来源：内蒙古兴安电业局2011-09-15

小时值班制度，并实行零报告制度；加强95598值班管理，增设95598座席人员，认真接听客户电话，做好解释工作，并与电力故障抢修队联动，提供24小时抢修服务；抢修人员、车辆、物资随时待命。...配电线路进行一次巡查，及时排查隐患和故障；加强调度通信与自动化系统运行维护工作，确保通信与自动化信息在事故时的正常运行；各变电站节日期间增加特训次数，在晚高峰期间进行红外成像测温工作，提早发现隐患，及早排除；实行24

来源：中电联网站2011-09-15

两节期间，该公司将严格执行24小时值班和零事故报告制度，充分做好抢修人员、车辆、物资等储备，所有领导干部将在岗值班，38支共计5052人的红岩供电抢修服务队随时待命。

来源：河南商丘供电公司2011-09-15

同时结合天气形势，密切跟踪雨情、汛情变化，95598客服中心和电力抢修中心人员24小时值班，并增加了备班人员，移动发电车24小时待命，随时应对各类突发情况。...该公司采取应急防范措施，迅速启动防汛应急预案和防汛工作检查方案，立足于防暴雨、防内涝，对防汛重点地段和变电站汛期安全情况安排专人及时进行细致普查，对低洼的变电站进行封堵，防汛实行24小时值班制度，及时了解重要电力设施受浸泡和受冲刷的严重程度

来源：河南睢县供电公司2011-09-15

小时值班，确保紧急情况下迅速出击，以确保电网安全度汛。...对存在防讯缺陷的配电房、供电线路、电杆进行维修和加固，对防汛物资进行清查、补充和储备，满足防汛抗灾需要；强化在大雨情况下倒闸操作的监护工作，确保操作安全；成立近300人组成的防汛抗灾应急抢险小分队，坚持24

来源：河南省息县电业总公司2011-09-14

小时值班制度，并成立节日保电服务队，随时处理报修事故，确保节日期间客户安全用电。...备用电源进行严查细访,协助客户消除用电隐患;备足备品备件和应急所需物资，对抢修服务车辆、临时发电机、应急照明器材等应急设备进行检修保养;95598服务热线全天候提供服务，随时接听紧急报修电话，各部门执行24

来源：国家电网报2011-09-13

两节期间，该公司将严格执行24小时值班和零事故报告制度，充分做好抢修人员、车辆、物资等储备，所有领导干部将在岗值班，38支共计5052人的红岩供电抢修服务队随时待命。

来源：河南省息县电业总公司2011-09-13

该公司领导带班实行24小时值班制，各专业技术人员在岗在位，各种抢修车辆、工器具、备品备件、后勤保障措施落实到位，随时待命抢修，保证节日期间电网安全可靠运行和全社会的用电需求。

来源：安徽涡阳供电公司2011-09-13

组建15支电力抢修小分队，24小时值班，随时处理抢修事故，确保中秋节期间用户安全用电。四是合理安排电网运行方式。

来源：海拉尔送变电工区2011-09-09

节日期间工区实行领导带班，24小时值班制度，保证抢修车辆、设备和物资到位;确保党政机关、广播、电视、车站以及重要场所的可靠供电，让全市人民过上一个亮亮堂堂的中秋佳节。

来源：满洲里送变电工区2011-09-08

小时值班制度，保证抢修车辆、设备和物资到位;确保党政机关、广播、电视、车站以及重要场所的可靠供电，让全市人民过上一个亮亮堂堂的中秋佳节。...生产各部门为成员的节日保电工作小组，制定了节日保电工作方案;做好负荷预测，合理安排电网运行方式;对所辖输电线路、变电站设备、安全自动装置、保护装置等进行了全面巡视检查，及时排查、处理安全隐患;节日期间工区实行领导带班，24

来源：河南省息县电业总公司2011-09-05

此外，该公司还进一步完善了供电应急服务机制，95598服务热线全天候提供服务，随时接听紧急报修电话，并且加强了24小时值班制度，成立了26个抢修小分队，对有可能出现的紧急用电情况，做到迅速恢复供电。

来源：英大网2011-08-26

一是在确保优质煤数量基础上，积极进行科学的煤泥掺配、高低硫分煤种混合掺烧工作，确保机组稳定、经济运行;二是详细制订掺煤表，明确何种方式的混配煤适合多高负荷，做到心中有数;配煤人员24小时值班，根据时段负荷

来源：贵州玉屏供电局2011-08-25

呼吁广大群众和用户树立节约用电、科学用电意识，从日常细节做起，从身边做起，节约每一度电；五是要求各部门做好有序用电期间的24小时值班工作，督促各单位做好电力供应优质服务工作，积极应对、及时处理突发和异常事件

来源：浙江临安供电局2011-08-25

这块小小的便民户号牌是临安市供电局新近推出的一项优质服务措施，上面除了标明每块电表的户号外，还留下了责任供电(营业)所24小时值班电话，方便用户随时进行电力咨询、报修，对供电服务进行监管。

来源：中国南方电网有限责任公司2011-08-24

安排人员实行24小时值班，同时每天安排近2万名技术人员和安保人员参与巡视、带电测试和值守工作，全力保障输、变、配电设备设施和场馆的安全运行，做到重要输电线路有人巡护、重要部位有人看守、危险点段有人监控。

来源：中电新闻2011-08-24

该中心负责人透露：大运会保供电期间，中心每天都安排人员24小时值班。

2011-08-23

小时值班和无周休日服务，对各类突发事件做到反应迅速、处理及时。...为了让农民安全可靠用电，晴隆客户服务中心成立了抗旱保电先锋队，深入田间地头进行供电抢修服务，开辟春灌抗旱绿色通道，简化报装程序;在街道宣传栏、社区、村组用户发放宣传宣传资料、联系卡3000余份，抗旱保电人员实行24

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-08-22

在迎峰度夏期间，工区实行管理人员和专业人员24小时值班，加强巡查驻守，增加巡视频次，积极开展护线宣传，广泛发动群防群治力量，打响了一场电力设施安全保卫战。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-08-22

该公司要求广大干部职工切实克服麻痹思想，合理安排电网运行方式，加快电网升级改造工程建设；继续执行相关部门负责人24小时值班制，加强调度运行值班，确保95595824小时畅通；加强各类负荷预测、设备维护和线路检修工作

来源：牡丹江电业局2011-08-17

二是内线采集班全天24小时值班，配备专人、专车解决处理客户用电过程中出现的难题。他们反应快速，全天候服务，用艰辛和汗水，诠释着服务永无止境的内涵，以优质服务赢得广大客户的认可和信赖。