来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-09

11月8日，含山供电公司客服中心党员服务队员为梁启峰老同志提供上门收取电费服务，梁老今年84岁儿女时常不在身边，缴纳电费腿脚不便，每月电费由客服中心党员上门收取。像梁老这样特殊的用户还有不少。近日来，客服中心以开展党群连心卡

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-02

行风监督员们踊跃发言，铁道水泥厂潘正军总经理表示，感谢供电公司站在客户立场想问题的做法，在生产、生活用电等多个方面提供技术支持，对电力员工的整体精神风貌印象深刻，要向供电公司学习优质服务意识。消协谷海南会长肯定了含山供电公司零投诉的工作成绩

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-10-10

随着含山经济建设不断发展，城区居民、企事业单位和房产开发单位申办一户一表用电的客户数量激增，含山客服中心负担相应亦大幅增加（诸如抄核收人员工作量加大、费用增加等）。既满足新形势下人民群众日益增长的用电需求