来源：北极星电力网2026-10-30

同时，耐心向农场负责人讲解农业生产安全用电知识、漏电保护器使用规范、设备日常维护技巧，普及电价政策、用电报装流程、故障报修渠道等便民内容，工作人员手把手指导规范操作用电设备，有效提升农场人员安全用电、科学用电

来源：北极星电力网2026-10-27

在开展走访排查之余，宽城公司工作人员还动态更新客户信息台账，主动倾听群众用电诉求，现场讲解安全用电知识及供电相关政策，耐心解答各类用电疑问。

来源：北极星电力网2026-10-26

供电所将持续常态化开展养殖户上门巡检服务，当好养殖户的“电保姆”，主动排查用电隐患，宣传安全用电知识，全力保障乡村养殖产业用电可靠稳定，以可靠电力助力乡村振兴。...“感谢供电所的师傅们上门帮忙检修，及时帮我换掉破损线路和开关，还教我安全用电知识，供电服务真是贴心又到位！”郭利民看着检修一新的用电设备，连连称赞供电所的优质服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-10-24

同时，党员服务队主动靠前服务，走进田间地头、粮食收购点、粮食烘干作坊，面对面向农户宣传秋收安全用电知识、临时用电注意事项、触电急救常识，引导群众规范安全用电。

来源：北极星电力网2026-10-23

工作人员主动上门排查线路老化、设备故障等安全隐患，现场解答电费缴纳、报装报修、电价政策等群众疑问，同步普及安全用电知识。

来源：北极星电力网2026-10-23

对老年人、特殊群体客户开展上门帮办代办服务，耐心讲解电价政策、安全用电知识；抢修服务中党员冲锋在前，压缩故障抢修时长，第一时间处置停电故障，做好沟通解释，减少因信息不透明引发的客户不满。

来源：北极星电力网2026-10-22

9月6日，迁西公司新庄子镇供电所工作人员走进大峪村村民汪先生家中，面对面为家长与孩子科普暑期居家安全用电知识，暖心筑牢青少年夏日用电安全防线。优质服务是供电企业的立身之本。

来源：北极星电力网2026-10-20

同时深入田间地头、农户家中、粮食加工点，面对面普及秋收安全用电知识，指导农户规范使用农用设备，规避用电风险。同时持续规范服务流程、提升服务质效，耐心回应群众用电诉求，全力压降各类意见工单。

来源：北极星电力网2026-10-16

同时，结合秋冬用电特点，向企业普及大功率设备规范操作、设备停运检修、防火防漏电等安全用电知识，提醒企业做好高峰期负荷管控和日常设备养护。

来源：北极星电力网2026-10-15

提前组织党员服务队深入田间地头，对农田灌溉线路、变压器、农户用电设备开展隐患排查，向农户宣传秋收安全用电知识，提醒大家晾晒粮食远离电力设施，防范安全风险，全力保障秋收期间生产生活用电稳定可靠，以实实在在的便民举措

来源：北极星电力网2026-10-15

同时，国网唐山市丰南区供电公司积极转变服务模式，组织党员台区经理下沉一线、进村入户，主动走访客户、倾听用电诉求，耐心解答电价政策、报装报修、停电告知等群众关切问题，义务排查客户侧用电隐患、普及安全用电知识

来源：北极星电力网2026-10-14

10月14日，大城公司员工到人民广场宣传安全用电知识，现场群众对供电服务给予好评。国网大城县供电公司持续深化优质服务建设，扎实开展“降投诉、优服务”百日攻坚行动，以客户需求为导向，全方位优化供电服务。

来源：北极星电力网2026-10-14

远处，两位身着红马甲、头戴安全帽的国网隆化县供电公司蓝旗镇供电所共产党员服务队队员正手持安全用电宣传单向田地里劳作的农户宣讲安全用电知识。

来源：北极星电力网2026-10-14

党员客户经理实行包联服务，常态化上门走访，实时掌握企业生产排班、负荷变化以及扩产增容需求，提前研判故障、诉求升级等潜在风险，现场向企业管理人员科普安全用电知识，指导企业做好自备应急电源运维。

来源：国家电网报2026-10-14

供电员工实地查看了房屋布局，测算取暖用电负荷，结合现场情况制订方案，还讲解了冬季安全用电知识。蒙东地区冬季严寒，供暖期长。国网蒙东电力全力以赴保安全、保供电、保民生，提升民生用电服务质效。

来源：北极星电力网2026-10-13

此外，工作人员还向过往农户、农机手面对面讲解安全用电知识，普及收割机作业远离高压线路、禁止在电力设施周边焚烧杂物等常识，现场解答农户用电疑问，发放安全用电宣传手册，切实提升农户安全用电和电力设施保护意识

来源：北极星电力网2026-10-12

该公司按照“共保电力设施、共享安全用电”电力设施保护宣传的总体工作安排，要求各供电所在做好优质服务的同时，持续组织开展安全用电宣传活动，让安全用电知识普及深入人心。...该公司以内部模拟市场建设为核心，精心谋划、合理部署，利用宣传条幅、图版展示、发放资料、现场解答等多种形式，向社会群众提供安全生产政策法规、电力设施保护、安全用电知识等各个方面的咨询和服务，增强群众的电力设施保护意识

来源：北极星电力网2026-10-10

此外，工作人员深入田间地头，宣传安全用电知识，发放“电力便民服务卡”，现场指导群众安装“网上国网”app，足不出户即可办理电费查询、故障报修等业务。

来源：北极星电力网2026-10-10

10月9日，在三河市新集镇大掠马村收割作业现场，国网三河市供电公司工作人员向农机操作人员发放电力设施保护宣传册并讲解安全用电知识，为沃野间正待丰收的作物托住一份满满的绿色希冀。...在收割现场，供电员工化身“电力宣传员”，在田间地头向农户、农机操作人员普及秋收安全用电知识，讲解收割机远离高压线路、故障应急处置等注意事项，发放安全用电手册，面对面解答用电疑问，切实提升农户安全用电意识

来源：北极星电力网2026-10-09

现场向农户、农机操作人员普及秋收安全用电知识和电力设施保护常识，耐心解答用电咨询，及时整改微小安全隐患，引导群众规范安全用电，切实营造安全、有序、稳定的秋收用电环境。