来源：北极星电力网2015-05-29

力争利用23年的时间，通过整合推动招商重点项目顺利落地的各项政策，疏通项目落地渠道，建立全程跟踪服务制度，争创全国一流营商环境。...各市政府是招商重点项目推进的第一责任单位，要对项目实行全程跟踪服务，相关领导同志要亲自研究推动，积极协调解决项目引进和建设中存在的困难和问题。省直有关部门对项目落地要特事特办、限时办结，提供优质服务。

来源：国家电网报2015-05-28

该公司将用电需求紧急的重点工业项目纳入业扩报装快通工程，对大型项目进行跟踪服务，量身定制供电方案，确保重点项目早用电、早投产。国网宁夏电力在深化塞上电力，为民服务活动的基础上，加强供电服务监督管控。

来源：北极星售电网2015-05-28

滨海供电公司抓住自贸区落户等重要契机，充分发挥区位优势，深入挖掘内在管理潜力，创新实施专业一体化全周期客户服务管理模式，打出一套超前对接、精简申请、优化流程、全周期管控、专业化跟踪服务的组合拳，客户平均接电时间同比缩短

来源：新华网电力频道2015-05-26

为确保全旗首个光伏发电项目成功落地，自该项目受理后，国网巴林左旗供电公司高度重视，积极组织电力调控中心、营销部专业人员多次深入现场进行勘查，为该项目提供一对一全过程并网跟踪服务，并及时向客户提供并网办理流程说明

来源：中电新闻网2015-05-26

保定供电公司营销部专工郭庚江介绍，从业务受理、现场勘察，到工程验收、并网，乃至后期电费核算，项目经理全程跟踪服务，不断优化创新分布式电源并网工作，缩短并网时限，确保光伏扶贫项目顺利投运，余电全额并网。

来源：中电新闻网2015-05-26

保定供电公司营销部专工郭庚江介绍，从业务受理、现场勘察，到工程验收、并网，乃至后期电费核算，项目经理全程跟踪服务，不断优化创新分布式电源并网工作，缩短并网时限，确保光伏扶贫项目顺利投运，余电全额并网。

来源：北极星风力发电网2015-05-25

已签约项目要建立由行业主管部门负责、有关部门参与的项目推进责任制，切实抓好跟踪服务，确保尽快落地实施。创新重点领域投融资机制对稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险具有重要作用。

来源：国家海洋局2015-05-22

中广核陆丰核电一期工程项目是南海区的重大国管用海项目之一，南海分局非常重视其工程建设的监督和管理，从该项目建设初期就多次进行用海检查和跟踪服务，确保项目进展符合法律法规和国家规定的程序，协助工程项目各项工作顺利推进

来源：国家电网报2015-05-21

高压客户申请资料种类，分别由2种、3种、4种减少为1种;开展低压居民客户报装申请免填单服务，减少客户临柜次数;改造标准化供电营业场所，推广掌上疆电互动服务平台，满足客户对供电服务互动化、差异化、移动化的需求;跟踪服务自治区重点民生工程

来源：红网2015-05-21

本着统一工作流程、统一服务规范，进一步整合服务资源，精简业务流程，开辟绿色通道的原则，积极响应国家政策和号召，全面贯彻国网公司关于分布式电源发电并网服务工作意见，主动了解需求，严格业务流程和服务时限，专人全程跟踪服务

来源：国家电网报2015-05-19

当前，国网山东电力建立电能替代项目专属绿色通道，该公司所属各单位还专门建立电能替代项目储备库，主动跟踪服务，加强电能替代应急项目供电配套保障，确保亟待实施的项目按时供电。

来源：国资小新微信2015-05-18

海南也将为双方的合作项目提供全方位、全天候跟踪服务，加大简政放权力度，营造良好的营商环境。在国务院国资委支持下，共同把双方合作推向更深层次、更宽领域、更高水平，推进互利共赢，实现共同发展。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2015-05-15

全力以赴服务移民搬迁工程建设，超前谋划，跟踪服务，积极与政府相关部门沟通，提前掌握当年移民搬迁建设计划，确保每一个符合电力设施配套政策的搬迁项目，均能同期纳入农网建设计划，从线路迁改、建设用电、整体入住供电

来源：国家电网报2015-05-14

该公司通过深入开展电能替代市场潜力调查，在城市集中供暖、商业、工业生产等领域挖掘新的潜在项目，将潜在客户纳入vip客户跟踪服务，主动上门引导客户实施以电代气、以电代煤项目。

来源：贵州省铜仁供电局2015-05-13

每月从抄表情况、跟踪服务情况、线路巡视情况、隐患排查处理情况、降线损情况等五个方面加强了管理，落实了降损措施，促进了该所的综合线损逐年下降：2012年为9.86%，2013年9.41%，2014年更是降至

来源：平顶山日报2015-05-12

市政府将全力支持项目建设，宝丰县政府要强化对项目建设的全程跟踪服务，及时协调解决有关问题，为项目顺利建设营造良好环境。

来源：扬中发改经信委2015-05-12

加强并网运行的跟踪服务，积极发展和应用融合先进储能技术、信息技术的微电网和智能电网技术，提高电网系统接纳光伏发电能力。3．配套电量补贴。...光伏办统筹推进分布式光伏发电工作，每年初下达光伏发电项目计划，有序引导企业和社会资本投资光伏发电；积极营造发展氛围，强化典型示范，促进光伏发电研发、制造和应用协同发展；跟踪服务协调，督促项目按期竣工发电

来源：杞县供电公司2015-05-10

为全面监督业务部门的服务水平与质量，及时了解群众对电力服务工作的满意率，该局在业务部门外成立了优质服务督查队，开展电话回访、上门走访、意见卡征集、跟踪服务等方式的再回访活动。

来源：国网辽宁省电力有限公司2015-05-08

建立健全沟通协调机制，专门组织技术人员多次对项目进行实地勘测，编制合理的并网接入系统方案，按照一口对外的服务要求，开辟光伏项目绿色通道，提供专业的咨询、申请、报装服务，优化完善并网、结算、验收、送电等业务流程，全程跟踪服务

来源：国家电网报2015-05-08

出台电能替代相关政策;开展绿色电能进校园、家庭、企业等主题活动，采取媒体宣传、走访客户、上门服务等形式，引导社会了解电能替代理念和技术;完善并实施内部协同机制，将电能替代潜在客户纳入重点客户行列，进行跟踪服务