来源:化德电力公司2011-03-03
要做好营业窗口服务工作,首先要保持乐观、积极向上的心态,有了愉快的心情,才能更好地为客户提供更亲切、细致、高效的服务。站立时,我们要……。3月2日,化德电力公司以观看光盘集体培训的方式对为营销窗口人员进行服务礼仪的培训
来源:化德电力公司2010-12-22
四季度以来,化德电力公司积极推进“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动,着重从客服中心的“标识系统”、“对外宣传设施”、“办公用品配备”、“宣传资料”、“营业厅公示内容”、“供电服务”、“文明办公
来源:化德电力公司2010-12-22
2010年以来,公司全体干部员工从落实科学发展观和企业自身发展的高度,认识和把握深化行风建设的重要意义。主动把行风建设的着眼点和立足点放在规范内部管理、提高服务能力上。努力优化服务流程,提高服务质量。对社会和客户关注的相关热点问题