来源：北极星电力网2026-07-22

这是国网承德县供电公司深化客户走访，精准对接客户用电需求的缩影。

来源：北极星电力网2026-07-15

近日，国网大厂县供电公司工作人员走进河北晶碳科技有限公司，主动了解客户用电需求，征求其对供电服务与供电质量的意见。

来源：北极星电力网2026-07-02

万全公司落实治本攻坚行动方案，践行“能带不停、应带尽带”作业准则，统筹电网运维与客户用电需求，常态化推行带电消缺、线路改造、设备更换等不停电施工作业，最大限度压减停电时户数。

来源：北极星电力网2026-06-26

下一步，国网青龙县供电公司将持续把入户走访作为常态化服务工作，依托走访精准掌握辖区台区运行状态与客户用电需求，主动靠前开展设备运维、便民抢修服务，以“更快速的响应、更优质的服务、更扎实的运维保障”，全力提升辖区供电可靠性与客户用电获得感

来源：北极星电力网2026-06-11

下一步，宽城公司将持续深化为民办实事服务举措，聚焦留守群体、特殊客户用电需求，下沉服务关口、靠前贴心服务，以精细化供电服务守护万家灯火，不断提升群众用电幸福感、安全感。

来源：北极星电力网2026-06-10

为精准对接客户用电需求，分公司对辖区各社区、村镇开展常态化入户走访，走访中，工作人员携带宣传折页、网格联系卡等资料，深入居民家中、沿街商铺、小微企业，细致检查室内线路、开关插座、家用电器等用电设备，排查漏电保护器失效

来源：北极星电力网2026-05-15

5月11日，国网围场县供电公司共产党员服务队队员在金峰街开展客户走访，询问客户用电需求，帮助客户检查用电设备，这是该公司开展走访行动、贴心服务客户的一个缩影。

来源：北极星电力网2026-05-09

节前，涿鹿镇供电所工作人员主动上门，对桑干河滨河公园、亲水平台、涿鹿不夜城等核心活动区域进行现场勘查，深入了解客户用电需求，协助排查安全隐患，制定个性化保电方案，在保障供电的同时，以细致服务为客户吃下“

来源：国家电网公司2026-04-16

公司创新服务方式，大力优化电力营商环境，主动走访重点行业、重要企业，对接客户用电需求，实施重点项目清单化管理，全力保障重大项目早接电、快落地、稳投产；“一企一策”跟踪服务有色冶金、加工制造等企业，积极服务传统产业改造升级

来源：北极星电力网2026-04-13

同时，该所将持续聚焦客户用电需求，紧盯电网安全运行与优质服务提升，以科技赋能、创新驱动，全力打造安全、高效、智能的现代化供电服务体系，为辖区内广大用电客户提供更可靠、更优质、更便捷的电力保障。

来源：南方电网报2026-04-13

通过构建“1+n”分级联动协作机制，实现全程跟踪、精准响应，创新推出“2610金牌服务模式”，深化服务改革与管理优化，自上而下统筹全省资源，保障全业务链条不脱节,高效满足省内35千伏及以上大客户用电需求

来源：北极星电力网2026-03-27

3月23日，国网围场县供电公司围场镇供电所党员服务队队员孙龙、刘来、陈锐在金峰街开展客户走访，询问客户用电需求，并帮助客户检查用电设备，这是该公司开展走访行动、贴心服务客户的一个缩影。

来源：北极星电力网2026-03-24

为进一步优化营商环境，精准对接客户用电需求，切实筑牢春季用电安全防线，大城公司聚焦企业生产、居民生活和春耕生产三大重点场景，全面启动春季大走访活动。...下一步，大城公司将持续深化走访成果，常态化跟踪客户用电需求，以更精准、更优质、更贴心的供电服务，为地方经济高质量发展和群众美好生活提供坚强有力的电力保障。（）

来源：北极星电力网2026-03-23

近期，丰润镇供电所聚焦春灌期间的客户用电需求，提前启动“护航春灌”专项行动，深入田间地头，对丰润镇辖区农业机井用电设施开展“体检”，“绿色希冀”确保春季排灌用电安全可靠。

来源：国家电网报2026-03-23

结合“冀电入云”服务队定期走访收集来的客户用电需求，该公司为每个数据中心匹配专属能效服务方案，指导算力企业改造老旧设备、优化用能结构，推动数据中心绿色、高效运行。

来源：北极星电力网2026-03-13

下一步，万全公司将以此次专项测试为契机，聚焦客户用电需求，主动靠前服务、精准高效服务，常态化开展岗位技能培训、业务实操演练和知识竞赛活动，不断提升全体员工的专业素养和服务能力，切实解决客户在用电咨询、业务办理

来源：北极星电力网2026-03-12

为全力做好优质服务工作，宽城公司对重要客户开展上门走访活动，了解客户用电需求及难点问题，提供贴心服务，进一步优化营商环境。...当前正是复工复产高峰期，宽城公司将加大对辖区内企业的走访力度，精准把握客户用电需求、做好用电安全指导，全力为企业实现“开门红”做好满格电支撑。

来源：北极星电力网2026-02-26

该公司主动与政府部门建立沟通机制，全面摸排企业生产情况，准确掌握各类客户用电需求，通过用电信息采集系统分析客户用电数据，实行“一对一”全过程跟踪服务，全力保障企业复工生产用电。

来源：北极星电力网2026-02-26

同时，台区经理主动上门走访，精准对接客户用电需求，普及安全用电、节约用电知识，协助排查户内用电隐患，以贴心、高效的服务不断提升群众满意度与获得感。新征程，新作为。

来源：北极星电力网2026-02-06

自1月上旬，在“送服务、解难题、促发展”优化营商环境客户大走访活动中，围场公司客服中心工作人员深入大中型企业了解客户用电需求，用心用情做好供电服务，共对18家重点企业开展了“一对一、点对点”专项供电服务