来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-28

真是太感谢东安供电局营业主任和稽查班的工作人员了!他们真正理解、支持、帮助我们小区的自治工作，体现了人民电业为人民的服务宗旨，及时解决了小区用电方面的难题，真是非常感谢东安供电局培养出来的优秀员工!

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

让客户满意、政府满意、社会满意，东安供电局的优质服务倍受赞誉。...多年来，东安供电局始终牢记服务永无止境的宗旨，坚守提高电力供应能力，切实保障民生用电，提升客户满意水平，促进社会和谐稳定的目标，以群众满意为出发点，真正做到了服务好、管理好、形象好的三好企业。

来源：牡丹江电业局新闻中心2012-01-16

你们又来了，逢年过节的，你们老是惦念着我白淑珍老大娘握着东安供电局董慧玲书记的手念叨着。这是东安供电局共产党员服务大队在行动。...新春佳节到来之际，东安供电局共产党员服务队、青年志愿者拿着自助捐款购买的米、面、豆油等慰问品走进牡丹社区、建福社区和阳光社区5户贫困家庭进行节前慰问，还顺便检查、维护了特困户家庭的电灯和插座，送去了温暖

来源：牡丹江电业局2012-01-12

当天下午，局长李罡、党委书记贾有军先后来到调度所、东安供电局、客服中心、抢修中心等多家基层单位，查看了各单位办公场所、供电营业厅，详细听取了各单位工作概况、员工配置、供电辖区分布以及当前工作中存在的具体问题和困难

来源：牡丹江电业局2012-01-05

1月4日，笔者在黑龙江省公司基层动态网站上看到《亲情服务、爱并快乐着记黑龙江省牡丹江电业局东安供电局营业主任王清萍》的先进事迹后，被王清萍的事迹深深感染着。

来源：牡丹江电业局东安供电局2011-11-22

东安供电局组织员工认真学习，并针对十不准中第一条：不准违规停电、无故拖延送电的规定，使广大员工了解到停电所带来的的危害：一方面客户因欠费停电而产生的投诉和纠纷，同时也给用电客户造成了不必要的损失，另一方面也为抄表员增加了风险和工作量

来源：牡丹江电业局2011-11-10

创先争优活动中，牡丹江东安供电局在员工中首推一岗多能减员增效工作新举措。...针对计量装置使用运行与安全管理工作，东安供电局求各相关岗位人员：抄表、核算、内线、稽查到达培训现场，实地讲解。

来源：牡丹江电业局2011-09-28

检查当天，省公司思政部领导在牡局党委书记解庆文、纪检委书记王昕及工会主席赵晶的陪同下，先后来到阳明供电局和东安供电局的营业大厅，听取了该局工作人员的工作汇报，查看了各局在为民服务创先争优工作采取的实际措施

来源：牡丹江电业局2011-08-16

8月10日，东安供电局党支部开展向吕清森同志学习活动。 吕清森，31年的时间默默地坚守一个岗位，把责任心化为持之以恒的耐心，心系电网，情系用户，始终把确保红白线畅通作为不懈追求。

来源：牡丹江东安供电局2011-07-05

7月1日上午，在牡丹江东安供电局营业厅内，不时传来阵阵掌声。“大娘，这么老远您怎么来啦？”东供局长张奎男亲切地问。“孩子，今天是党的生日，我特意来看看你们这些孩子们”。...“在建党90周年大喜日子里，我感谢共产党、感谢东安供电局的孩子们，我特地送锦旗一面。” 只见锦旗上写着“庆祝建党90周年，国富民强逢盛世，人民幸福感谢党。”

来源：牡丹江东安供电局2011-06-11

9时45分，牡丹江电业局东安供电局营业厅里一片忙碌、温馨的景象。 “哎哟”！营业大厅经理休杰突然听见一声喊叫声，她立即向营业大厅门外跑去。发现由于雨天路滑，门前一位70旬的老人摔倒在地。

来源：牡丹江东安供电局2011-06-11

近年来，东安供电局不断创新服务举措，推出了“绿色购电通道”、“温馨提示”、“共产党员先锋岗”等服务新举措。该局坚持“让顾客百分百满意”作为工作标准。

来源：牡丹江电业局2011-06-06

6月3日，牡丹江东安供电局组织内线、稽查等相关人员对重要用户进行了走访，并对各用户配电房进行“体检”。...近日以来，由于雷雨大风天气增多，东安供电局为避免辖区供电线路在端午节发生故障，该局组织检查组查找客户用电不安全因素，对存在供电隐患的客户，出具书面通知，并积极协助整改,并对供电线路进行障碍清理,确保节日期间东辖区

来源：牡丹江电业局2011-05-26

今年4月以来，牡丹江东安供电局开展了以“建设坚强智能电网，服务社会美好生活”为主题的青春光明行活动。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

2011年以来，牡丹江东安供电局以建党90周年为契机，通过开展各种活动，开展上街宣传等形式，使服务向外延伸，为客户提供多方位优质服务，拉近了与客户之间的距离。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

近日，黑龙江牡丹江东安供电局开展了树优质行风、行优质服务活动。 牡丹江东安供电局员工73人，辖区面积5.2平方公里，负责9.1万户的供电任务。

来源：牡丹江电业局2011-05-16

“亲情服务法”出台后，牡丹江东安供电局成立了监督领导小组，主要领导亲自挂帅，购电大厅实行经理代理客户办电制，大厅经理为客户提供电话预约服务，电话预约后，供电服务人员主动上门；领导小组负责人深入辖区，诚恳征求客户的意见和建议

来源：牡丹江电业局2011-05-16

经过多年摸索后，牡丹江东安供电局2008年开始试行、2009年全面推行独有的特色服务法——“亲情服务法”。

来源：黑龙江公司牡丹江电业局2011-05-16

东安供电局立即与老人结成帮扶对子，号召全局员工捐款、捐物，为老人买米、买面、买水果，打扫卫生，问寒问暖，像亲人般对待老人。...为感谢供电局多来了如亲人般服务，白淑珍特意找人写了一面“心系百姓人心暖，长留春色在人间”锦旗，赠送给东安供电局，表达对该局多年来对她帮扶的感激之情。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

5月5日，在辖区东安供电局营业厅购买了二张充值卡后，客户张先生高兴地说。 2011年，牡丹江电业局不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。