来源：国家电网报2023-09-07

今年，晋城供电公司聚焦“不停电、快送电”工作主线，以提升客户用电体验为抓手，推动配网数字化转型，通过推广全市60个供电所“中低压一体化”运维模式、打造“供电服务指挥中心-末端供电服务网格”最短指挥链、组建检修方案全覆盖审查团队等方式进一步提升配网供电可靠性

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

盐城供电盐都供服中心在人才培养中积极探索，深入落实“青年人才托举”工程建设，最近，他们组织推进青年员工职业发展体系建设沙龙，为其成长搭好梯子，有效引导青年员工思想、激发青年员工活力，奋力推进青年人才梯队建设

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-07

，助力购售同期迈向新台阶，从而为广大客户提供更加优质贴心的供电服务。...由此，我们要认真象盐城射阳县供电公司那样，持续跟进“购售同期抄表结算”新模式，在实现相关业务平稳过渡的基础上，拓宽供电服务渠道，全面优化各项工作机制，把握自动核算过程中的痛点、难点，确保经营指标管理及统计数据精准性

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-09-06

“一接到我们的用电增容咨询，供电公司马上组织工作人员上门服务，办事效率太高了。”8月21日，驻马店福和冷链产业园负责人对供电公司的上门服务予以充分肯定。随着今年市场回暖，企业订单供不应求，驻马店福和冷链产业园进行厂区升级改造

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-06

为应对“秋老虎”气温居高不下，用电负荷持续攀升的局面，最近，盐城射阳县供电公司输变电运检中心对该县所辖29座变电站进行了全面测温工作，为变电站设备“测温把脉”，及时消除发热等设备缺陷，全面掌握设备运行情况

来源：国家电网公司2023-09-06

近日，国网浙江丽水供电公司莲都营业厅成功升级改造为丽水电力营商环境服务中心。该中心充分利用厅内自助设备，合理统筹线上和线下渠道资源，实现了由传统营业厅向线上办电、智能办电转型，由柜台服务向自助互动服务转型

来源：国家电网报2023-09-05

目前，该平台已有61个场景上线，涉及供电服务指挥、运检、营销等领域，截至8月31日已完成6312项任务，减负增效成效明显。

来源：内蒙古电力集团2023-09-04

近日，内蒙古电力集团公司邀请内蒙古移动公司一同赴国网安徽省电力公司和安徽移动公司开展“利用家庭光猫实现用户停电信息主动感知”项目的调研，着力提升公司系统急抢修服务效率，降低投诉数量。此次调研由公司生产技术部牵头

来源：国家能源局2023-09-04

充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。...以电力企业与电力用户需求为牵引，加快人工智能、数字孪生、物联网等技术在电力可靠性领域的创新应用，推动可靠性信息跨环节、跨专业、全链条的共享，构建多元化应用场景，指导电力企业在规划建设、设备选型、运维检修、供电服务等领域提质增效

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

由此，我们要象国网盐城供电公司那样，进一步扛牢使命担当，树立“客户至上、服务优先”工作理念，统筹做好优化电力营商环境和客户优质服务工作，努力以更高水平的供电服务助力中国式现代化盐城供电新实践。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-04

为了加快补齐乡村供电服务短板，让村民有更多的电力获得感，画出助力乡村振兴的“同心圆”，国网光山县供电公司今年共计划建设“村网共建”电力便民服务点12个，覆盖11个供电所，目前已建成文殊乡沈堂村、东岳村2...下一步，国网光山县供电公司将以全面推进“村网共建”电力便民服务点建设为抓手，竭力为客户提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，不断延伸供电服务触角

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-01

8月28日，国网涡阳县供电公司组织皖美共产党员服务队深入到辖区部分中小学校园，开展安全用电检查，义务帮助学校排查用电安全隐患，消除用电缺陷，受到学校欢迎。暑期学校用电设施闲置无负荷，且天气高温潮湿，易造成用电线路及设备老化

来源：国家能源局2023-09-01

充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。...充分发挥可靠性数据在电力行业的评价导向、服务支撑作用，鼓励电力企业应用可靠性数据加强规划设计、设备选型、建设改造、运维检修、供电服务等工作。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-08-31

“你们的服务真好，主动上门来征求我们对供电服务的意见和建议，帮助查找用电隐患，为我们公司里带来了真正的实惠，真是太感谢了。”8月9日，驻马店市正源食用油业有限公司的工作人员说道。

来源：国家电网报2023-08-31

唐山供电公司助力地方建设生态文明、实施产业转型，前移供电服务关口，跟踪服务重点工程，对重点项目采取双经理负责制，实现让电等项目。...2018年5月，唐山供电公司技术人员主动上门了解客户用电需求，从工程基建用电到项目投产初期综合用电，为客户提供了优质的供电服务。当年6月，养殖园区投放了草鱼、鲈鱼和斑点叉尾鮰等鱼苗。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城盐都三新公司大冈供电所共产党员服务队来到大冈镇“志凤家庭农场”，主动上门服务，检修用电线路，消除设备故障3起，整顿用电不安全行为1起，发放安全用电手册20余份，助力“农家乐”用电无忧，用实际行动为

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城供电公司变电运维中心青年志愿者来到220千伏天能变和110千伏天科变，详细解决相关用电需求，对相关供电线路及配套电力设施用电情况进行一次全面巡视、红外测温和隐患排查，为用户“义诊”内部用电设备安全隐患

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-08-30

“石榴种植的时候要抗旱保电，石榴成熟了还有安全用电检查，你们的供电服务没话说，杠杠的。”牟朝华是彰冠镇富乐村8组的石榴种植能手，种植石榴果树一万余颗。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-30

电网营销业务是电网企业的核心业务，是电网公司一切收入的来源，其工作质量直接关系到电网企业的前途与命运，尤其是在电网企业改革的新形势和背景下，对供电营销管理及供电服务提出了新要求，为了充分满足社会实际需要

来源：能源评论2023-08-29

苏州供电公司ai供电服务指挥员“小汤班长”。