来源：南方电网报2018-11-20

2013年，广州供电局打造全方位客户服务体系，加强服务渠道建设，创立“e电通”电子渠道品牌，推出网上营业厅、掌上营业厅、电力自助终端、“广州供电95598”微信公众平台等电子服务渠道，用户足不出户即可完成大部分供电服务互动

来源：中国电力报2016-10-02

全省各地供电95598服务热线24小时畅通，各地的供电营业窗口也将照常安排值班，为广大客户办理用电手续提供方便。加强与气象部门的联系，及时掌握天气情况，继续做好防汛工作。

来源：中国电力报2016-09-30

全省各地供电95598服务热线24小时畅通，各地的供电营业窗口也将照常安排值班，为广大客户办理用电手续提供方便。加强与气象部门的联系，及时掌握天气情况，继续做好防汛工作。

来源：腾讯大粤网2016-05-27

他提醒，为使惠民服务能顺利开展，请有需求的用电客户积极配合，做好准备工作，更多详情请留意广州供电局致市民的一封信，并关注广州供电95598、广州供电微信公众号，登录广州供电局网上营业厅，或咨询供电营业厅

来源：黑龙江晨报2015-06-25

95598服务平台与12398能源监管热线和各地12315市长热线联动。...尽力降低客户投资成本;各地市、县供电公司进一步提升办电效率，减少办电申请材料，精简办电业务流程，优化现场勘查、装表接电环节模式，缩短办电时限;进一步畅通供电服务渠道，建立客户办电申请就近办理、代理和预约机制，将供电

来源：北极星售电网2015-04-29

详情点击广州供电局：推出微信交电费服务近日，广州供电局正式推出微信交电费服务，市民仅需关注广州供电95598微信公众号，根据菜单选择交费功能即可通过微信支付方式交纳电费。

来源：南方电网报2015-03-27

近日，广州供电局正式推出微信交电费服务，市民仅需关注广州供电95598微信公众号，根据菜单选择交费功能即可通过微信支付方式交纳电费。

来源：南方电网报2015-03-26

近日，广州供电局正式推出微信交电费服务，市民仅需关注广州供电95598微信公众号，根据菜单选择交费功能即可通过微信支付方式交纳电费。

来源：电小二微信2014-11-18

呼和浩特地区的朋友们，首府供电95598微信公众平台上线啦!她为您提供计划检修停电通知，电费余额查询，缴费网点查询，用电业务咨询等服务。一帮有活力、充满热情的90后年轻人为您提供最贴心的供电服务。

来源：河南唐河县电业局2014-04-21

95598座席人员电话回访客户，客户反馈非常满意。...4月20 日11时42分，唐河县电业局95598客户服务中心接到毕店街南头一客户停电报修电话，抢修人员11时50分钟到达现场，经检查发现室内漏电保护器接触不良造成停电，经过维修后，12时恢复供电。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-09-07

针对对农村留守家庭人员多为妇女儿童，安全用电常识相对比较缺乏的现状，河南虞城供电公司95598光明服务队人员利用走村串户登门服务的机会，通过发放安全用电手册、讲解家庭安全用电常识，帮助排查用电安全隐患等多种渠道

来源：河南省潢川县电业局2012-07-09

截止发稿时，该局所有跳闸线路均已恢复正常供电。95598接听询问电话210起、报修电话47起。电力110出动42次为居民排除故障及时恢复供电。

来源：河南省睢县供电公司2012-03-27

睢县供电公司不断创新宣传形式，自去年6月份与县电视台联合，推出了电视宣传专栏《走进供电》，其栏目由供电动态、供电视点、聚焦供电、95598小贴士、一线风采、用电小百科、停电公告等等多个版块组成。

来源：浙江省奉化供电局2012-02-17

近日，家住奉化市南山路180弄5号的印彭辉先生，收到了奉化供电局95598服务热线发来的短信。这是奉化供电局在开展95598光明行服务活动中，新近推出的一项便民服务新举措。印先生收到的短信内容显示：尊敬的印彭辉客户

来源：北极星电力信息化网2011-12-05

随着近日气温骤降，用电负荷的不断攀升，95598热线的话务量随之高涨。12月1日，南阳供电公司大客户分中心95598备用坐席开始上岗服务，电力服务热线正式迎战度冬保电。针对今冬严峻供电形势，南阳公司提早部署

来源：新华网2011-09-29

另从电力部门了解到，节假期间，全省各地供电95598服务热线24小时畅通，各地的供电营业窗口也将照常安排值班，可以为广大用电客户办理用电手续提供方便。

来源：赣州供电公司2011-08-26

8月11日，笔者走进赣州供电95598，一探她们声音背后所付出的艰辛。...请保持电话畅通，我们会随时跟您联系尽管室内有空调降温，江西赣州供电95598客户代表们一点也不轻松，电话铃声此起比伏，往往是刚端起饭盒电话铃声又响起，或者是刚经历过客户抱怨，泪水仍在眼眶中打转，还得继续接听电话

来源：中电新闻2011-08-25

8月11日，笔者走进赣州供电95598，一探她们声音背后所付出的艰辛。...请保持电话畅通，我们会随时跟您联系尽管室内有空调降温，江西赣州供电95598客户代表们一点也不轻松，电话铃声此起比伏，往往是刚端起饭盒电话铃声又响起，或者是刚经历过客户抱怨，泪水仍在眼眶中打转，还得继续接听电话

2011-08-24

近日，甘肃嘉峪关供电公司监察部按照《嘉峪关供电公司2011年纠风和行风建设工作方案》，积极开展95598电话监听业务。该公司监察部结合大营销体系建设，充分利用营销信息系统，在线追溯业务处理过程，加强供电服务流程监管

来源：遵义供电局2011-08-19

遵义城区、道真、习水、仁怀等分县局也纷纷把设备的停电检修工作放在了深夜的12点以后进行，通过零点工程的大力开展有效保证了当地居民等重要用户的供电。95598客户中心内坐席井然有序。