来源：亮报2017-02-08

组织客户经理、台区电工和青年志愿者，深入社区、村镇和交费网点，采取发放宣传单、张贴宣传漫画等方式，开展安全用电、科学用电和缴费渠道宣传等方式，引导、提醒居民早购电、购足电，最大限度地保障居民生活用电质量

来源：中国山东网2017-01-22

新增便民交费网点826个，总数达到8726个，进一步优化完善城市十分钟交费圈和农村村村代收点。9.实施阳光扶贫工程，实现电力精准扶贫。

来源：大众日报2016-11-15

落实惠民、便民要求，加强交费网点建设，在全市累计建成供电营业厅、社会化代收点、邮政储蓄代收点等交费网点713个，城市十分钟交费圈和农村交费村村设点基本建成，解决了群众交费最后一公里问题。

来源：国家电网报2016-09-28

为将更换表计停电给客户造成的不便降到最低，该公司充分利用微信、宣传告示、入户送达安装通知书及使用事项等方式提前告知，还增置了智能卡表自助交费机，在村镇设立了交费网点等。

来源：国家电网报2016-09-22

据了解，长期以来，国网宁夏电力售电业务主要由营业厅、自助交费终端以及银行交费网点等线下渠道开展，出现异常业务时只能通过营业厅柜台处理。

来源：国家电网报2016-09-20

长期以来，国网宁夏电力售电工作主要围绕营业厅柜台、自助交费终端、银行交费网点等线下渠道开展，异常业务只能在营业厅柜台处理。

来源：国家电网报2016-07-29

其间，该公司为构建抄核收集约化、自动化、智能化模式，加大网络和电子化手段推广应用，积极与第三方电费代收单位合作，打造农村村村设点以及10分钟交费圈，785个行政村交费网点覆盖率达到百分之百，代收网点增加至

来源：北极星输配电网2016-06-17

长治供电公司辖区内交费网点共有1847个，行政村3253个，以村为单位设置比例为56.78%，达不到村村设点的水平。7、未严格执行一户一表政策规定。

来源：亮报2016-01-14

该公司整合内部资源，实行业扩报装一证受理，为客户节省了办理时间;在国网系统首家开通信用卡支付电费，全部营业厅布设电力自助交费终端和交费pos，农村交费网点覆盖率达到98%;在192个营业厅开通wifi，

来源：大众日报2015-12-14

为拓展服务渠道,山东已建成交费网点7.9万个,实现城市十分钟交费圈和农村交费村村设点,率先开展预交电费积分奖励,微信、手机app等用户注册量超过320万户。

来源：河南省商丘供电公司2015-11-23

11月20日，从河南省商丘供电公司营销部门获悉，随着中原银行商丘分行34个网点代收电费业务的即将开通，标志着该公司在电费交费网点建设上又迈出了坚实一步。...商丘公司把解决客户交电费问题作为提升供电服务质量的一项重要内容，不断增加、拓宽电费交纳渠道，着力解决交费网点少、客户交费距离长等问题，方便客户交纳电费。

来源：半岛晨报2015-11-09

●第七招联合收费处大连市内四区持有民用缴费卡的客户可在联合收费处下设交费网点及其合作代收机构交纳电费等公用事业费用。

来源：青海新闻网2015-11-06

同时，该公司还在平安区三合镇、民和县官厅镇等乡镇安装8台自助缴费机、84台pos机，保障乡村居民客户就近缴费;加快乡镇邮政电费代收网点，进一步拓展社会化网点，将563个交费网点的管理工作纳入优质服务常态管理

来源：济宁日报2015-08-19

主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图、业务进度查询、停电信息公告等功能。掌上电力手机app，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台。

来源：亮报2015-08-19

该公司加强营业厅服务管理，提供预约服务，全面推行社区客户经理制，实现供电营业厅向社区延伸;开展高压客户业扩提速增效工作，较以前承诺时限缩短60%;拓宽交费渠道，完善十分钟交费圈，交费网点增至1658个;

来源：中国电力报2015-08-04

与此同时，精简服务流程，办电时间缩短20%，交费方式增加至25种，新增交费网点18.6万余个，客户满意度明显提高。

来源：国网山东省电力公司2015-08-04

国网山东电力加快推进营配贯通，深化缴费渠道建设，完善交费网点电子地图，畅通微信、手机app、有线电视等信息发布渠道，加强与金融、代收机构合作，提升便民利民服务水平。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-21

随着泥沟供电所一折通和行政村交费网点的逐渐普及，每月缴费期间，杜所长就到营业充当 大堂经理，为客户解释电费收缴期间的问题，让对电费有异义客户及时得到满意的答复，极大地提高了营业厅人员收费的效率。

来源：国网湖北省电力公司2015-06-23

在提升优质服务上，用电报装五大环节时限提速10%以上，全省建立农村交费网点25094个，制定服务农业生产二十四节气表，实施管家式服务、网格化服务，实现24小时电话叫、服务到。

来源：国网山东省电力公司2015-06-04

若新增交费网点或交费网点迁址变更，系统也将实时更新，为客户提供准确及时的交费网点信息。