

制定2026年生态环境满意度提升方案，开展“五进”系列宣传活动，力争全省生态环境满意度排名45名以内。（三）扮靓魅力城市品牌。...大生态环境信访上升态势得到有效控制，不发生重大生态环境网络舆情事件，生态环境满意度持续提升。督察问题整改有序推进，不发生影响声誉的突出生态环境问题。

来源：中国电力报2026-04-02

人民群众的用电满意度是检验能源监管工作的“试金石”。

来源：大唐贵州发电有限公司新能源分公司2026-04-02

工作中，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的急难愁盼放在心上，把群众的满意度作为衡量工作的根本标准，多做惠民生、解民忧、暖民心的实事。二是明确“树什么样的政绩”，坚持务实长远工作导向。

来源：北极星电力网2026-04-01

国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所紧紧围绕供电服务中心工作，充分发挥党建引领作用，将“绿色希冀”品牌理念融入电网运维、供电保障、便民服务等各项工作，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，不断提升供电可靠性和群众用电满意度

来源：工业和信息化部2026-04-01

加强人体工效学研究和消费满意度调研，研制防吸尘、抗汗液黏附、袜子耐穿、枕垫承托等舒适性检测与评价标准，洗护、定制等服务规范标准，以及老年、婴童等特殊群体用纺织产品标准。功能与智能。

来源：北极星电力网2026-03-30

截至目前，“三零三省”服务已在秦皇岛全市范围全面落地，累计为各类用户节省办电成本超千万元，用户满意度显著提升。

来源：北极星电力网2026-03-30

下一步，国网涿鹿县供电公司将以2026年服务提升工作要求为指引，常态化开展服务练兵、流程优化与监督检查，持续畅通服务渠道、提升响应效率，以更高效、更便捷、更暖心的供电服务，切实增强客户获得感与满意度，以实际行动承载

来源：青海省发改委2026-03-30

下一步，青海省将纵深推进新一轮优化营商环境行动，全方位提升企业获得感和满意度，深化重点领域改革攻坚，优化全生命周期涉企服务，让“投资兴业 优选青海”成为集聚优质资本、汇聚产业动能、激发创新活力的鲜明标识与核心竞争优势

来源：鱼眼看电改2026-03-30

1.4 核心竞争力：低成本运营与高满意度依托kraken平台的数字化平台，章鱼能源在客户接触、灵活性电价套餐、电费管理、数据分析、运营支持等方面取得了很高的绩效，每账户运营成本远低于行业平均水平。

来源：北极星电力网2026-03-27

为进一步优化营商环境，持续提升供电服务水平，增加客户满意度、获得感，围场公司全面开展客户走访活动，提前梳理重点企业、医院、学校和养老院等重要客户台账，完善“一企一策”“一户一策”走访方案，制定详细走访计划

来源：北极星电力网2026-03-27

3月26日，浙江电力市场服务春风行动启动会在杭州举行，正式组建“省-市-县”三级市场服务团队，形成“市场服务网络+政府服务网格”的政企协作机制，持续提升市场服务能力与用户满意度。...国网浙江电力以“服务主体和赋能基层”为核心，以“提升市场服务能力和用户满意度”为导向，围绕市场主体需求实施圆桌论坛、全面宣贯、模块化培训、联合走访、交易员竞赛、开放交流等六大举措，全方位提升市场服务质效

来源：中国电力报2026-03-26

持续巩固提升“获得电力”服务水平，有力解决高标准农田机井接电问题，积极纠治增量配电企业供电服务突出问题，推动东北区域频繁停电三年治理清仓见底，12398热线工单数量大幅下降，群众用能获得感满意度不断提升

来源：TCL中环2026-03-26

这一成绩的背后，是市场对tcl中环履约能力的有力验证——订单准时交付率、客户履约满意度持续保持行业领先水平。