来源：北极星电力网2026-04-03

与此同时，国网秦皇岛市抚宁区供电公司专门组建 “春耕保电服务队”，开通 24 小时用电咨询与故障抢修 “绿色通道”。

来源：北极星电力网2026-04-03

在故障抢修应急场景下，“电网一张图”实现故障自动研判、工单智能派发、抢修路径最优规划。...截至目前，国网廊坊供电公司已完成辖区主干电网、分支线路、台区设备全量上图、数据全量校核，相关应用覆盖日常运维、故障抢修、保电保障、客户服务等多个核心业务场景，电网运行管控精细化、故障响应智能化、客户服务主动化水平持续攀升

来源：求索零碳配售电2026-03-19

针对供电安全风险，可全程坚持“供电责任不悬空”原则，先明确承接主体、落实过渡期运维责任，再推进交接工作，过渡期内可实行双主体运维责任清单，建立 24 小时故障抢修联动机制，可考虑避免出现“先清退、后交接

来源：北极星风力发电网2026-03-18

2.2招标范围：华能新能源公司蒙东分公司高力板、开鲁风电场133台华锐机组外委维护及199台华锐机组定检，包括风机的日常维护、年度定检、巡检、消缺、隐患排查、发电机对中、协助技术改造、协助大部件更换、协助故障抢修等相关工作

来源：南网储能2026-03-17

近两年，从惠蓄机组大修到清蓄发电机故障抢修，从梅蓄二期gis交接试验到本次深蓄gis互感器误差试验，都能看到他奋战的身影，严勤细实、精准稳重的职业素养，在他身上得到了生动诠释。

来源：内蒙古自治区能源局2026-03-10

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件(app)等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：内蒙古自治区能源局2026-03-09

鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件(app)等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：国家电网报2026-03-02

“我们通过推广移动电源发电和带负荷不停电作业，在客户零感知情况下完成故障抢修、工程改造等工作，提升了客户的用电获得感。”国网辽宁电力配网管理部运检处副处长代子阔说。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-02-21

开展配网线路隐患治理，进一步提高配网运行可靠性，落实优质服务措施，完善故障抢修预案，提升抢修效率和服务质量，组织22支应急抢修队伍，24小时开展应急值守，确保电网一旦发生故障，能快速及时恢复供电。

来源：国家电网报2026-02-05

1月30日，浙江嘉兴供电公司上线低压故障主动抢修人工智能助手，嘉兴地区低压故障抢修模式从传统的“被动响应”转为“主动抢修”。...据介绍，嘉兴供电公司建立低压故障分级管控机制，以故障影响的低压客户数量为分级标准，形成“市公司、县公司、供电所”三级分层管控闭环，通过抢修力量的精准调配与处置流程的持续优化进一步提升低压故障抢修效率。

来源：北极星电力网2026-01-23

经过4小时的连续奋战，线路恢复正常运行，整个抢修过程未造成一户居民停电，实现了“故障抢修不中断供电”的目标。

来源：苏电牛思2026-01-22

20日凌晨，国网连云港供电公司10名抢修人员来到下车镇唐跳村开展10千伏电杆故障抢修。冒着零下10度的低温和漫天飞雪，抢修人员在应急照明灯的帮助下，争分夺秒开展抢修工作，保障当地居民安全可靠供电。

来源：国家电网报2026-01-14

迎接挑战 攻克难题浙江地处东南沿海，山区地形复杂、客户分散，网架结构薄弱，日常电网检修和故障抢修难度较大。海岛地区远离大陆，形成孤网运行，自然环境和单一电源制约了供电可靠性的进一步提升。

来源：北极星电力网2026-01-09

同时，建立供暖企业“一对一”专属服务联络机制，畅通24小时沟通渠道，随时响应企业用电诉求，提供用电咨询、故障抢修、节能指导等全流程服务，及时解决企业用电难题，保障供暖设备不间断运行。

来源：北极星电力网2026-01-08

并一对一为群众讲解网格化服务的核心内容，告知群众遇到故障抢修、电费查询、业务咨询等用电问题，只需拨打对应网格电话，即可获得精准服务。

来源：北极星风力发电网2026-01-06

故障抢修（摄影 张义伟）党建引领筑根基，搭建成长“强磁场”​华电新能湖南分公司紧扣集团“四力四推”党建工程和湖南公司“1355”党建行动，将人才培养深度融入“‘xiang’聚”党建品牌创建，构建“党建

来源：江西省发展改革委2025-12-31

探索试点完善非电网直供电终端用户基础信息，利用数字化服务渠道，及时推送故障抢修、安全用电等供用电服务信息。

来源：江西省发展改革委2025-12-31

探索试点完善非电网直供电终端用户基础信息，利用数字化服务渠道，及时推送故障抢修、安全用电等供用电服务信息。

来源：北极星电力网2025-12-23

结合小微企业用电特点，李钊庄镇供电所建立重点岗位廉政风险清单，对业扩报装、电费核算、故障抢修等高风险环节实施全流程线上监控。

来源：国家能源局2025-12-22

国网蒙东电力公司依托“网上国网”移动app为客户提供在线报装、电量电费查询、服务咨询、故障报修等服务，设置客户负荷监测监控班组，指导用户避峰用电；严格履行供电服务十项承诺，持续提升故障抢修效率，优化中低压发电车驻点布局