来源:江苏省灌南县供电公司2011-08-02
据县优化办测评,客户满意度达到99.5﹪。该公司首先是坚持“三强化”:一是强化组织领导。公司专门成立了以公司总经理为组长的供电服务效能监察工作领导小组,并保证活动常态化。二是强化制度管理。
来源:黑龙江牡丹江电业局2011-08-01
企业的美誉度和客户满意度都显著提升,这正是牡丹江电业局在“追赶跨越、电力先行”党建品牌创建工作中结出的累累硕果。
来源:牡丹江电业局2011-08-01
由第一位接待客户的工作人员负责协调各班组、各岗位,限时办结,完成服务承诺,客户满意度大大提高。这项“三制”举措大大提高了社会承诺服务的信任度和办事效率,客户的满意率达到99.8%以上。
来源:http://www.youcti.com/fangan-jiya/30.html2011-07-29
8、 客户回访和满意度调查主动定期呼出对重要客户进行回访,提高服务质量和客户满意度;主动呼出对用户随机调查访问,进行服务态度调查、服务质量调查、行业风气调查等,了解客户需求,进一步提高客户服务质量。
来源:赛迪网2011-07-29
6、互动的终端解决方案 智能电网区别于传统电网的另外一个特点是“互动”,与最终端的电力消费者能够双向互动,获得最优化的供用电方案将会极大地改变现有的用电行为,提升客户满意度。
来源:北京中科同向2011-07-25
电信行业也是一个讲究系统高可用性的行业,它要求所有关键it设备必须24小时的不间断运行,以满足超大量用户的实时访问,一旦宕机或者系统发生故障,不仅严重影响电信运营商的业务运营,更将严重影响客户满意度。
来源:比特网2011-07-19
而一套服务环节的完备数据却可以为市场环节和销售环节提供可靠的客户反馈依据,是修正企业营销计划、改进企业销售流程、提高客户满意度和忠诚度,进而提高企业竞争能力的最重要的组成部分。
来源:富阳供电局2011-07-18
其主要目的是通过营业窗口实施“五个一”工作法,使得窗口工作“一日一小结,一日一学习,一月一汇报,一月一评选,一年一评定”,达到优质服务工作制度化、常态性、持续化、精益化的工作目标,从而促进客户满意度的不断提高
来源:中国江西网2011-07-18
公司营销部积极应用标杆理论,寻找同类型企业的最佳管理模式,培养本企业典型班组,树立标杆.通过开展同业对标,推动全员参与质量管理,不仅运用质量管理的思路模式、方法手段指导实践,而且激活全员的创新思维,不断追求效益最大化和客户满意度
来源:中国工程机械商贸网2011-07-18
此次浙江三门及山东海阳两大核电项目所取得的巨大成功,不仅使英格索兰公司首次将空压机、空调和安防集成系统三位一体的综合应用拓宽到了核电行业,而且再次彰显了公司在整合跨部门资源,以多部门协同合作的方式提高客户满意度
来源:千家安防网2011-07-18
在新的竞争市场条件下,各大电信运营商更加重视完善网络的覆盖、网络优化、网络运维的科学管理,通过提升网络的可用性、稳定性、可靠性来提高运行质量,深化服务理念,提高客户满意度。
来源:AMT研究院2011-07-15
往往以服务内部客户为主,如何落实细节,提高内部客户满意度作为流程优化的主要方向。2、推进原则:新老业务的差异,‘业务牵引,总结在后’流程本身起源于业务活动,而着眼于业务活动。
来源:百方网2011-07-08
crm系统第一阶段的上线运行是中环天仪信息化建设的一个里程碑,但这只是第一步,而给客户提供优质的产品、快捷高效的服务、提升客户满意度、与客户建立共赢的长期合作关系,才是crm实施的最终目标。
来源:中环天仪2011-07-07
来源:投影时代2011-07-06
来源:深圳市迪科电力系统集成有限公司2011-07-01
不仅可以极大地缓解传统营业厅因人流量过大而导致的排队、等候时间过长的问题,还可以弥补现营业时间不够长的不足,同时可以低成本扩张营业网点,为电力客户提供更加便捷的服务,提高客户满意度。
来源:百方网2011-06-29
据调查客户满意度在95﹪以上。
来源:慧聪电气网2011-06-29
来源:北极星电力新闻网2011-06-27
通过该项认证,表明远光将进一步为客户提供更加稳定持续和高质量的服务,为远光推进系统化服务体系水平,提升客户满意度,打下良好的基础。...远光软件负责人在会议上表示,远光软件未来将按照认证结果对服务体系进一步完善,并严格执行,以求提升工作效率,提高客户满意度,达到公司服务的战略目标。
来源:畅享网2011-06-27
采用axis提供的工具和技术,生产制造企业、服务中心可以在优化企业运营、降低生产成本、提升客户满意度、提高盈利能力等方面获得价值,可以成功面对全球市场的竞争。