来源：华东能源监管局2024-12-17

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。

来源：华东能监局2024-12-16

华东能源监管局将深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，进一步压实监管责任，督促供电企业切实履行普遍服务和兜底服务责任，有效提升居民用电服务质量,解决困扰群众的“急难愁盼”用电问题。

来源：贵州能源监管办2023-07-13

为确保高质量解决频繁停电专项整治重点督办问题，贵州能源监管办会同省能源局召开专题督导会，听取供电企业重点督办问题整治推进、取得成效、经验做法、长效机制等情况汇报，对落实《国家能源局综合司关于进一步压实责任 提升居民用电服务质量有关事项的通知

来源：华北能源监管局2023-07-13

最后，华北能源监管局传达了国家能源局关于压实责任、提升居民用电服务质量、全力保障迎峰度夏期间民生用电可靠供应有关工作要求。

来源：瑞安市发改局2022-11-03

“三个保障”原则：保障居民用电服务质量，保障重要电力用户用电，保障农业生产用电不受影响。5.“负荷管理”与“资源节约”相结合原则：编制负荷管理方案应贯彻国家产业政策和节能环保政策。

来源：瑞安市发改局2022-11-03

“三个保障”原则：保障居民用电服务质量，保障重要电力用户用电，保障农业生产用电不受影响。5.“负荷管理”与“资源节约”相结合原则：编制负荷管理方案应贯彻国家产业政策和节能环保政策。

来源：瑞安市发展和改革局2022-11-01

“三个保障”原则：保障居民用电服务质量，保障重要电力用户用电，保障农业生产用电不受影响。5.“负荷管理”与“资源节约”相结合原则：编制负荷管理方案应贯彻国家产业政策和节能环保政策。

来源：云南省网上新闻发布厅2018-12-19

持续深入开展居民用电服务质量专项监管、居民保障性安居工程电力供应与服务专项监管、解决无电地区和无电人口用电问题专项监管等，督促供电企业扎实做好保障性住房供配电工程和物业弃管居民小区供电服务工作，2012

来源：北极星输配电网2016-06-17

附件：1、2015年山西供电监管情况通报2、山西省配电网投资运营分析报告2015年山西供电监管情况通报为保障居民用电服务质量，提升人民用电满意工程水平，按照国家能源局《关于进一步加强供电监管工作的通知》

来源：国家电网2016-03-30

突出了该公司从供电服务出发响应让全省各族人民过上美好生活建设目标的履责实践，展现了该公司立足你用电、我用心，致力于打造一系列符合青海发展需要的特色温暖服务，深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，扎实开展居民用电服务质量保障行动

来源：电监会2016-01-08

吴新雄在《中国南方电网公司提高居民用电服务质量专项行动工作方案》上批示：南方电网提高居民用电服务质量工作方案周密、措施扎实、注重实效，很好，请南方电监局大力支持，协调、配合好工作。...为切实提高居民用电服务质量，南方电网公司明确了专项行动的组织机构、工作步骤和安排。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-07-06

1至5月，沈阳供电公司通过多渠道交费方式共收取电费5.28亿元，占总电费的6.58%，其中居民客户交费金额占居民电费的35.06%，这标志着该公司推出的多种缴费方式正逐步得到居民客户的认可，有效提高居民用电服务质量水平

来源：河南省鄢陵县电业局2014-05-13

强化行风暗访和纠风工作，扎实开展提升居民用电服务质量专项行动，6个供电所荣获许昌市群众满意基层站所，柏梁供电所荣获河南省群众满意基层站所，赢得社会点赞。

来源：国家能源局2014-04-30

(三) 河南省及三个驻点县公司保电工作情况河南各级供电企业高度重视人民群众满意用电工作，努力加快农网发展,提升居民用电服务质量。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-15

为切实提升居民用电服务质量水平，方便用户及时查询和缴费，封丘县电业局不断深化服务举措，积极打造十分钟交费圈。

来源：乌兰浩特农电局2014-01-08

为企业进行电力体检，诊断设备隐患和缺陷，督促整改并指导科学用电，节约用电成本，多渠道提供用电增值服务，深入推进95598光明工程，开展用电便民、爱心助学、敬老助养、青春光明行等践行民生责任行动，着力提升居民用电服务质量

来源：乌兰浩特农电局2014-01-03

该公司深入推进95598光明工程，开展便民服务、爱心助学、敬老助养、青春光明行等践行民生责任行动，着力提升居民用电服务质量，为百姓的幸福加码。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

自去年11月份启动居民用电服务质量专项行动以来，该局将保障居民用电服务质量作为工作的重中之重，做到全员发动、全员知晓、全员行动，全面细致地梳理出居民服务工作中的薄弱环节，从切实满足群众用电增长需求、切实满足电网供电能力

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-09-18

九是扎实做好居民用电服务质量示范点创建工作。该公司还将在实施过程中实行联动考核机制，充分调动员工参与积极性，全面推动供电服务水平再上新台阶。

来源：国网科右中旗供电公司2013-09-07

今年1月至8月为提高居民用电服务质量，减少事故停电，该公司组织大量人力对各条高、低线路通道进行了彻底清理，事故跳闸与去年相比明显减少，截止8月只出动抢修7起。