来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：国家电网报2018-11-20

该公司制订电能替代工作实施方案，成立以一把手为组长的领导小组，组建由6941名政企客户经理、台区经理、营业厅“电管家”组成的前端拓展团队和由46名电能替代专家组成的后台研发团队。

来源：远光软件2018-11-19

【高效确认用户账单】每月结算后自动通过邮件、网上营业厅的方式向用户推送结算电子账单，用户可通过网上营业厅、微信公众号等方式确认账单结算情况，形成结算闭环。

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-19

用户报装后无需往返营业厅，由供电企业负责勘查施工和装表送电，精简用电报装资料种类和数量，取消小微企业用户内部工程图纸审核及中间检查，办电环节由原来的6个减少到2个。

来源：国家能源局2018-11-14

华东能监局全面回访办电用户，暗访营业厅，开展用电“堵点”调查，实施“对新增用户进行100%调查、用户不满诉求100%回访、发现问题100%公开发布”（“三个百分之百”）监管；华北能监局注重用户感知，将群众反映突出...国网北京市电力公司推出小微企业“零上门、零审批、零投资”（“三零”）专项服务行动，实现企业可通过手机app、网站等多种渠道提出用电需求，无需往返营业厅；电网公司一次性收取所有报装资料，取消设计审查和中间检查等审批环节

来源：中国电力新闻网2018-11-09

营业厅工作人员介绍说。乌镇供电营业厅就像一面窗口，展示着乌镇电力适应互联网时代的深刻变革。...互联网小镇营业厅华丽变身没有传统玻璃分割的营业窗口，没有纸质展板和宣传册，走进国网浙江桐乡乌镇供电营业厅就像进入了科技展馆。

来源：远光软件2018-11-07

比如电力营业厅，为群众提供交流互动、咨询讲解、业务介绍、登记指引、申报指引、缴费指引、位置引领等服务，减少因排队引起的烦恼，并对提升服务机构的品牌形象、工作效率、降低成本等方面具有重要价值。

来源：北京日报2018-11-07

客户可以通过营业厅、“掌上电力”手机app、95598互动网站等渠道申请办理相关业务。进驻政务大厅，打通规划、路政、绿化、交通等手续审批的绿色通道。...“以前交电费，得去营业厅或者银行，要是晚上因为余额不足突然停电更麻烦”。王女士说，安装了智能电表以后，电费不足时会收到提醒短信，通过掌上电力、微信、支付宝等渠道购电，只需动动手指就分分钟搞定。

来源：阳江日报2018-11-06

截至目前，今年已新建成充电桩62支，建设地点为市水务局、市中医院、保利中央公园以及部分供电营业厅。...吴先生家住阳东区始兴路，平时都是到附近的供电营业厅充电，当天他从市中医院门口经过时看到有充电站，于是把爱车停好充电。“这里充电挺方便的，希望以后市区可以建更多的充电站，方便电动汽车充电。”吴先生说。

来源：中国电力新闻网2018-11-06

、6千瓦风机、100千瓦时储能，为营业厅提供安全可靠绿色的电能。...在中新天津生态城建成动漫园、智能供电营业厅2个微电网，在国网客户服务中心北方园区建成1个区域级能源互联网。

来源：重庆市铜梁区广播电视台2018-11-06

为了方便市民使用充电设备，公司推出了三种消费方式：★ 第一种到国网营业厅买卡充电；★第二种到充电桩现场下载e充电app，进行扫码充电；★第三种下载e充电app进行账号注册充电。

来源：南方电网报2018-11-06

探索提高改革科技含量和技术水平，做好“云大物移智”、智慧营业厅、机器人等新技术和科技创新成果的应用，用科技创新优化公司生产及营销模式，做好服务创造价值。

来源：电网头条2018-11-05

营业厅直接办电的客户免填单，经政府网站可查实的报装主体资格证明资料免提报。...建立了营销部门对外“一口负责”，对内“一办到底”的工作机制，实现16项简单办电业务线上办理“一次都不跑”，8项较复杂办电业务营业厅办理“最多跑一次”。

来源：北极星储能网2018-11-02

为了便于将来的运行检测，我们是要求介入到江苏省电力公司，储能监控与互动平台，接入相关一些费用和设备都是我们来出具，电站是免费的后面就是一个剂量安装，我们从城市营业厅城镇供电所都负责相关的储能电站进行电能计量的安装

来源：北极星售电网2018-11-02

售电公司、电力用户参与电力市场交易，应在江苏电力交易平台在线注册、预绑定，并在供电营业厅线下签订购售电三方服务协议进行绑定。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-11-01

汇报会结束后，考评组查看了闸北供电所营业厅、办公室、工器具室等功能区，检查了供电所各专业工作情况以及供电所基础设施建设情况，并分专业查阅了闸北供电所综合管理、安全生产、营销服务等日常工作资料。

来源：益阳高新2018-11-01

10月31日上午，坐落在益阳高新区东部产业园党群活动中心的湖南益为配售电有限公司营业厅正式对外营业，高新区东部产业园面积24.39平方公里区域内的企业和居民用户均可在该营业厅内办理交费、新开户、打印票据等业务

来源：江苏电力交易中心2018-11-01

；（3）营业厅要求填写的有关业务办理申请单；（4）售电公司和用户已完成签订的购售电三方服务协议，一式四份；售电公司、第二类电力用户按要求，携带上述资料到用户所在地供电公司营业厅办理三方供用电协议签订（营业厅网点见附件

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-11-01

10月30日，河南济源供电公司按照“放管服”改革要求，组织人员对城区各供电营业厅用电业务办理质量和效率进行把脉，查找不足，改进短板，持续优化供电服务，为地方经济社会发展和城乡居民提供优质电能。