来源：国网日喀则供电公司2020-02-15

坚守岗位 电力服务的奉献者电力客服中心为了切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大电力客户的生命健康安全，重点发挥了电话办公业务为主，着力于减少工作人员和客户面对面接触

来源：北极星太阳能光伏网2020-02-14

用户支付电力服务成本的降低，说明储能能够有效的支撑未来可再生能源大幅度增长之后，系统对于辅助服务资源的一个需求，而且这些需求还是可支付的。...在调频方面，调频是储能最早实现商业化应用的市场，储能进入调频市场之后，使得用户支付电力服务成本得以大幅度的下降，这种情况在德国、澳大利亚、英国甚至中国都有存在。

来源：南方电网报2020-02-14

2月10日，《中共南方电网公司党组2020年工作要点》(以下简称《要点》)正式印发。《要点》明确了今年工作总的要求、做好今年工作要把握的重大原则以及八个方面重点工作，强调要坚持党的领导、加强党的建设，深入推进全面从严治党

来源：江苏能监办2020-02-13

江苏特色、科学公正的供电优质服务情况监管评价体系，推动江苏获得电力体验更加便利，接电用电成本更加便宜，电力供应保障更加可靠，电力市场秩序更加公平，用电营商环境更加优化，不断满足全省用电企业和人民群众对优质电力服务和美好生活的要求

来源：江苏能监办2020-02-13

江苏特色、科学公正的供电优质服务情况监管评价体系，推动江苏获得电力体验更加便利，接电用电成本更加便宜，电力供应保障更加可靠，电力市场秩序更加公平，用电营商环境更加优化，不断满足全省用电企业和人民群众对优质电力服务和美好生活的要求

来源：电网头条客户端2020-02-13

指数也让电力服务更到位。有了电力大数据的提前感知，复工企业不会因供电耽搁1分钟。“我们车间还在准备工人健康‘白名单’，你们就送电来啦。”

来源：国家电网报2020-02-13

据了解，疫情防控期间，新疆电力部门一手抓疫情防控，一手抓电力服务，为全疆用电客户提供可靠电力支撑。此次国网新疆电力实行临时性电价政策，将进一步为企业排忧解难，降低生产成本，共同打赢疫情防控阻击战。

来源：浙电e家2020-02-12

指数也让电力服务更到位。有了电力大数据的提前感知，复工企业不会因供电耽搁1分钟。“我们车间还在准备工人健康‘白名单’，你们就送电来啦。”

来源：中国电力2020-02-12

合作基础是指售电公司和该用户之前是否有过合作，合作时间长短，合同执行情况等，从而判断未来该客户是否会继续选择售电公司；增值服务是指不包含在合同范围内售电公司主动提供的相关服务，该项指标能够反映出用户潜在的电力服务需求

来源：滨州传媒网2020-02-12

详情如下：关于滨州电力服务滨州“抗疫情、保发展、为人民”十项保障措施的通告在全市凝心聚力战疫情的特殊时期，为全面贯彻落实党中央、国务院部署和省委、省政府有关要求，保障疫情防控和全市经济社会发展，我市制定了滨州电力服务滨州

来源：浙电e家2020-02-12

指数也让电力服务更到位。有了电力大数据的提前感知，复工企业不会因供电耽搁1分钟。“我们车间还在准备工人健康‘白名单’，你们就送电来啦。”

来源：国际能源网团队2020-02-12

光伏企业可将光伏与储能、智能运维、电费优化、能效管理、电能质量治理等结合起来，为用户提供更高质量、更多类型的电力服务，打造其新的业务增长点，开辟新的利润来源。

来源：国网日喀则供电公司2020-02-12

疫情期间，值班人员对拉哈镇二线，低压电压器台进行了系统巡视，发现隐患，第一时间做好排除措施，党员服务队努力做好“最后一公里”服务，为电力客户提供全覆盖、零距离的24小时管家式电力服务，在接到客户报修电话后

来源：中国科学报2020-02-06

在电力服务多元化、智能化的竞争环境下，设计适合不同功能定位的煤电机组的市场机制和商业盈利模式，通过市场激励的手段可以减少利益相关者方面的阻力，有助于煤电深度调整的平稳过渡。最后，还需源网建设协调共济。

来源：中国电力报2020-02-05

国网江苏电力积极响应“疫情期间不出门”的号召，宣传、引导客户使用“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等平台在线办理电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，为客户足不出户享受电力服务提供便捷渠道

来源：中国科学报2020-02-05

在电力服务多元化、智能化的竞争环境下，设计适合不同功能定位的煤电机组的市场机制和商业盈利模式，通过市场激励的手段可以减少利益相关者方面的阻力，有助于煤电深度调整的平稳过渡。最后，还需源网建设协调共济。

来源：中国电业2020-02-05

通过对海量数据的处理分析挖掘电力系统运行规律特征，不但可以反映过去一段时间电网的运行状况，更重要的是可以通过融合雷击、气象等环境数据，采用大数据分析方法对未来的电能状况进行分析和预测，为电力用户提供优质电力服务

来源：电网头条2020-02-03

印发关于在打赢疫情防控阻击战中发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用的通知，明确“四个带头”要求（带头提高站位和认识、带头落实防控措施、带头做好电力服务、带头打好疫情防控攻坚硬仗）。

来源：浙江发改委2020-01-31

通过不断创新和丰富增值服务内容，一方面使电力用户得到越来越个性化、优质的电力服务，另一方面对于运营商来说也可以获得更多盈利增长点，以此通过良性循环激活市场，发挥市场的价值发现作用，推动产业内涵的不断进步和发展

来源：浙江发改委2020-01-23

通过不断创新和丰富增值服务内容，一方面使电力用户得到越来越个性化、优质的电力服务，另一方面对于运营商来说也可以获得更多盈利增长点，以此通过良性循环激活市场，发挥市场的价值发现作用，推动产业内涵的不断进步和发展