来源：北极星电力网前天

针对特殊办事群体，落实暖心帮扶，提供咨询引导、协助填报资料等便民服务。紧盯反馈改进，补齐服务薄弱环节。坚持以客户评价为导向，做实业务闭环管理。...聚焦服务提质，用心做好便民服务。营业厅持续夯实窗口服务基础，将服务礼仪、沟通技巧纳入日常学习。工作人员接待群众做到热情应答、耐心答疑，遇到群众有疑问，细致做好政策解读。

来源：北极星电力网前天

做实便民服务，大到帮助村民解决就业、就医、上学等“急难愁盼”问题，小到代缴各种费用、社保认证、帮助村民寻医问药等，切实把品牌延伸服务送到田间地头，以实干践行人民电业为人民宗旨，为全面推进乡村振兴注入绿色动能

来源：北极星电力网前天

此外，工作人员主动宣讲秋收用电优惠政策，简化办电流程手续，把便民服务送到群众家门口。“以前不懂得怎么排查用电隐患，供电师傅手把手教我们，还提醒雷雨天气远离电力设施，实实在在帮我们解决了不少难题。”

来源：三明市人民政府前天

引导推动有条件的二级及以下医疗卫生机构、县区级医疗卫生机构发展医养结合服务，鼓励民间资本和社会力量申办养老机构；深化我市康复辅助器具产业国家综合创新试点，推进康复辅助器具适配服务进机构、进社区、进家庭，拓展辅具租赁、体验、维修等便民服务

来源：安徽省涡阳供电公司2026-09-13

该公司坚持早部署、早排查、早备战，围绕线路设备巡检、隐患整治、应急处置、便民服务等重点工作，组织全员集中开展实战化保电练兵，进一步压实岗位职责，提升班组应急抢修和现场处置能力。

来源：北极星电力网2026-09-10

下一步，该公司将紧盯秋收进度，持续做实涉农电网运维、隐患治理与便民服务，把供电保障延伸至采收、加工全链条，以稳定优质电力助力乡村产业发展，为地方农业丰产增收保驾护航。

来源：宿迁市人民政府2026-09-10

支持连锁便利店、社区超市增加便民服务功能，促进“一店多能”转型，提升门店聚客能力和经营效益。推进县域商业提质增效和“千集万店”改造提升。发展“网购保税进口+实体新零售”创新业态。24. 住宿餐饮。

来源：陕西省发展和改革委员会2026-09-10

便民服务场景：社区智慧服务中心、一刻钟便民生活圈数字化升级、智慧商超、智能物流末端配送等。新型零售场景：无人零售、直播电商基地、智慧仓储配送、新零售体验店等线上线下融合场景。

来源：北极星电力网2026-09-09

该公司持续强化便民服务，排查更换残旧破损“供电服务连心卡”，向用户介绍手机“网上国网”app应用，讲解功能应用和使用方法，推广线上业务办理。

来源：北极星电力网2026-09-09

在做好外部电网巡视的同时，工作人员主动走进各家农家院，开展延伸用电检查服务，宣传安全用电常识，告知突发故障时报修渠道，耐心解答商户提出的用电疑问，把便民服务落到实处。

来源：北极星电力网2026-09-09

针对老年群体、行动不便等特殊办事群众，开辟便民服务通道，提供一站式贴心协助服务。此外，该公司还建立客户诉求全流程跟踪机制，对每一笔受理业务执行“受理—办理—回访”闭环管理。

来源：大连市人民政府2026-09-09

（责任单位：市商务局、市住房和城乡建设局、市卫生健康委、市邮政管理局）2.提升便民服务品质。...大力推行“一店多能”经营模式，支持社区便利店叠加代收代发、打印复印、便民药箱、水电燃气缴费等多元化便民服务功能。

来源：新疆生产建设兵团2026-09-08

引导超市、便利店连锁化、品牌化经营，发展“一店多能”，搭载各类便民服务功能。（责任单位：兵团商务局）（十八）完善社区便民服务。...推动智慧社区建设，促进水、电、气缴费等便民服务事项线上办理，鼓励各类便民经营服务主体依托智慧社区平台，推动线上线下联动发展，提升服务便利度。（责任单位：兵团民政局、商务局）（十九）提升养老服务。

来源：北极星电力网2026-09-07

下一步，围场公司将持续推进零距离便民服务，定期回访、动态跟进群众诉求，以细致温暖的电力守护点亮万家灯火。

来源：北极星电力网2026-09-04

与此同时，抢修人员、台区经理奔走在城乡一线，及时上门处置用电故障、排查线路隐患，第一时间解决群众用电难题，这一桩桩便民服务场景，正是公司开展“降投诉、优服务”百日攻坚行动以来服务提质的生动缩影。...下一步，国网大城县供电公司将纵深推进百日攻坚专项行动，把承诺书的各项服务要求融入故障抢修、客户走访、窗口业务办理等各项日常工作，紧盯供电服务短板，快速响应群众各类用电诉求，推出更多便民服务举措，持续提升辖区用电群众的获得感与满意度

来源：清城区人民政府2026-09-03

统筹推进社区智慧化治理，搭建乡镇（街道）级“未来社区智慧平台”，完善未来智慧安防场景，推进便民服务数字化，实现辖区事务“一网统管”“一网通办”。打通城市难点堵点。...推动洲心工业园改造提升，盘活低效工业园，进一步推动金创电商产业园、蚂蚁跨境电商产业园发展，深化存量土地集约利用；六是加速发展伦洲岛文旅，实施城乡人居环境“微改造”，提质乡村风貌；七是深化文化赋能，优化便民服务

来源：鄂托克前旗人民政府2026-09-03

电力方面，稳步推进农村电网增容布点，按需布局乡村公共充电桩，健全“互联网+”充电设施运营服务体系，实现全天候充换电便民服务全覆盖。...统筹推进镇便民服务中心和嘎查村（社区）便民服务站建设，鼓励银行网点、邮政网点、园区等设置便民服务点。推进线上办事“一网通办”，推动更多高频事项网上办、掌上办、一次办，实现从网上可办向好办易办转变。

来源：北极星电力网2026-09-02

对村民反映的线上办理用电业务不太熟悉的问题，工作人员现场开展实操教学，手把手演示网上国网app电费查询、线上报装、故障报修、业务变更等常用功能，细致讲解各项便民服务操作流程，引导群众足不出户办理用电业务

来源：上海市政府2026-09-02

业主确有需要的，物业服务企业应提供小推车等便民服务。业主委托清运单位、可回收物主体企业或其它单位、个人提供短驳服务的，双方应当参考大件垃圾短驳服务费信息，合理确定服务费。

来源：湖北省人民政府2026-08-31

规划重点任务包括：做强武汉都市圈、汉襄宜协同发展，发展智能建造，构建房地产发展新模式；推进老旧小区、完整社区、老旧街区厂区、城中村改造，补齐养老托育等便民服务；推进城市绿色低碳转型，实施既有建筑节能改造