来源：四川电力交易中心前天

北极星电力市场网获悉，4月9日，四川电力交易中心发布披露2026年一季度四川电力市场经营主体投诉举报情况。

来源：中国电力报2026-04-02

着力提升12398热线投诉举报处理工作质效，加大对共性问题、新兴领域和群众反映强烈问题的直接调查力度。坚持“遏增量、去存量”，推动非电网直供小区用电问题治理，推进供电薄弱区域电网巩固提升。

来源：国家能源局2026-03-26

归口管理电力等能源行业投诉举报，并指导督促投诉举报处理工作。组织开展能源市场违法违规行为查处。对能源市场经营主体的争议纠纷进行调解或电力行业并网互联争议纠纷进行裁决。...其中：（1）12398热线298.25万元，用于：国家能源局本级委托电信企业集中管理 12398 热线接线业务，以及指导督促12398 热线做好群众投诉举报事项的接收、转办、处理和通报等工作。

来源：中国电力报2026-03-25

着力提升12398热线投诉举报处理工作质效，加大对共性问题、新兴领域和群众反映强烈问题的直接调查力度。坚持“遏增量、去存量”，推动非电网直供小区用电问题治理，推进供电薄弱区域电网巩固提升。

来源：中国电力报2026-03-24

坚持以人民为中心的发展思想，多措并举抓实抓细“获得电力”各项任务落实，聚焦供电质量提升、624号文落实、电动汽车充电基础设施建设运营、许可制度执行、告知承诺制履行等情况开展专项监管，着力强化资质许可和证后监管，畅通民生用能投诉举报渠道

来源：山西能源监管办2026-03-24

能源监管热线投诉举报处理情况通报如下。...北极星储能网获悉，3月23日，山西能源监管办发布2026年1月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，2026年1月，山西区域共接收投诉53件，环比减少5件、同比减少7件。

来源：中国电力报2026-03-20

规范和加强电力行业资质及信用管理、投诉举报处理等工作，切实维护行业秩序和经营主体、人民群众合法权益。牵头强化区域协同监管效能。

来源：中国电力报2026-03-19

规范和加强电力行业资质及信用管理、投诉举报处理等工作，切实维护行业秩序和经营主体、人民群众合法权益。牵头强化区域协同监管效能。

来源：国家能源局2026-03-16

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年2月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：国家能源局2026-03-16

根据《12398能源监管热线投诉处理办法》和《12398能源监管热线举报处理办法》规定，现将2026年2月12398能源监管热线（以下简称“热线”）投诉举报处理情况通报如下。

来源：生态环境部2026-03-13

但是在广大农村以及城乡结合部，一些小微水体、支流水体、坑塘沟渠的污染和黑臭问题还比较突出，去年接到的相关投诉举报中有四成涉及这些问题。这些人民群众“家门口”的污染看起来小，但是直接关系到老百姓的福祉。

来源：多伦县发展和改革委员会2026-03-12

现将有关事项公告如下：一、接受投诉举报范围多伦县区域内蒙古自治区上网消纳新能源发电项目竞争性配置、内蒙古自治区单一电力用户绿电直连项目优选及审批相关投诉举报。...二、监督举报受理电话及渠道多伦县发展改革委：（1）投诉举报电话：0479-4529862（2）投诉举报电子邮箱：dlfgj@126.com（3）来信地址：内蒙古锡林郭勒盟多伦县党政大楼二楼249室

来源：华北能源监管局2026-03-12

二是认真梳理蒙东地区能源发展形势，及时掌握煤电油气运行数据，掌握能源重大项目建设情况，开展重点项目建设安全监管和用能服务情况调研，及时办理投诉举报。

来源：国家能源局江苏监管办公室2026-03-02

相关投诉举报申诉较多的地市为徐州12件，宿迁6件，南京、盐城各3件。...四、投诉举报调查处理情况 江苏能源监管办、国家电网公司分别对11月份受理的138件投诉、举报、申诉进行了调查处理，已办结131件。

来源：四川省人民政府2026-02-28

第二十二条  完善投诉举报机制。省、市（州）发展改革部门设立并公布投诉举报渠道，及时受理省重点项目相关投诉举报。第二十三条  完善容错纠错机制。

来源：四川省人民政府2026-02-28

第二十二条  完善投诉举报机制。省、市（州）发展改革部门设立并公布投诉举报渠道，及时受理省重点项目相关投诉举报。第二十三条  完善容错纠错机制。

来源：四川省人民政府网站2026-02-27

第二十二条  完善投诉举报机制。省、市（州）发展改革部门设立并公布投诉举报渠道，及时受理省重点项目相关投诉举报。第二十三条  完善容错纠错机制。

来源：中国电力报2026-02-27

健全12398热线制度机制，持续优化投诉举报工作流程，统一规范答复口径，加强投诉监督和申诉处理，着力强化自然垄断环节和电力市场秩序违法违规问题线索收集，大力推进“诉转案”和典型案例通报，维护能源市场秩序和群众合法权益

来源：中国电力报2026-02-27

健全12398热线制度机制，持续优化投诉举报工作流程，统一规范答复口径，加强投诉监督和申诉处理，着力强化自然垄断环节和电力市场秩序违法违规问题线索收集，大力推进“诉转案”和典型案例通报，维护能源市场秩序和群众合法权益

来源：四川省发展和改革委员会2026-02-26

全方位公开参与商户名单、补贴发放规则等关键信息，畅通消费者投诉举报渠道，主动接受社会监督，确保政策在阳光下运行，提升公众参与信心。