来源：南疆能源（集团）有限责任公司2026-03-31

独居老人李大爷感慨：“以前有问题得打电话等上门，现在供暖结束了还主动来问，不仅查设备、教方法，还留了便民卡，心里特别踏实！”

来源：北极星电力网2026-03-27

截至目前，围场公司服务人员已发放便民卡、安全用电、节约用电宣传资料800余份，收集并解决客户诉求19件，发现并处理客户用电安全隐患8处，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，提升了客户获得感、幸福感

来源：北极星电力网2026-02-10

活动中，服务队员们不仅发放安全用电手册、印有安全提示的春联和便民卡，还现场演示常见用电隐患的识别方法，结合农村生活实际，用真实案例讲解私拉乱接、超负荷用电的危害，重点提醒村民注意电动自行车安全充电、老旧电器规范使用等事项

来源：北极星电力网2025-11-13

11月11日，国网固安县供电公司员工朱明兴在为沿途的超市、铺面发放便民卡时向永联超市李大姐说道。这是该公司践行“绿色希冀”品牌要求的缩影。立冬刚过，气温渐低，居民用电负荷节节攀升。

来源：北极星电力网2025-09-30

趁游客用餐间隙，二人又对驿站的配电室、配电箱、客房照明、室外景观灯进行全面“体检”，手把手教陈飞使用漏电保护器，还留下了印有24小时服务电话的“便民卡”。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-24

3月21日14时20分，一阵急促的电话铃声打破了国网洛南县供电公司庙坪供电所的平静。“喂，你是庙坪供电所网格员孙健吗？我是建湾村李莉莉，我家房子装修好了，请你来为我家接电。”孙健迅速记录下情况，第一时间向所长张龙汇报

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-11-27

针对今冬诉求较多的新苑小区、华府小区、领先商业街等，拓宽问题反映渠道，制作发放供暖“便民卡”，实行“您说我办”制度，快速高效解决供暖供热诉求。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-14

11月14日，国网洛南县供电公司党员服务队队员孙健、何东民入户走访辖区坡底台区客户余银洲，推广微信群，发放党员服务队便民卡，宣传用电政策和用电常识，了解客户用电需求，为其提供安全用电检查，服务“取暖季”...“老余，台区微信群你已经加入了，今天再给你发一张我们共产党员服务队的便民卡，这卡片上有我们党员服务队的誓词、24小时服务热线，你用电上有啥问题可以发微信、也可以打电话联系我们，我们随叫随到”。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-06-03

6月3日，国网光山县供电公司1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县晏河乡部分稻田开展农灌设备巡视检查，并将用电便民卡送到农户村民手中，全力护航三夏可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2019-11-11

“还未进入冬季，电工师傅就提前赶过来排查用电设施，消除安全隐患，还专门发放便民卡和安全画册，指导我们做好安全防范工作，供电公司的服务很贴心。”济源市王屋镇岭头山村菌菇基地种植户李忠才说。

来源：中国能源报2017-07-04

渤海供电所通过村委会广播至百姓的一封信大力宣传煤改电工程带来的好处得到了百姓的理解与支持，并在该村设立了煤改电客户经理，发放便民卡200余张。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-18

截至目前，杞县付集供电所已向客户发放了3000余张供电便民服务卡，预计在本月下旬，会把便民卡发放到全乡一万七千五百户居民手中。

来源：国家电网报2015-08-14

在距离桐城市200千米外的六安市霍邱县，社区客户经理余功家正忙着向服务片区内的客户分发服务便民卡，卡上印着业务咨询、意见受理、故障报修等服务项目及余功家的电话号码。

来源：江南时报2015-07-17

刚才我看到家里厨房的电线突然冒起火花，然后就停电了，我又不懂电不敢去修，麻烦你们快来帮我处理一下。日前，家住泰州兴化市永丰镇花沈村的王女士拿出便民服务卡，拨通了永丰供电所社区经理朱彩旺的电话工作人员很快赶到进行处理

来源：国家电网报2015-06-19

我们给每个人都配备了统一的遮阳帽，活动更规范，宣传活动也越来越有声势，上半年我们累计发放电力便民卡400多张，环境保护宣传资料4000多份。

来源：国网河南杞县供电公司2015-05-25

杨明强把便民卡递到老人手里。大热天的，你们几个辛苦了，到屋里歇会儿喝点水再走吧。不了，大爷。还有活儿等着我们呢，争取天黑之前把咱们这个台区排查完。说罢，运维班一行人又接着去排查下一户了。

来源：山西省电力公司沁县供电公司2014-09-15

一是深入田间地头，农舍场院开展用电安全知识宣传，接受用户电力知识咨询，现场为农户提供用电技术指导，解决疑难问题，发放用电安全知识宣传单，发放用电服务便民卡，张贴电力警示标语等零距离服务;二是提早对农村低压线路及水利配套电力设施进行了重点检查和维护

来源：国网满洲里市供电公司2014-03-25

针对一些行动不方便，身体不是很好的老人或者残疾人的缴费不便问题，提供上门服务，为他们发放便民卡。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-02-17

孙振勇说，去年秋天新房盖好后，在安电上，我没费什么事，供电所发放了便民卡，我打个电话，跟供电所很快就联系上了，电料也提前准备好了。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2014-02-16

谢谢电工师傅了，大过年的你们还给我们便民服务卡，有了它，我们缴费、用电就更加方便了。大爷别客气，这是我们应该做的，您如果在用电方面有什么问题就及时和我们联系，我们会在第一时间过来给您处理。。好的，你们的服务真是越来越贴心了