来源：西北能源监管局前天

为贯彻落实《国家能源局综合司关于供电服务数字化监管指标框架（试行）的通知》部署要求，近日，西北能源监管局组织召开供电服务数字化监管工作专题会议，深入了解基础信息、办电服务、用电服务等六类供电服务指标的采集统计

来源：国家电网报前天

专区包含查账单、办过户、个人充电桩申请电表等6项高频业务，办电服务实现“一键直达”。专区归集了120余条核心用电咨询问题、500余条相似场景问法，实现涉电诉求24小时秒级响应、精准答疑。

来源：国家电网报2026-10-28

国网宁夏电力出台涵盖电网规划建设、办电服务提质、供电安全保障、绿电交易服务、电碳体系构建、供电能效服务、算电协同赋能、关键技术攻关的八项措施，构建起服务算力发展的全链条用能支撑体系。

来源：电网头条2026-10-27

宁夏成为全国首个推出电力服务算力发展全链条专项举措的省份，为算力发展前期规划、办电服务、供电安全、绿电溯源等全链条环节提供坚实保障。

来源：中国电力报2026-10-23

聚焦打造现代化用电营商环境，国家电网发布巩固升级“三零”便捷办电服务、全力服务新质生产力高可靠用电等10项举措，推动办电快捷化、服务数智化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、信息透明化，持续提升市场主体和人民群众用电满意度

来源：北极星电力网2026-10-15

下一步，国网玉田县供电公司将持续巩固主题党日和“大走访”活动成果，密切跟踪秋收负荷变化，完善大风、雷雨等恶劣天气应急预案，常态化开展进社区、进市集安全用电宣传，以更便捷的办电服务、更可靠的供电保障，将民生实事办到群众心坎上

来源：北极星输配电网2026-09-22

我们紧扣天水建设区域中心城市发展定位，持续深化“三零”“三省”办电服务，惠及经营主体1.1万余户，节约办电投资6941.39万元。

来源：北极星输配电网2026-09-22

“获得电力”是优化营商环境的重要优势领域，开局“十五五”，我们锚定甘肃省“西部标杆、全国一流”营商环境建设总目标，紧扣经营主体经营发展刚需和人民群众美好生活期盼，有力破除了长期制约办电服务的堵点难点，逐步补齐了城乡供电服务的短板弱项

来源：国家电网有限公司2026-09-17

巩固升级“三零”便捷办电服务。对用电报装容量160千瓦及以下各类民营经济组织，全面实行380/220伏低压供电，降低客户办电成本。

来源：国家电网报2026-09-17

巩固升级“三零”便捷办电服务。对用电报装容量160千瓦及以下各类民营经济组织，全面实行380/220伏低压供电，降低客户办电成本。

来源：中国电力报2026-09-16

巩固升级“三零”便捷办电服务。对用电报装容量160千瓦及以下各类民营经济组织，全面实行380/220伏低压供电，降低客户办电成本。

来源：国家电网报2026-09-10

该公司创新“人工智能+”在办电服务领域的应用，依托光明电力大模型自动提取客户诉求并生成业务单据，打造交互式智能受理服务。

来源：上海经信委2026-08-26

供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），开通国家和省级重大项目办电绿色通道，精简申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。...供电企业推广“销户+退费”等高频供电联办业务“一次办”；推行“一地受理、多地协同”跨区办、跨省办等异地办电服务。4.提供全程数智化服务。

来源：上海市经济和信息化委员会2026-08-25

供电企业全面落实办电时限要求（详见附件），开通国家和省级重大项目办电绿色通道，精简申请资料，优化办电服务流程，全力满足项目用电需求。...供电企业推广“销户+退费”等高频供电联办业务“一次办”；推行“一地受理、多地协同”跨区办、跨省办等异地办电服务。4.提供全程数智化服务。

来源：国家电网报2026-08-25

该公司创新构建“三率一评估”质量监测体系，通过使用率、一致率、直通率三项核心指标，结合方案量化评估分值，实现智能办电服务精益化管控、常态化提质。

来源：国家能源局2026-08-24

加强行业政策学习和办电业务培训，做好报装各环节跟踪对接，严格用电变更业务管理，防范电价执行错误等问题，确保办电服务有序高效。三是强化电能质量治理。

来源：国家能源局2026-08-24

加强行业政策学习和办电业务培训，做好报装各环节跟踪对接，严格用电变更业务管理，防范电价执行错误等问题，确保办电服务有序高效。三是强化电能质量治理。

来源：国家能源局2026-07-21

对照“三零”“三省”政策要求，统一业务受理和办理标准，优化勘查、验收、接电等各环节，推动办电服务提质增效；加强电表安装及计量结算管理，防范串户、估抄等问题，确保电量电费准确。

来源：国家能源局2026-07-20

对照“三零”“三省”政策要求，统一业务受理和办理标准，优化勘查、验收、接电等各环节，推动办电服务提质增效；加强电表安装及计量结算管理，防范串户、估抄等问题，确保电量电费准确。

来源：国家能源局2026-07-20

对照“三零”“三省”政策要求，统一业务受理和办理标准，优化勘查、验收、接电等各环节，推动办电服务提质增效；加强电表安装及计量结算管理，防范串户、估抄等问题，确保电量电费准确。