来源：北极星电力网2026-04-03

近日，国网廊坊供电公司全面深化“电网一张图”全域推广与实战化应用，依托数据融通、图形可视化、智能研判能力，打通调度、运维、营销、抢修多业务数据壁垒，实现电网资源、设备状态、客户信息、地理拓扑全景融合，以数字化转型助力电网安全运行

来源：南方电网报2026-04-03

何子健感慨道，“以前处理客户诉求，要手动翻查海量历史工单、人工整理客户信息，不仅耗时费力，还容易出错。现在客户信息、历史诉求一键调取，不用再做大量重复性工作，能把更多精力放在解决客户实际问题上。”

来源：江苏省盐城供电公司2025-11-30

营销2.0系统虽记录了用户标签信息，但业务人员想查看或标注标签，得在客户全景视图、标签标记等5个页面之间来回切换，操作又繁琐又费时，加上客户信息重复填写、筛选流程复杂，严重拖慢工作进度，标签功能难以在实际业务中发挥作用

来源：北极星储能网2025-11-04

由于保密条款限制，lg新能源未披露客户信息，不过业内人士普遍猜测特斯拉是这笔电池订单的买家。

来源：国家电网报2025-09-09

故障发生后，“启航”秒级响应，整合线路跳闸故障信息，启用语音外呼功能通知相关供电所抢修人员，同时将故障研判信息、停电范围、受影响客户信息推送至平湖市供电公司应急抢修系统，并生成抢修调度策略供调控人员参考

来源：北极星电力网2025-08-22

营销部以“理论精讲 + 系统演练”模式，结合典型用电业务案例，向新员工介绍完成客户信息录入、电费核算等基础操作，并围绕营销部的指标由浅入深的介绍营销部的分工职责；运检部聚焦配网设备基础认知，通过实物讲解

来源：国家电网报2025-08-15

以往在抢修配网故障时，抢修人员需要立即打电话确认故障点、汇总客户信息，沟通协调多组维修人员，工作难度大。配网故障指挥系统于7月31日上线。

来源：北极星储能网2025-07-30

由于保密条款限制，lg新能源未披露客户信息，不过业内人士普遍猜测特斯拉是这笔电池订单的买家。

来源：国家电网报2025-07-01

“全流程可视化展示帮助配网调度人员快速分析故障设备、区域及客户信息，并通过计算推演实现故障精准定位，提升故障判定准确率和处置效率。”淮安供电公司科技数字化部专责李茂说。

来源：中工汽车网2025-06-26

与此同时，基于客户信息保密原则，本次事件涉及的承运车辆数量、型号以及所属企业信息暂不便对外公布。事实上，这并非汽车运输船首次遭遇如此严重的事故。

来源：北极星太阳能光伏网2025-05-30

（2）数据合规管理：参照《网络安全法》和欧盟gdpr，建立数据分类分级制度，将客户信息、生产工艺参数列为核心数据，限制访问权限。跨境数据传输需完成“安全评估+标准合同备案”双流程。...（2）数据跨境传输违规新能源企业全球化运营中，数据跨境传输涉及多法域合规要求，主要风险包括：a、跨境数据流动限制：例如，某光伏企业因未对海外子公司传输的客户信息进行分类评估，违反gdpr关于数据本地化存储的要求

来源：朗新研究院2025-05-20

结语本文创新融合电力充电设备运行数据、移动用户充电客户信息，从市场需求、竞争及poi引流三个维度构建个人桩共享潜力评价模型，实现区域内个人桩共享潜力的挖掘与分析，挖掘高潜力个人桩或者高潜力小区，在高潜力小区重点推广共享充电商业模型

来源：湖北省经济和信息化厅2025-04-23

通过建设数字化的客户分级评价机制，绘制客户画像，对客户信息挖掘、分析，建立并优化客户需求预测模型，制定精准销售计划，实现产品与服务的个性化定制。三是数智链就协同供应新生态。

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-28

他们把试点单位作为大模型应用的“试验田”，积累宝贵经验，发现并解决潜在问题，在模型准确性方面，通过对大量实际数据的验证和优化，不断提升大模型生成供电方案的精准度，在样本安全性方面，建立严格的数据保护机制，确保客户信息和企业数据的安全

来源：江苏省盐城供电公司2025-01-31

国网省江苏电力有限公司作为重要的能源保障企业，其业务涉及电力系统的规划、建设、运营以及大量的客户信息，这些信息不仅关系到企业自身的核心利益，更与国家能源安全、社会稳定息息相关。

来源：国家电网报2024-12-25

与“客户服务抢修复电数字化指挥”平台相比，“供电服务指挥一张图”平台进一步拓宽了数据要素来源范围，全面整合营销、配电等跨系统、跨专业数据，支撑电网设备、服务资源、客户信息、工单事件等供电服务全要素深度融合与实时共享

来源：国家电网报2024-12-10

基于企业数据中台抽取原始数据后，国网蒙东电力根据行业类别、销售电量、运行容量、客户信息等分类梳理数据，并开展数据质量检查，及时解决数据重复、数据条目数不一致等问题，提升数据收集、校验、计算工作质效，确保电力数据准确

来源：华电集团2024-11-28

建立客户信息档案，梳理3279家入市电力用户基本信息，完成潜在用户筛选和历年流失客户信息分析，为深入开展定制化售电服务打下良好基础。

来源：国家电网报2024-11-28

“这个微应用生成的5类常用的电网调控专业图形，其中电网及客户信息都能显示得清清楚楚。

来源：晶澳科技 JA Solar2024-10-30

这款控制器基于国产信创硬件平台，可保障信息技术自主可控和客户信息的稳定安全；同时接口丰富，可适应不同组网方式，满足各种接入需求，能够帮助客户快速部署能源管理。