来源：南瑞集团有限公司2020-04-09

南瑞集团优化“网上国网”数据共享应用平台功能，构建统一数据和精算模型，分析研判全国大型工业企业以及一般工商企业用电情况。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-08

三是大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，同时确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：北极星输配电网2020-04-08

加强商务拓展发展战略研究，优化商业模式设计模型，依托网上国网、 智慧车联网等业务平台，丰富用户汇聚与流量变现手段，增强多元化服务能力，打造具有行业带动力、影响力的能源互联网生态。...重点推进网上国网、 营销 2.0、 新一代电力交易、 人资 2.0、 多维精益、 新一代电费结算、 现代智慧供应链、 网上电网、 基建数字化、 数字化审计、 经法 2.0、 商旅云、 移动办公、 新能源云

来源：河南省信阳光山县电业局2020-04-02

为进一步做好“网上国网”app推广应用工作，光山公司要求广大员工务必熟练掌握“网上国网”使用方法，倡导大家通过微信朋友圈、客户经理微信群等多种方式，大力推广“网上国网”app，方便客户足不出户就能办理各类用电业务

来源：苏州市发改委2020-04-01

推行“互联网+办电”，拓展“网上国网”app、地方政务app等线上办电渠道，提供线上办电、线上交费、电子账单、电子发票等专业服务。

来源：亮报2020-04-01

如今，国家电网“网上国网”、智慧能源综合服务、多站融合、现代（智慧）供应链、“源-网-荷-储”泛在调度控制等一批示范工程初步建成，电力大数据正在积极为各行各业赋能，加速构建开放共享、互利共赢的能源生态圈

来源：国家电网公司2020-04-01

要认真践行“人民电业为人民”企业宗旨，深化“互联网+营销服务”，推广“网上国网”，增强服务便捷性、精准性和实效性，持续提升供电优质服务水平。

来源：山东能监办2020-03-31

“95598”电话（网站）、网上国网app（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。第十条 保底服务尽职履责。...严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网app（微信公众号）、“95598”网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。第五条 渠道服务丰富便捷。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

为提升疫情期间供电服务保障水平，该公司大力推行线上办电服务，通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号“网上办、掌上办、指尖办”，确保线上业务“当日受理、当日流转”，进一步提高疫情期间的办电效率。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-30

同时，国网江苏电力全面应用“网上国网”app，“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上服务，在电视、电台和互联网等平台推广在线办电，积极响应“疫情期间不出门”的号召；通过红外线测温仪对进入大院人员进行体温检测

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-26

为保障居民用户春耕生产用电的安全可靠，3月25日开始，国网涡阳县供电公司组织党员服务小分队进村入户，通过散发传单、张贴宣传挂图、农村小喇叭宣传等方式，向居家群众宣传讲解春耕生产用电安全常识，推广“国网安徽电力”微信公众号和“网上国网

来源：国家电网公司2020-03-26

通过门户网站、“网上国网” app、微信公众号等平台，向群众公示整治内容、工作进展和整治成果，接受群众监督，确保实效。...海西多能互补示范工程全面建成，“网上国网”、智慧能源综合服务、多站融合、现代（智慧）供应链、源网荷储泛在调度控制等一批示范工程初步建成，电力大数据为各行各业赋能，开放共享、互利共赢的能源生态圈不断壮大。

来源：国家电网公司2020-03-26

通过门户网站、“网上国网” app、微信公众号等平台，向群众公示整治内容、工作进展和整治成果，接受群众监督，确保实效。...海西多能互补示范工程全面建成，“网上国网”、智慧能源综合服务、多站融合、现代（智慧）供应链、源网荷储泛在调度控制等一批示范工程初步建成，电力大数据为各行各业赋能，开放共享、互利共赢的能源生态圈不断壮大。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-25

协助客户开展用电隐患排查，督促指导客户进行消缺整改；根据企业生产需求，帮助客户量身定制用电计划，合理降低用电成本；利用“互联网+”供电服务的便利性，向客户推广线上办电服务，指导企业通过网上国网app、国网安徽电力微信公众号

来源：国家电网报2020-03-24

国网浙江电力还将积极培育发展新业务，探索区块链停电险、未来社区等新业务；创新客户服务新模式，加强政企数据共享应用，拓展网上国网办电功能，全面推行“阳光业扩”服务，推广综合能源服务平台2.0应用，主动精准向客户提供综合能效服务

来源：国家电网报2020-03-24

国网浙江电力还将积极培育发展新业务，探索区块链停电险、未来社区等新业务；创新客户服务新模式，加强政企数据共享应用，拓展网上国网办电功能，全面推行“阳光业扩”服务，推广综合能源服务平台2.0应用，主动精准向客户提供综合能效服务

来源：国家电网报2020-03-24

为了进一步方便客户办理用电业务，国网吉林电力制订“阳光业扩”服务方案，通过推广网上国网app指导客户线上办电，拓展应用移动作业终端服务功能，确保客户经理上门服务时现场完成方案答复、收资、签订合同、录入信息等工作

来源：国家电网公司2020-03-24

“下载网上国网app后，可以在手机上随时查询电量电费，还能马上办理缴费、过户和减容等业务。”沌口公司高压客户经理吴杰边说边在手机上演示，“企业可以享受的电费减免政策也很清楚。”...为了让复工企业第一时间获知并享受政策红利，国网湖北电力充分利用“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道，全面推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”。

来源：江苏省盐城供电公司2020-03-23

并加强辖区供电所值班抢修力量，派遣抢修队伍进驻茶产业集中区域；开展春茶保供电线路特巡，根据图数治理资料，对可能发生线树（竹）接触发生跳闸，大面积停电的线路执行排查特巡，防止发生意外事故影响用户供电；此外，还积极推广“网上国网

来源：上海市经信委2020-03-19

4.深化“互联网+”服务，全面推广“网上国网”，推动智慧无人营业厅建设，提供线上申请办电、查询进度等服务。