来源：南疆能源（集团）有限责任公司2026-03-31

每到一户，工作人员不只是“问冷暖”，更带着测温仪、检修工具、意见登记本上门，现场测量室温、检查室内管网与阀门、排查漏水隐患，手把手教用户清洗滤网、调节温控阀，把“一户一策”落到实处。

来源：北极星电力网2026-03-27

为进一步优化营商环境，持续提升供电服务水平，增加客户满意度、获得感，围场公司全面开展客户走访活动，提前梳理重点企业、医院、学校和养老院等重要客户台账，完善“一企一策”“一户一策”走访方案，制定详细走访计划

来源：昱能科技2026-03-26

此外，昱能科技还自研了“bess ai”模型，能深度挖掘用户历史发电及用电数据，融合地区动态电价等多元数据，精准预测次日发电用电情况，生成高度定制化的“一户一策”电池充放电策略，用户既能降低从电网买电的成本

来源：北极星电力网2026-03-02

针对活动场地供电需求，提前与主办方对接，全面掌握舞台灯光、音响设备及临时用电负荷参数，制定“一户一策”保电方案，确保供电保障无死角。

来源：北极星电力网2026-02-10

针对返乡用户特点，该公司精准划分服务网格，组织台区经理分片包干，重点走访长期空置房屋用户、留守老人与返乡子女组合家庭、农产品加工户等群体，提供“一户一策”个性化服务。

来源：北极星电力网2026-01-27

为保障民生领域用电需求，尚义县供电公司建立“特殊保障名录”，将医院、养老院、农副产品基地等重要用户纳入重点服务对象，实行“一户一策”精准保电。

来源：国家电网报2026-01-26

在推进策略上，该公司采取试点先行、重点突破、全面推广的路径，深入开展资源摸排，针对不同数据中心用户的需求“一户一策”制订安全经济的接入与改造方案。

来源：国家电网报2026-01-19

聚焦更好服务首都经济社会高质量发展，着力构建500千伏立体交叉双环网等坚强网架，“一户一策”支撑高精尖企业用电“零闪动”，推动电力营商环境保持国际领先水平。

来源：北极星电力网2026-01-16

针对辖区“电代煤”客户分布广、设备型号杂、用电习惯差异大的特点，该公司提前谋划、精准施策，梳理“电代煤”客户清单，制定“一户一策”走访方案。

来源：中国电力报2026-01-14

汉中供电走进当地的企业、学校、居民小区，了解客户用能需求，开展“一户一策”调研分析，推介电热锅炉、碳晶电热板等电能替代技术。

来源：北极星电力网2026-01-13

根据隐患的危险程度和影响范围，制定“一户一策”消缺计划，推动线路安全水平、设备健康质量、隐患治理效率同步提升。

来源：安徽省涡阳供电公司2026-01-07

按照“一台区一方案”和“一户一策”开展精准治理。

来源：电联新媒2026-01-04

进一步推广基于双边交易的多年期合约（10-20年），赋予市场主体充分的个性化交易自主权，用户可根据自身出口规模、碳关税压力、用电负荷峰谷特性、合规需求，自主选择交易对手、合约期限、定价方式，实现“一户一策

来源：安徽省涡阳供电公司2025-12-23

国网涡阳县供电公司进行一户一策精准治理，让改造更具实效。

来源：北极星电力网2025-12-23

对医院、供暖企业、交通枢纽等实行“一户一策”,共产党员服务队上门检查用电设备。畅通服务畅渠道，通过短信、社区群推送安全用电提示与报修方式。

来源：北极星电力网2025-12-15

针对村里独居老人行动不便、安全用电知识薄弱的情况，公司提前与村委会对接，梳理出全村独居老人户数及居住情况，制订“一户一策”走访清单。

来源：佛山市禅城区发展和改革局2025-12-15

按照“先大后小、先易后难、一户一策、分类推进”原则，加快推进产业园区、大型商超、办公楼宇、酒店宾馆等公共建筑负荷资源摸查，及时接入区公共机构虚拟电厂示范平台。推动车网互动（v2g）应用。

来源：国家电网报2025-12-15

围绕强化民生供电和客户服务，公司组织相关单位重点关注城市小区、山区、自然村等重点部位供电情况，“一户一策”编制重要客户应急预案，加强交通、通信、供水、供气、供热等城市基础设施及民生重要客户供电保障；通知重要客户落实用电设施防冰冻措施

来源：佛山市禅城区发展和改革局2025-12-12

按照“先大后小、先易后难、一户一策、分类推进”原则，加快推进产业园区、大型商超、办公楼宇、酒店宾馆等公共建筑负荷资源摸查，及时接入区公共机构虚拟电厂示范平台。...按照“先大后小、先易后难、一户一策、分类推进”原则，加快推进产业园区、大型商超、办公楼宇、酒店宾馆等公共建筑负荷资源摸查，及时接入区公共机构虚拟电厂示范平台。推动车网互动（v2g）应用。

来源：国家电网报2025-12-12

在民生保供方面，国网陕西电力重点关注“煤改电”客户、城市重要基础设施及交通、供热、供水、供气等重要客户的用电安全，落实“一户一策”保障方案；及时向客户发布用电安全提示与故障复电进展，响应客户诉求。