来源：鄂电价格2020-02-26

答：降成本优惠费用将通过电子发票、“网上国网”账单、纸质电费账单、电费通知短信等方式展示。6.供电公司如何认定客户属于降成本范围客户？需要企业主动申请么?

来源：电网头条2020-02-26

二是利用“网上国网”平台，开展安全、高效的客户服务。疫情期间，“网上国网”全面推行“不见面办电”。

来源：北极星输配电网整理2020-02-26

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。...公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：中国电力报2020-02-26

公司通过门户网站“信息公开栏目”、营业窗口“信息公开栏”及自助查询终端、国网客服北中心95598热线、“网上国网”app、“国网北京电力”官方微信公众号、官方微博等渠道，将降费、规范转供电政策向社会各界用电客户进行公示和告知

来源：映象网2020-02-26

七、利用“网上国网”、微信、支付宝等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，在电费出账短信、微信中增加优惠费用展示，确保客户消费明明白白。

来源：国家电网公司2020-02-25

创新创效提升供电服务水平各单位努力提升优质服务水平，持续优化电力营商环境，通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知，足额享受电费减免。...国网浙江电力对疫情防控物资生产企业全面实施“三零”服务等九项措施，对因疫情防控需要新建、扩建的医疗场所用电，免收高可靠性供电费，大力推广“网上国网”app，充分运用“互联网+”手段，推动线上业务办理。

来源：新疆新闻在线2020-02-25

张超：“对以往需要客户上门的供电方案确认、供用电合同签订、电费发票打印等业务，改为‘网上国网’app线上操作；对增值税专用发票打印业务，通过邮寄解决；对于减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务，通过线上渠道进行业务指导

来源：能源新时代2020-02-25

六是通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：能源新时代2020-02-25

六是通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：浙电e家2020-02-25

当地供电公司了解情况后，员工主动电话联系客户，告知客户“需提前5个工作日申请并且暂停时间不得少于15天”的限制已经暂时取消了，并电话指导企业通过“网上国网”线上服务申请暂停，当天就完成了暂停业务，帮助企业减少了基本电费

来源：寿光市政府2020-02-24

推行最小化办公模式，利用“学习强国”“钉 ”等视频在线模式，及时传达上级抗疫保电精神，编制下发 7 大类 48 项疫情防控期间新型工作模式清单；推广应用“网上国网”，“不见面”即可实现电费缴纳、余额查询

来源：电网头条2020-02-24

四是通过营业厅、网上国网、95598网站、微信公众号、门户网站等渠道，加强政策宣传告知，确保企业及时知晓降价政策。...通过“网上国网”客户端、95598热线、微信公众号、门户网站等渠道积极宣传解读，确保企业及时知晓降价政策。二是确保政策执行到位。

来源：北极星太阳能光伏网2020-02-24

牵头:产业部、人资部、财务部;配合:有关部门及单位(九)努力创新客户服务新模式推动传统业务、能源电商、能源金融等跨领域业务的互联互通、深入融合，构建“网上国网”多元化产品生态。

来源：国网湖北电力2020-02-24

国家电网称，将通过电网营业厅、网上国网、95598网站等线上线下渠道主动广泛宣传政策；优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：电网头条2020-02-24

四是通过营业厅、网上国网、95598网站、微信公众号、门户网站等渠道，加强政策宣传告知，确保企业及时知晓降价政策。...通过“网上国网”客户端、95598热线、微信公众号、门户网站等渠道积极宣传解读，确保企业及时知晓降价政策。二是确保政策执行到位。

来源：国家电网2020-02-24

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：北极星储能网2020-02-24

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：国家电网公司2020-02-24

人民网、国资小新、中国能源报等刊发报道指出，为确保阶段性降低用电成本政策落实到位，国家电网公司通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，全方位宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。

来源：国家电网公司2020-02-24

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。

来源：国家电网2020-02-24

七、通过营业厅、“网上国网”、95598网站等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。优化电费票据账单，将正常电费、折扣优惠等列示清楚，确保客户消费明明白白。