来源：国网宁夏电力有限公司2025-01-16

6家地市公司全部成立营商环境中心，全面推行业扩报装管理业务集中管控模式，中卫公司业扩报装管理模式获中国企业改革发展优秀成果二等奖。...制定印发《国网宁夏电力有限公司业扩报装管理实施细则》、《关于规范延伸投资政策执行的意见》和《电动自行车充换电设施用电报装服务指南》，持续规范业扩报装服务。

来源：国家电网报2024-05-23

推广业扩报装管理业务集中管控模式，提升业扩报装效率。配合自治区政府制定公共充电设施运营补贴和新能源汽车放电价格政策，优化充电峰谷分时电价，支持充电基础设施建设。落实各项服务举措。

来源：甘肃能监管办2023-02-20

“获得电力”服务水平方面共发现问题93项，主要体现在用户受电工程市场秩序、业扩报装管理不规范、抄表计费、电能质量等方面，其中业扩报装管理不规范、报装资料体外循环等问题占比较高。

来源：国家能源局2020-12-28

按照用电业扩报装管理流程，对申请受理、供电方案答复、图纸审查、竣工检验、接电等环节发生“三指定”行为的情形进行了具体列举，明确了指定设计单位的9种情形、指定施工单位的10种情形和指定设备材料供应单位的8

来源：国家能源局2020-12-23

按照用电业扩报装管理流程，对申请受理、供电方案答复、图纸审查、竣工检验、接电等环节发生“三指定”行为的情形进行了具体列举，明确了指定设计单位的9种情形、指定施工单位的10种情形和指定设备材料供应单位的8

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-08-10

近年来，该公司坚持以客户用电需求为导向，以促进供电服务现代化为目标，大力提升供电服务标准化、专业化水平，重点通过电话暗访、模拟报修、现场走访客户的形式对供电所的故障报修、收费标准、电费电价、优质服务、业扩报装管理等方面进行抽查

来源：亮报2020-07-23

了解情况后，天津静海供电公司积极为企业提供业扩报装管理全过程服务，并结合该企业余热回收、光伏发电、市场化售电、办公场所能源综合利用等需求，与国网（天津）综合能源公司深化合作，联合推动综合能源服务项目建设

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-19

近年来，该公司坚持以客户用电需求为导向，以促进供电服务现代化为目标，大力提升供电服务标准化、专业化水平，重点通过电话暗访、模拟报修、现场走访客户的形式对供电所的故障报修、收费标准、电费电价、优质服务、业扩报装管理等方面进行抽查

来源：山东能监办2020-03-31

投诉电话：95598（八）用户受电工程相关信息1.供电企业制定的有关管理制度和技术标准《国家电网公司业扩报装管理规则》、《国网山东省电力公司业扩报装管理实施细则》2.从申请用电到装表接电的业务流程和工作规范高压客户业务流程

来源：电网头条2019-10-28

完成集体企业管理、业扩报装管理、干部监督管理三个专项整治。扎实推进“办电不求人”，打造中国（黑龙江）自贸区供电服务新高地。深入开展“安全生产标准化建设年”活动，确保实现安全年目标。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-24

此次普查重点为电价执行及电费回收情况，普查围绕季度用电营业指标完成情况、《供用电合同》签定和执行情况、业扩报装管理、供电服务、电价执行情况、电费管理及电能计量管理方面进行，着重查看各供电所各项营销指标是否按时间进度完成

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

着眼外部挖潜力，常态开展营业普查和反窃电活动，及时查处各类违规违约用电行为，规范用电秩序，杜绝跑冒滴漏现象；加强业扩报装管理，针对不同用户制定专项服务机制，开辟用电高速通道，提高工作质量和办电效率，努力挖掘市场潜力

来源：中国能源报2019-02-28

南方电网还进一步优化业扩报装管理，办电效率获得显著提升，优化后的报装流程比肩世界先进水平。同时，大力推广互联网统一服务平台，让企业和群众办理常规业务“一次都不跑”。优质的服务赢得客户广泛好评。

来源：南网50Hz2019-02-21

并进一步优化业扩报装管理，办电效率获得显著提升，优化后的报装流程比肩世界先进水平。同时，大力推广互联网统一服务平台，让企业和群众办理常规业务“一次都不跑”。优质的服务赢得客户广泛好评。

来源：南方电网报2019-02-19

同时，南方电网公司进一步优化业扩报装管理，办电效率获得显著提升。

来源：南方电网报2019-01-18

2018年，针对客户业扩报装和供电服务存在的堵点、难点和痛点，公司制定了一系列举措：将低压客户、高压客户业扩报装流程分别缩减为2个环节、3个环节，优化业扩报装管理；实施业扩报装工单“主人制”，推行业扩报装全过程管理

来源：能源局2018-05-21

一要切实提高思想认识，加强法律法规学习;二要严格按照监管要求，逐项逐条落实整改，在规定时间里将落实整改情况报江苏能源监管办;三要加强配电网建设改造，稳步提高供电质量;四要加强业扩报装管理，提高供电服务水平

来源：北极星电力网2018-02-12

三、供电服务与供电质量监管(一)主要问题涉及配网改造不到到位、两率管理不规范、业扩报装管理不到位、信息公开不合要求等问题。

来源：国家能源局西北监管局2017-11-22

玉树地区各市（县）公司业扩报装管理刚刚开始规范，营销业务应用信息系统尚未部署，对业扩报装各环节办理流程和时限管控缺乏有效的监督制约手段，边远地区业扩报装办理时限尚达不到监管要求，也未能满足《国家能源局关于进一步规范用户受电工程市场的通知

来源：南方电网报2017-07-18

快权限下放时限缩短 业扩报装全流程涉及业扩报装管理、配套项目建设、客户受电工程。以往审批等环节繁多，业扩报装总用时较长。