来源：互联网2009-09-15

9月11日上午，在厦门电业局95598客户服务中心，该局20名新入职员工正在接收95598相关业务内容的培训。安静的会议室就是他们的“课堂”，大家如饥似渴地汲取着全新的知识。 　　

来源：互联网2009-09-15

城区客户服务中心便民利民服务项目配置齐全，2007年，大厅加装银联pos机缴款服务设备，实行星级服务，大力推行服务承诺制及首问责任制，为客户业扩报装、缴纳电费大开方便之门。

来源：互联网2009-09-15

在天津电力客户服务中心，张宁视察了营业大厅、95598热线服务区，询问了售电、抢修、业扩报装、延伸服务等情况。...调研期间，张宁一行分别到天津东丽500千伏变电站、卫国道220千伏变电站、电力客户服务中心95598人工坐席慰问在岗员工并视察工作。

来源：互联网2009-09-14

在“姜堰市庆祝国庆六十周年大型文艺晚会”活动场馆，该公司国庆保电领导小组组长、总经理刘宝生以晚会筹备组负责人的身份，以电话形式，向客户服务中心提出晚会场馆的现场用电需求。...该公司客户服务中心接到“客户”用电服务需求电话后，快速启动《国庆保电服务工作预案》，当即派出当日值班保电的3名工作人员赶往服务现场，从接到“客户”电话到赶到服务现场只有不到10分钟的时间；在大伦镇申扬村

来源：互联网2009-09-11

宣传电力设施保护法，强化电力设施保护工作，采取人防和技防相结合的措施，杜绝出现因外力破坏和自然灾害等导致的停电事件；变电站值班人员加强主控室监控管理，加强变电设备的巡视检查和红外测温工作，做好事故预想；确保95598客户服务中心

来源：中国能源报2009-09-11

抄表中心负责所辖区域内高、低压电能表的抄、录工作；管理：供电所负责10千伏线路、台区及低压线路的运行、维护、巡视、检修、紧急抢修和线损管理等工作；核算：电费管理中心统一核算电量电费，统一发行票据；收费：供电所和客户服务中心根据电费管理中心发行的票据完成电费回收工作

来源：互联网2009-09-11

检查组一行在听取奉新县供电公司有关工作的详细汇报后，来到城北供电所、调度中心、“95598”客户服务中心等基层单位进行检查。

来源：互联网2009-09-11

在接到抢修电话后，枞阳供电公司客户服务中心抢修队第一时间赶到事故现场，并立即启动事故抢修应急预案，调集人员、物资开展抢修工作，并于当天下午恢复了线路供电，同时对工程施工方现场开展了电力法、电力设施保护条例等法规教育

来源：甘肃省电力公司2009-09-11

非供电部门承揽的客户受电工程，供电单位的营销部、客户服务中心要大力提倡客户优先采用典型设计，以降低设计费用和工程造价，加快设计和施工速度。

来源：互联网2009-09-10

动员会上，区纪委常委蔡盛智、行评领导小组组长熊淑萍和局领导向沙坪坝客户服务中心、白市驿客户服务中心、陈家桥客户服务中心、配网中心、线路所进行了授旗，陈家桥客户服务中心“红岩供电服务队”作了表态发言，表示将按照纠建并举

来源：互联网2009-09-10

本网讯通讯员张红艳报道为保障国庆节和9月20即将举行的2009年首届中国庆阳“农耕文化节”安全可靠供电，从8月25日开始，庆阳供电公司变电检修专业的20多名员工日夜奋战在检修维护的各个现场，变电运行人员增加夜间特巡次数，客户服务中心连续实施

来源：重庆市电力公司2009-09-09

　　近日，为了确保渝中区建国60周年庆典活动安全可靠供电，重庆城区供电局从配网管理中心、变电所和客户服务中心以及相关职能部门抽调技术和生产骨干20余人组成“红岩应急队”。 　　...配网管理中心、变电所和客户服务中心负责人亲临一线指挥，在度夏期间和国庆前夕以及国庆期间，所有应急队队员处于“一级临战”状态，实行24小时轮班，值班期间所有队员由应急队组长直接领导、统一指挥和调配。

来源：互联网2009-09-08

高陕英:用微笑温暖客户 ——记甘肃省“优质服务明星”兰州供电公司高陕英 本网通讯员 高 卫 报道 高陕英，甘肃兰州供电公司95598客户服务中心客户代表组组长。

来源：互联网2009-09-07

2008年，她参与了客户服务中心《营业工作标准化作业指导书》的编写工作，该指导书被湖南省电力公司评为“2008年度营销特别贡献奖”。随后，她又建立了客户服务中心内部网站。...　　邓艳君，一个朴实而漂亮的女青年，她在湖南省岳阳电业局客户服务中心虽然没有坐过大厅，她的笑容也没有直接面对客户，但她在客户的背后却默默奉献，辛勤耕耘，在平凡的工作岗位上做出了不平常的事迹。

来源：互联网2009-09-07

“您好，你是清江供电所吗，我95598客户服务中心接到清江底村农排计量箱因遭遇电闪雷鸣，只见电杆上浓烟滚滚，请速派人去抢修”。

来源：湛江开发区管委会2009-08-31

强企业之一，成立于1836年，作为全球电力与控制的领导者，施耐德电气拥有着悠久的历史和强大的实力，其业务涉及配电和自动化与控制两大领域，在全世界130多个国家拥有114000员工，197家工业公司、150个客户服务中心及

来源：互联网2009-08-24

史和平先后来到江苏公司客户服务中心、电力调度中心考察慰问。他对江苏公司全体员工积极应对国际金融危机、为全省保增长促发展所作的努力给予充分肯定，并赞扬供电企业迎峰度夏等工作很有特色。

来源：互联网2009-08-07

在信息运维方面，7月20日，河南公司信息运维体系全面投入运行，标志着该公司信息运维体系试点建设工作已取得里程碑式的成果； 　　河南公司信息运维客户服务中心热线电话5186也于近日正式开通，该公司本部及各基层单位均可通过热线电话

来源：电力软件网2009-08-05

目前在电力系统的各专业应用了管理信息系统、营销自动化系统（包括客户服务中心）、电力生产管理系统、电力市场技术支持系统、物资采购系统、gis系统等，随着应用的普遍，各系统间也需要进行平台及内部工作流程的整合与统一

来源：北京市电力公司2009-07-21

客户服务中心详细介绍了公司95598服务热线的主要情况，并重点告知广大市民计划检修停电通知的发布渠道，以免因未看到停电通知而造成不便或损失。...北极星电力新闻网 7月16日，由北京市电力公司副总工程师干银辉带队，监察部组织营销部、生产技术部、客户服务中心、路灯管理中心等部门和单位的相关负责同志，前往北京市政府首都之窗网站参加《走进直播间