来源：北极星电力网前天

为持续优化电力营商环境，深耕乡村供电服务，切实解决农业经营主体用电难题，国网隆化县供电公司立足县域农业发展实际，以精准供电服务、隐患排查整治、提质增效赋能为核心，组织服务人员下沉田间地头、涉农企业，检查用电设备

来源：西北能源监管局前天

会议指出，推进供电服务数字化监管是落实国家能源局关于推动监管数字化转型、强化数智赋能供电服务监管的重要举措，对于实现供电服务监管向常态化、数字化转变具有重要意义。

来源：国家能源局东北监管局前天

加强运行监管，督导发电企业加强设备运维、燃料储备管理，电网企业抓实调度运行与供电服务，压实电力企业顶峰保供主体责任。三是发挥市场监管职能。

来源：国家电网报前天

近年来，郑州供电公司紧扣数字化转型主线，以智能运维矩阵筑牢电网安全防线，以数据贯通提升供电服务质效，以能源大数据平台释放电力数据价值，让数智技术更好守护城市电网、服务民生需求、赋能智慧城市建设。...此外，郑州供电公司构建了以供电服务指挥中心为枢纽，以“豫电小哥”ai机器人为助手的全流程信息共享、风险前置处置体系，相关经验被国网河南省电力公司作为服务创新先进示范在所属单位推广。

来源：电联新媒2026-10-28

再次，供电服务监管显著增进了民生福祉。...与此同时，农村和偏远地区供电服务、信息公开和可靠性监管仍相对薄弱，能源服务均等化仍需制度保障。最后，市场力治理机制仍不健全。电力商品具有实时平衡、网络约束、局部供需弹性低等特点，容易形成局部市场力。

来源：国家能源局江苏监管办公室2026-10-28

主要涉及供电服务98件，电力安全10件，电力市场准入2件，电力其他1件，新能源并网发电18件，新能源其他1件。...10月27日，国家能源局江苏监管办公室发布2026年9月12398热线江苏区域投诉举报情况，文件指出，投诉举报申诉反映的主要问题：（一）供电服务方面：一是充电桩电表报装、居民/非居民用电报装、变更用电业务办理

来源：江苏能源监管办2026-10-28

座谈会上，办主要负责同志听取国网扬州供电公司工作情况汇报，对扬州供电公司服务地方经济社会发展、保障民生用电工作给予肯定，并就下一阶段工作提出要求：一是要坚决贯彻服务新质生产力发展、提升“获得电力”供电服务

来源：北极星电力网2026-10-27

该公司统筹推进线路隐患治理、入户排查、便民服务与用电科普等多项工作，着力化解群众用电中的各类难题，持续提升供电服务质效。...下一步，宽城公司将持续下沉服务力量，常态化开展隐患排查、上门走访和用电宣传，补齐服务短板，用贴心、扎实的供电服务守护辖区群众温暖过冬。

来源：北极星电力网2026-10-27

“供电师傅考虑得真周到，主动过来帮我们检查灌溉线路，这下浇地用电更放心了！”10月26日，大城县蔬菜种植大户孙红军对着上门服务的供电人员说道。国网大城县供电公司立足县域用电实际，扎实开展百日攻坚行动，聚焦农村生产

来源：北极星电力网2026-10-27

下一步，国网唐山市丰润区供电公司将持续立足基层供电服务职能，主动对接辖区各类文旅、文化点位，根据实际需求做好电力支撑保障，用心做好民生供电服务，以电力担当助力丰润文旅事业提质发展，为全区高质量发展注入供电动能

来源：北极星电力网2026-10-26

“感谢供电所的师傅们上门帮忙检修，及时帮我换掉破损线路和开关，还教我安全用电知识，供电服务真是贴心又到位！”郭利民看着检修一新的用电设备，连连称赞供电所的优质服务。...10月19日，国网围场县供电公司老窝铺供电所组织人员走进老窝铺乡甘沟口村，上门为养牛户开展用电安全专项巡检，把优质供电服务送到养殖户家中，保障养殖产业用电稳定安全，助力乡村特色养殖业稳步发展。

来源：北极星电力网2026-10-26

“阿姨，您家里插座、开关我都帮您检查好了，老旧线路也整理好了，以后用电更安全、更放心!”10月26日，国网固安县供电公司牛驼镇供电所台区网格经理刘沙上门为独居老人开展免费用电体检时暖心说道。为持续优化电力营商环境

来源：北极星电力网2026-10-26

为进一步规范一线供电服务行为，严守服务红线、防范服务风险，持续提升优质服务水平，国网唐山市丰润区供电公司丰润镇供电所组织开展供电服务规范及红线问题专项学习培训。...本次学习周期从10月23日开始，依托《一线人员供电服务标准规范考试题库》，采取全员自主学习模式，实现供电所一线人员全覆盖，参训范围覆盖辖区丰润镇供电所两个低压营业站，包含供电所所长、台区经理、各营业网点工作人员

来源：国家能源局山西监管办公室2026-10-26

下一步，山西能源监管办将持续完善配电网监管，推动配电网高质量发展，全力筑牢全省配电网安全稳定运行防线，打通供电服务“最后一公里”，为经济社会高质量发展提供坚实电力保障。

来源：山西能源监管办2026-10-26

下一步，山西能源监管办将持续完善配电网监管，推动配电网高质量发展，全力筑牢全省配电网安全稳定运行防线，打通供电服务“最后一公里”，为经济社会高质量发展提供坚实电力保障。

来源：北极星电力网2026-10-26

▲ 在沃柑产销旺季，南方电网广西南宁武鸣供电局组织16个供电服务小分队，上门为客户解决用电问题，全力护航武鸣沃柑产业。

来源：北极星电力网2026-10-23

为切实解决群众用电急难愁盼问题，全面提升供电服务质效、压降用电投诉工单。

来源：北极星电力网2026-10-23

本次主题党日坚持学思用贯通、知信行统一，紧扣基层供电服务痛点、难点、堵点问题，将理论学习、座谈研讨、问题查摆、攻坚部署融为一体，打破机关与基层支部壁垒，实现上下联动、共建共促。

来源：北极星电力网2026-10-23

为深入推进“降投诉、优服务”百日攻坚行动落地见效，国网唐山市丰南区供电公司坚持党建引领，把党员先锋岗设在服务一线，聚焦客户诉求、供电短板、服务痛点，以党建赋能供电服务提质增效，全力压降客户投诉，持续提升辖区群众用电获得感

来源：北极星电力网2026-10-23

下一步，国网卢龙县供电公司将持续跟踪冬季负荷变化，不断推进供暖企业用电隐患治理，优化冬供专属供电服务举措，全力保障供热企业用电稳定，以可靠电力供应与暖心供电服务，守护卢龙千家万户温暖过冬。